財富“唱”出來

我習慣通過身邊人和事的變化來思考變化。

唱吧在剛上線不久就沖到了App Store免費榜的前10名，當時我采訪了唱吧CEO陳華，總體感覺還是跟大多數App的成長經歷一樣，或許只是“暫時性”的成功，過一陣子就會被大家疏遠和淡忘。但有一件事讓我改變了看法。

元旦期間，媽媽用我的手機無意間打開了唱吧，開始好奇地問我：“這是什么東西，怎么用？”當時我只是草草介紹了一下這款手機KTV，令我沒想到的是，她竟然很歡喜地嘗試了起來，而且一有空就會拿起我的手機對著唱。

作為60后，她的這種舉動確實觸動了我。最近一期湖南衛視大型娛樂脫口秀節目《天天向上》中也做了關于移動App的專題，唱吧被邀請在列。《天天向上》面向80、90后，與大多數App有著相同的受眾，而且這檔節目在全國有著非常廣泛的影響力，被邀在列的移動App通過它做宣傳，帶來的煽動效應可想而知。節目結束時，我就接到媽媽的電話，她的第一句話是：“唱吧唱歌還可以上傳，互相送花啊？”

于是我開始重新審視這款產品，以及以它為代表的一個新興行業的未來。

制造口碑

出乎意料的是，唱吧這款產品很多明星都在玩。“他們的狂熱程度遠遠超過一些普通用戶。”陳華說。

《天天向上》的節目主持人中有4個人都是唱吧的用戶。現場他們也為這款產品做了演示，娛樂風格加上明星氣勢，相信大部分電視機前的觀眾都會想去嘗試或者圍觀。而節目之外，使用唱吧的每一個明星都帶著幾萬、幾十萬，甚至是上百萬的粉絲，這些粉絲有各種擁護自己偶像的舉動，他們會因為有競爭性的榜單產生爭執，同時也就產生了明星與粉絲之間強大的關系網絡。

這只是其中的一層關系，唱吧真正的核心競爭力是社區。用戶會發現，原來這不只是唱歌的地方，在這里還可以看到很多美女帥哥，會有人來圍觀你，也許你還有機會成為手機明星。再加上與社交網絡的結合，形成了病毒傳播效果。一個人覺得很好玩，很快他周圍所有的朋友都會發現，開始安裝唱吧，使用唱吧。

唱吧早期的用戶一般為年輕的女學生、女白領，這兩類人群對新事物有足夠的熱情，也有能力創造出優質的內容。點開一首還不錯的翻唱，一般都會有上百的送花和上百次的評論，這能極大地滿足翻唱者的虛榮心。而對于送花或評論的人來說，操作也非常簡單方便，加上界面設計上的引導，這種聽歌人對唱歌人的自發激勵機制很容易形成良性循環。

當唱吧有工具屬性和社交屬性之后，它的未來變得穩定多了。

“這些都是建立在好產品的基礎上才能產生的。”陳華說，“唱吧目前最重要的還是集中精力完善用戶體驗，獲得更多用戶支持”。

就像《人在囧途之泰囧》一樣，出乎意料的笑點能讓觀眾在走出影院后進行二次傳播，再經過社交媒體平臺的發酵，使得《泰囧》成為當時每個走進影院的人的必然選擇。

所以，沒有好的產品就不會有好的口碑，更是談不上口碑營銷。不管是高富帥，還是窮囧絲，只要你想唱，你就可能獲贈鮮花；只要你喜歡唱，你就能夠感染更多的人。這是唱吧傳遞出來的App精神——接地氣的定位、簡明的設計和良好的口碑。

創造價值

盈利問題一直是困擾移動創業者的大難題，陳華現在并不過多地關心唱吧的盈利情況，但他提出了做開放平臺的想法。

陳華認為，工具型應用的問題在于同質化、收不了錢，還是及早轉向社區為好。之前戈壁資本的童瑋亮也表達過類似觀點，現在獲取了千萬級別用戶的應用，都需要將用戶向云端轉移形成社區，才能將用戶沉淀下來形成價值。

唱吧已經涉足社區，按照陳華現在的計劃是要做平臺，他說：“現在唱吧的開放平臺只是最簡單的功能開放，是被商家的需求所推動，如果哪天有開發團隊找到唱吧提出需求，開放API也會做。”

這里面還有一段巧妙的機緣。唱吧火起來之后，不少嗅覺敏銳的小商家來找唱吧，他們認為K歌比賽是一種不錯的營銷形式，炒作人氣、聚攏粉絲。在合作還沒有達成的情況下，有些商家已經自發在唱吧組織活動。比如淘品牌“茵曼”，就在微博上發動自己的粉絲去唱吧K歌比賽，唱完之后輸入#茵曼茵悅節#同步到微博，作為參賽標識。

直到某一天，陳華團隊發現應該把這種需求正面利用起來，把“比賽”功能放出去，任何公司、任何人都可以來免費申請主辦比賽，并在App里提供比賽入口。現在進入唱吧App的“比賽”入口后，可以看到阿里巴巴集團的K歌排行。

陳華還提到一個案例，是和豐田一款新車的合作。花冠在線下投入了很大的資源去組建線下唱花冠主題歌的實體網點，線上則由唱吧幫他們推廣。“唱吧既可以傳遞品牌價值，也可以讓企業現有的用戶參與互動，甚至還能從里面挑出未來的形象代言人。”

這樣看來，唱吧并不是一個簡單的工具和社區，未來也能夠形成公司與用戶間互動的一個平臺。同時，“比賽”功能的開放也帶來了一個啟示：移動應用下階段的一大PK點，將是線上應用與線下資源的對接與融合。這或許也是下階段移動應用商業化的先聲。

正如陳華所說，唱吧確實在專注于用戶體驗，把精力與重心放在產品的不斷改進和新功能的開發上。當下陳華的目標是：要比即將踏進“移動唱歌社交”里的對手更迅猛地圈用戶，培育商務與線下的生態環境。

唱吧已不再是一款“現象級產品”，坐擁成千上百萬的用戶，又找出了新的發展機遇。新年伊始，這是個好兆頭。W