產品沒有性別
當這個優雅的法國女人陷入思考,將握著鋼筆的手橫在紅唇前的時候,帶給人們的是一種“槍炮與玫瑰”的印象,有著權力的駕馭感,又有著高層的親和力。
這種印象被反映進現實,也是Virginie的職場寫真——從雅詩蘭黛集團旗下品牌La Mer海藍之謎的亞太區總經理,到Newell Rubbermaid集團旗下高端書寫品牌派克的副總裁兼總經理,對一柔一剛的產品銷售駕馭有度,頗有“溫柔一刀”的職場風范。
Virginie并不困惑于“我在賣什么產品,該賣給誰”的問題,更多地通過經驗去體會消費者的心理。在雅詩蘭黛的時候,面對的那些以女性為主的消費者挑剔又嚴格,不過Virginie看到的是樂觀的一面,“面對女性消費者的好處是,她們很清楚自己的需求,早在產品進入市場之前就已經對其有所了解,所以對于我來說,基本上沒遇到什么特別大的難題。”
而從銷售女性用品轉換到偏男士用品,Virginie也不認為自己要面對另一個陌生的消費群體,對于她來說,這是共通的?!暗拇_,派克的消費者以男性居多,但并不意味著沒有女性消費者,就像當初我在雅詩蘭黛集團工作時發現很多男性消費者會在機場為自己的母親、妻子、女兒購買化妝品一樣,女性也會將鋼筆作為禮物來贈送給自己的父親、丈夫和孩子。”
對于Virginie而言,最重要的是對奢侈品市場擁有全球性的把握認知,二十多年的職場經驗是她的軟實力所在,“我對亞太市場的傳統文化相當熟悉,加上在香港生活了很長時間,對我而言,這個市場并不陌生。”

書寫是情感的傳承
4歲的時候,Virginie擁有了人生中的第一支筆,那是一支要靠蘸取墨水進行書寫的鵝毛筆。父親告訴她:“只有用好了鵝毛筆,才能開始用鋼筆?!?/p>
當成了學生,擁有了用鋼筆的“資格”后,Virginie卻沒什么感覺了。對于法國學生來說,鋼筆是文具標準配置之一,但同時也屬于經常被替換的消耗品,它不會讓你有太強烈的印象。
Virginie對于鋼筆的印象來源于第一次擁有派克筆,那樣驚艷的感覺使她問了一個傻傻的問題,至今想起,Virginie仍不禁莞爾,“當時我問的是,‘這支筆可以每天都使用嗎?’讓那位售貨員有點摸不著頭腦。”
在當時的Virginie看來,給自己買一支派克筆,更像是一項投資,“就怕它被刮花,或者像以前的鋼筆一樣,經常會壞掉、漏水,不過使用了一段時間之后發現,就算是放在手袋里也不會有這樣的問題,而且可以在任何材質上書寫,也就逐漸安心了?!?/p>
天真的回憶和書寫的年代已經遠去,而Virginie如今卻成了一個賣鋼筆的人。對于這種“逆時代潮流”的職業, Virginie卻保留著自己看法,“不少人問我,在書寫電子化的今天,賣筆還有前景嗎?我都會堅定地說,‘是的,有前景’。電腦、智能手機這些加快書寫電子化的工具的介入,其實是反映了人們對于快速、高效地進行溝通的渴望,但越快速有時就意味著越快被遺忘,而那些用筆一個字一個字寫下來的信件、情書、卡片,雖然花時間,卻能夠真正被保存下來,讓人們感受到當時的情境。”
那么,你的丈夫是否會保存你們結婚前互通的情書呢?Virginie笑稱不知道,但至少她是做到了,Virginie習慣于珍藏那些具有紀念意義的文字,“兩個女兒給我寫的卡片、詩歌,她們寫的字、畫的畫,我都仔細保存著,讓她們長大了也可以慢慢回憶?!边@種習慣源于家族的傳承,“我非常羨慕祖父母的生活經歷,雖然他們經歷過戰爭,但當時那些滿載記憶的明信片、信件卻都保存得非常好,記錄著他們的生活,也是我們的念想??涩F在,雖然我每天都在寫信,卻都是依賴著電子郵件,想要留下什么也很難?!?/p>
長輩們為Virginie留下了歷史的紀念,孩子們為Virginie留下了成長的記錄,而Virginie也準備以書寫的形式,把自己的人生痕跡保留下來給孩子們,對于她來說,這是一種情感的傳承。
《風尚周報》:據說100雙鞋對于法國女性來說是保守數字,你呢?
Virginie:我家里的鞋子大概得像天上的星星那么多了吧?(笑)事實上,我自己也記不大清具體數字,不過家里有許多雙鞋子倒是真的。但跟鞋子比起來,我更喜歡圍巾,幾乎每天都要佩戴,這是法國人的習慣。
《風尚周報》:在你眼里,一個什么樣的男人才夠有品位?
Virginie:男人所穿西裝的材質和剪裁是否得當,鞋子和整體衣著風格、色調是否搭配,這些都是品位的象征。另外,男人的言行舉止也是整體修養的表現,相當重要。特別要說的是,很多男人會覺得自己戴什么手表特別重要,但實際上女人通常都不會把注意力放在男人的表上,所以別把時間浪費在手表上。
《風尚周報》:什么是你生活中的興趣所在?
Virginie:我比較喜歡做菜,烹飪這件事能讓我覺得非常放松,也是一個讓我發揮自己想象力的過程。當然請朋友們一起吃一頓,喝點小酒聊聊天也不錯。另外,戶外運動能幫我釋放壓力,游泳或者跑步也都是幫助我平衡壓力的選擇。
《風尚周報》:如果要買鋼筆當禮物送人的話,該如何挑選?
Virginie:最佳情況就是購買者對于被送禮人的喜好和個性、適合使用的筆重、書寫習慣等都很熟悉,這樣挑選起來就很容易。如果不清楚對方的情況的話,那恐怕只能走保守路線了,黑色筆身金色裝飾的鋼筆是派克每個系列里都會有的選項,設計穩妥討巧,也最不容易送錯。