通用電氣：小企業大規模

江　椿

“無論是韋爾奇還是伊梅爾特，都不把自己看成一個銷售收入達1300多美元的大企業，相反在我們的眼里，通用電氣是一個又一個小的公司。”

對于一個有著悠久歷史的大型公司來說，最困難的事情莫過于打破因循守舊的格局。“通用電氣公司的文化可以歸結為三個傳統，堅持誠信、注重業績和渴望變革。其中變革是通用電氣文化，甚至可以說是美國文化的重要組成部分。”通用電氣（中國）有限公司董事長兼首席執行官孫禮達說，“有一點是相對突出的，那就是美國政府和美國企業的界線劃分得很清楚，而在世界上不少地方，這種劃分都是不明朗的。”

“盡管通用電氣的規模很龐大，但是這里還是有著強烈的企業家精神。”孫禮達說，“企業家精神在美國主要是指小公司或者是草創公司的創新精神。如果深入到通用電氣，你會發現它實際上是由很多小的公司組成的，比如說10億美元年銷售收入的公司，又或者是1億美元、5000萬美元甚至更小的公司，GE高層管理員的職責之一就是使這些小公司保持一種生氣勃勃的企業家精神，保持一種變革的動力。而每一個小公司從小變大的過程，就是通用電氣公司規模不斷壯大的過程。所以，無論是韋爾奇還是伊梅爾特，都不把自己看成一個銷售收入達1300多美元的大企業，相反在我們的眼里，通用電氣是一個又一個小的公司。”

他舉了通用電氣醫療系統的例子。通用電氣醫療系統在全球有大約780億美元的業務，但是它主要是由7個約100億美元的業務單元組成的。而每一個業務單元，比如說超聲波，又再被細分為七八個小單元，很多單元可能只有幾千萬美元的業務規模。“但是，如果每個5000萬美元不等的小業務單元都增長20%，那么總加起來的增長幅度是不得了的。”孫禮達說，“前不久通用電氣在中國收購了4個公司，他們的規模都非常小。其中一個是飲用水行業的小公司，但是它的進取心很強，發展速度也很快，完全沒有所謂的受大企業束縛的跡象。”

問題的關鍵在于，通用電氣在100多年的歷史中，最高管理層一貫擁有卓越的表現。有人把此歸功于通用電氣選擇首席執行官的嚴密過程，除了眾所周知的韋爾奇選出伊梅爾特的過程以外，韋爾奇本人也經歷了這種繁瑣的淘汰過程。“把可貴的通用電氣交到韋爾奇手上的管理傳統程序，表明老通用電氣文化中最好、最重要的一面。”諾埃爾?提區和斯特拉特福?舍曼在合著的《通用電氣傳奇》中寫道。

正是這些經過細心挑選的首席執行官，使得通用電氣一直名列美國企業前茅。據孫禮達介紹說，通用電氣在1896年成為道瓊斯工業指數的成分股之一，并且是100多年來惟一能夠持續保持該指數成分股地位的公司。

孫禮達出生于美國，父親是一名成功的企業家，擁有幾家公司，小時候的孫禮達一直把父親看成自己的榜樣。“我最佩服的是他工作非常勤奮，而且他常常對我說，無論做什么事情，都必須堅守誠信。”孫禮達說。

從上學開始，孫禮達就對運動產生了濃厚的興趣，橄欖球、籃球、游泳等都是他所喜歡的運動項目。各種各樣的運動和比賽磨練了孫的競爭意志和團隊精神。

上大學前，孫禮達曾問父親：“我想知道你會不會為我支付學費。”父親說：“你能主動提出這一點，很好。但是受教育應該是你自己的責任，你應該自己想辦法解決學費問題，因為通過這樣，你才會更加珍惜你所受到的教育。當然，我可以為你做一件事情，幫助你進入一家工廠。”父親的想法一方面是鍛煉他的獨立性，另一方面還想讓他親身接觸到商業運營的一些基本知識。

1982年，孫禮達從賓西法尼亞州格羅夫城市大學畢業，獲得了工商管理及化學雙學士學位。畢業后，他加入一家公司名叫Wilson Fiberfil International的公司，職位是工藝和銷售工程師（Process and Sales Engineer）。1984年，孫禮達加入通用電氣塑料集團，此后19年時間里，他的大部分時間都是在亞洲度過的。他在通用電氣塑料集團亞洲區擔任過銷售、市場和營銷的領導職位。期間，他還在1992年時擔任通用電氣塑料集團美國東南區營運總監，當時他的上司就是伊梅爾特。自1999年起，他在香港擔任通用電氣塑料集團大中華區總裁兼首席執行官。

到了2001年9月1日，孫禮達被任命為通用電氣（中國）公司董事長兼首席執行官，同時被提升為通用電氣公司副總裁。不久后，通用電氣就在中國展開了讓人眼花繚亂的投資。

今年，通用電氣（中國）研究開發中心在上海浦東張江高科技園區落成，這是通用電氣的第三個全球研發中心。伊梅爾特曾經說過，“我們希望到2005年通用電氣在中國能夠達到50億美元的銷售收入，并從中國采購50億美元的原料。”

就在華爾街分析家還在對更換首席執行官以后的通用電氣議論紛紛時，通用電氣上下卻在有條不紊地進行著公司的重塑方略。對于一艘規模如此之大的航空母艦，要改變它的航線，急不來，也不容易。“對于通用電氣所做的一切，沒有人能夠在現在或者今后兩年就作出評判的定論。”一位通用電氣的投資者說，“這些高層領導能夠做的，是讓市場曉得他正在努力地做什么事情，并且希望市場（當然包括華爾街分析家）同樣認為這樣做已經足夠了。”