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基于公共關(guān)系的自我推銷策略

2013-01-01 00:00:00萬國邦
職業(yè)·中旬 2013年4期

摘 要:自我推銷是個人在社會交往中的公關(guān)活動,自我推銷能力是個人應(yīng)具備的基本公關(guān)能力。每個人都應(yīng)研究自我推銷的策略,掌握自我推銷的藝術(shù),不斷地推銷自己。本文簡要闡述了基于公共關(guān)系的八種自我推銷策略。

關(guān)鍵詞:公共關(guān)系 個人公關(guān) 自我推銷 職業(yè)指導(dǎo)

自我推銷是個人在社會交往中最重要的公關(guān)活動,自我推銷能力是個人應(yīng)具備的基本公關(guān)能力。如果你大學(xué)畢業(yè)想找到一份滿意的工作,離職跳槽謀求一個合適的職業(yè),或者擺脫失業(yè)困境盡快找到適合自己的崗位……那就要善于推銷自己。在現(xiàn)代社會職場里,每個人都應(yīng)研究自我推銷的策略,掌握自我推銷的藝術(shù),不斷地推銷自己,主宰自己的命運,實現(xiàn)自身的價值,走向人生的成功之路。

一、形象意識與角色意識相結(jié)合

在現(xiàn)代社會職場里,良好的職業(yè)形象是一筆無形的資產(chǎn),它可以使我們獲得更好的發(fā)展空間?,F(xiàn)代公共關(guān)系觀念中最重要的是塑造形象的觀念,現(xiàn)代職場人應(yīng)高度重視自身的職業(yè)形象,自覺地進行形象投資、形象塑造和形象管理,將塑造和維護自身的良好職業(yè)形象作為個人公關(guān)的戰(zhàn)略目標,應(yīng)清晰地認識到良好的職業(yè)形象對個人生存和發(fā)展的價值,應(yīng)圍繞塑造良好的職業(yè)形象開展各種個人公關(guān)信息傳播活動。

職業(yè)形象既包括職業(yè)理念、職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)能力等內(nèi)在要素,也包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)儀表等外在要素,一個人的職業(yè)形象是公眾(用人單位、服務(wù)對象、同行同事等)對他的總體看法和評價,涉及職業(yè)形象構(gòu)成要素的方方面面。職業(yè)形象的塑造、維護、加強、改善、更新等伴隨著整個職業(yè)生涯。塑造職業(yè)形象首先要考慮職業(yè)形象的定位問題,定位職業(yè)形象應(yīng)從三個方面著手:一是個人自身的實際條件,二是職業(yè)類型的一般要求,三是用人單位的文化特質(zhì)和職業(yè)崗位的特殊需求。在自我推銷之前主要是從前兩個方面著手塑造自身職業(yè)形象,使自己符合某一職業(yè)類型的一般要求;在自我推銷之時,必須進入角色,具有明確的角色意識,結(jié)合用人單位的文化特質(zhì)和職業(yè)崗位的特殊需求,塑造針對具體崗位的鮮明的職業(yè)形象。

在自我推銷的過程中,一定要注重自己的職業(yè)形象,要將形象意識與角色意識有機地結(jié)合起來,塑造符合具體崗位的鮮明的職業(yè)形象,盡可能給公眾留下一個良好的第一印象,為自我推銷提供保障條件,為事業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

二、了解公眾與分析自己相結(jié)合

職業(yè)形象是為特定公眾所塑造的,離開了公眾,孤立的職業(yè)形象是毫無意義的,忽視了公眾,個人的職業(yè)發(fā)展就會受到限制。服務(wù)公眾的觀念是現(xiàn)代公關(guān)觀念的重要內(nèi)容之一,其表現(xiàn)為重視公眾的利益,將公眾的意愿作為決策和行動的根據(jù),將滿足公眾的需求作為公關(guān)工作的出發(fā)點和歸宿點,時時處處為公眾利益著想,利用條件,創(chuàng)造條件服務(wù)公眾。

這就要求我們在自我推銷中,將公眾視為個人職業(yè)發(fā)展的生命線,形成與公眾廣結(jié)善緣的強烈愿望,建立與公眾求同存異的心理準備,研究公眾的需要、心理和行為,了解公眾,知其所好,通過持續(xù)不斷的努力,滿足公眾的合理需求,使自我推銷有的放矢,增強自己的競爭力,掌握推銷自己的主動權(quán)。

在自我推銷的時候,我們還必須科學(xué)地分析自己,客觀地認識自己,揚長避短,做出正確的選擇。如在選擇職業(yè)時,要選擇自己有專長的職業(yè)、自己感興趣的職業(yè),要撥開利益欲望映出的各種幻影,不能只看到眼前的利益。事業(yè)上的成功者,多是認識了自己,從而發(fā)揮了自己所長,達到了個人所長和社會需要的最佳結(jié)合,從而得到社會的承認,也實現(xiàn)了自身的價值和心愿。

三、毛遂自薦與伯樂推薦相結(jié)合

自我推銷活動實際上就是個人公關(guān)信息傳播活動,公關(guān)信息傳播一定要有信譽意識??突J為“推銷自己跟可信程度的關(guān)系,遠遠超過任何你要推銷的產(chǎn)品和觀念”,傳播者的信譽和信息可信度越高,公關(guān)信息傳播的效果就越好。在公關(guān)信息傳播中,傳播內(nèi)容的可信度、信息內(nèi)容的權(quán)威性與傳播效果成正比;信息傳播者的可信度及其被公眾所信賴的程度與傳播效果成正比。因此,在自我推銷中,不僅要敢于毛遂自薦,還要善于尋求了解自己的伯樂,通過伯樂的推薦增加信息的可信度和權(quán)威性。有才能的人應(yīng)當千方百計地去尋找了解和理解你的伯樂,伯樂是你尋求機遇、施展才華、建樹事業(yè)的引路人。

四、語言文字推銷與實物推銷相結(jié)合

荀子在《勸學(xué)》中說:“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?。假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”這段話可以給信息傳播者一個重要啟示:如何能使信息“見者遠”“聞?wù)哒谩薄爸虑Ю铩薄敖^江河”,克服種種障礙,增強影響的廣度和深度?重要的途徑在“善假于物也”。經(jīng)常有人誤以為溝通就一定要靠嘴巴說話,其實這是不對的觀念。

用人單位要求被錄用者有一定的語言文字表達能力,有的單位特別強調(diào)人的筆才和口才,面對面的推銷就是文才和口才的大匯演。但有的單位不相信你說得好、文字報告寫得好,他們比較務(wù)實,一看你的實踐能力,二看你才能表現(xiàn)的實物證據(jù)。正如卡耐基所言:“在找工作的時候,盡可能把你成功的例子呈現(xiàn)出來?!瓡葐问俏淖值恼f明,更具有深刻而長久的效果。而且也會比你的自傳強得多?!蔽覀冊谕其N自己時,不可不用語言文字表白自己,但不可過分地寄托在這一點上,必須重視用實踐成功的證據(jù)(如各種證書、實踐成果鑒定等)去推銷自己,并把二者結(jié)合起來,效果會更好。

五、追求與吸引相結(jié)合

在自我推銷的個人公關(guān)活動中,要獲得良好的傳播效果,不僅要選擇最佳的傳播媒介,還要選擇合適的溝通方式。你要發(fā)揮自己的特長、運用自己的智謀去向用人單位推銷自己。推銷自己不能單廂情愿,追求錄用只是求職的一方面,還有另一方面是用人單位對你的追求。你不僅要向?qū)Ψ阶非螅氵€要使你給對方產(chǎn)生吸引力,讓對方反過來追求你,雙方互相追求是最理想的人才推銷,也是最愉快的推銷。怎樣使用人單位反過來追求你?卡耐基的經(jīng)驗是:“你必須使別人相信,你有一種特殊的東西,是他所需要的”,你身上藏有對方需要的東西越多,你對對方產(chǎn)生的吸引力就越大,對方就會追求你不松手。如果有幾個類似的單位都對你產(chǎn)生追求,你就贏得了主動權(quán),你就可以進行比較,挑選一個最滿意的工作。《三國演義》中劉備三顧茅廬的故事,就是諸葛亮將追求與吸引巧妙結(jié)合的自我推銷絕招的經(jīng)久流傳。

六、誠懇的態(tài)度與委婉的方法相結(jié)合

大多數(shù)人在作自我推薦時都有掩飾其本身弱點的習慣,其實這并不為對方所喜歡。在求職應(yīng)聘時,對方接見你就是想了解你。俗話說:金無足赤,人無完人,在向?qū)Ψ酵扑]自己時,把自己說得過于完美,反而會引起對方的不信任,倒不如坦率地承認自己的弱點,讓對方更加全面地了解你,這樣他會覺得你更加真誠可信。但僅有誠懇的態(tài)度是不夠的,在某些情況下,向?qū)Ψ浇榻B自己,對方不一定會接受你,而要做一些事來讓對方欣賞你,卻又苦于找不到適當?shù)臋C會。這時就需要采取迂回的技巧,運用委婉的方法讓對方在不知不覺中認識你、接納你。

英國著名作家毛姆年輕時默默無聞,苦于自己的書無人問津。在這種情況下,如果他向人介紹他的作品是如何之好,可想而知,是沒有幾個人會購買他的書的。于是毛姆別出心裁地在報紙上登了一則廣告:“某年輕百萬富翁,性情溫和,愛好體育、音樂,希望能與毛姆最新作品中女主角性格相同之女士為友,而后論婚嫁……”。幾天以后,毛姆的著作大為暢銷。毛姆巧妙地利用人們的好奇心理,讓人們對他的作品發(fā)生興趣,從而也將自己“推銷”給了讀者。這種別出心裁、藏而不露的迂回推銷技巧,值得我們借鑒。

七、尋找機遇與常規(guī)求用相結(jié)合

社會是復(fù)雜的,有才能有抱負的人可能少年得志,遇上實現(xiàn)機會,也可能一輩子遇不上機會,才能和抱負就永遠埋沒而不能實現(xiàn),這是可怕的命運。怎樣尋找機遇?有些機遇是偶然的,靠碰運氣;有些機遇是有規(guī)律性的,可以有計劃有目的地去追求。偶然的機遇可遇而不可求,但要抓住它,一要有實力,二要有眼光,三要及時,所謂機不可失,失不再來也。有規(guī)律性的機遇,主要靠你的實力和你所取得的成績?nèi)カ@得。因此,機遇是可以尋找的。有才能的人推銷自己不可放棄機遇,但又不可把希望全部寄托在機遇上,還可通過常規(guī)求用的方式爭取機會,把尋找機遇與常規(guī)求用結(jié)合起來,使自己的推銷更切實際。

八、初次推銷與終身推銷相結(jié)合

自我推銷的個人公關(guān)活動“宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井”,決不能“平時不燒香,急來抱佛腳”。樹立一個良好的職業(yè)形象,絕非一朝一夕之功,自我推銷的效果也不可能總是立竿見影。這就要求我們注重自我推銷效果的積累,注重自我推銷活動的系統(tǒng)性和連續(xù)性。

人生就是一連串的推銷過程。在一生的推銷中,初次推銷是非常重要的,初次推銷成功為終身推銷打下良好基礎(chǔ)。初次推銷成功以后,絕不是自我推銷的結(jié)束,只是推銷自己的開始。到了用人單位以后,首先是施展才能、創(chuàng)造價值,回報用人單位,這是繼續(xù)推銷自己。其次,要不斷地使自己的價值增值。在人生的舞臺上,每一個人不只是一個演員,還應(yīng)是一個導(dǎo)演——自己導(dǎo)演自己 ,導(dǎo)演自己的人生,遠比做一個好演員成功。

自我推銷并沒有一成不變的模式,推銷者要學(xué)會多種推銷方式,探索推銷自己的最佳方式,經(jīng)常更換新的方式,使自己在一生的推銷過程中成功多于失敗。但愿人人推銷自己獲得成功。

參考文獻:

[1]萬國邦.公共關(guān)系教程[M].北京:機械工業(yè)出版社,2009.

[2][美]戴爾·卡耐基著.劉宏武,高敬譯.戴爾·卡耐基全集[M].北京:九州出版社,2010.

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