高校學(xué)生公寓管理淺析

摘 要：大學(xué)生公寓不僅是大學(xué)生生活與休息的場所，也是大學(xué)生接受學(xué)校教育，促進素質(zhì)教育提高的重要環(huán)境和必要條件。他們有將近一半的時間在宿舍度過，如何保障學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定及發(fā)揮學(xué)生公寓服務(wù)育人陣地作用對于學(xué)校的穩(wěn)定也至關(guān)重要，然而在實際管理中發(fā)現(xiàn)，存在一些問題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；公寓管理

作者簡介：彭磊（1985.11-），男，漢族，黨員，山東臨沂人，2007年畢業(yè)于魯東大學(xué)，現(xiàn)山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校學(xué)生工作處，從事學(xué)生教育管理工作。

[中圖分類號]： G647 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-4-- 01

1、很多學(xué)校因發(fā)展需要搬遷至郊區(qū)，周邊的服務(wù)保障設(shè)施相對比較落后，環(huán)境也稍顯復(fù)雜。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，科技的進步，人民生活質(zhì)量的提高，高校的老校舍已無法滿足當代大學(xué)教學(xué)及日常管理的需要，紛紛興建自己的新校區(qū)，這也是必然的趨勢，但同樣也帶來了一些問題。由于許多城市將高校規(guī)劃在郊區(qū)，而由于郊區(qū)發(fā)展較慢，周邊的服務(wù)設(shè)施相對比較落后，環(huán)境也較為復(fù)雜，這給學(xué)生公寓的安全管理帶來了新的問題。

2、公寓管理人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量、管理水平低

當前，高校學(xué)生公寓管理人員多為外聘的臨時工，他們大多文化水平低，能力不強，素質(zhì)不高，沒有經(jīng)過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；工作也較單一，僅局限于維修、保潔、值班等單項工作；服務(wù)意識差，管理水平低，與當代青年大學(xué)生有明顯的反差，導(dǎo)致管理人員不愿甚至不敢去管學(xué)生。

3、生源質(zhì)量下降，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，管理難度增大

隨著大學(xué)擴招及生源的減少，各高校均大大降低了錄取分數(shù)，尤其是?？圃盒Ｒ恍┓謹?shù)較低的學(xué)生也被錄取，這必然帶來學(xué)生素質(zhì)參差不齊、一些學(xué)生難于管理的問題。

4、公寓安全隱患多，學(xué)生安全意識差

隨著生活質(zhì)量的不斷提高，一些貴重物品如電腦、相機、手機等進入了學(xué)生公寓，防盜成為公寓管理的重點；學(xué)生使用熱得快、點暖手寶、電吹風等大功率電器易引發(fā)意外事故；在公寓吸煙、亂扯電線、無人時使用電器、不及時關(guān)閉電源等都易引發(fā)火災(zāi)；學(xué)生夜不歸宿在外上網(wǎng)等易發(fā)生意外。

學(xué)生公寓管理是一項長期艱巨的工作，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、相關(guān)教師學(xué)生及管理人員共同努力。需要從領(lǐng)導(dǎo)重視、改善設(shè)施、健全制度、提高管理人員素質(zhì)及發(fā)揮學(xué)生作用等方面做好此項工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，權(quán)責分明，健全制度

學(xué)生公寓的安全事關(guān)全校的穩(wěn)定，根據(jù)國家一些相關(guān)政策，學(xué)校建立公寓管委會，負責本校公寓的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時研究解決。建立健全各項公寓管理制度，包括學(xué)生管理、輔導(dǎo)員管理、安全管理、安全預(yù)案、保潔值班、水電、維修及公寓人員聘用培訓(xùn)考核等制度。

2、改善公寓設(shè)施，提高管理、服務(wù)質(zhì)量

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提高，學(xué)生的生活條件也越來越優(yōu)異，進入大學(xué)后可能會有些不適，改善公寓設(shè)施也變成必然，包括電扇、洗衣機、開水器等；信息時代的到來、網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展，當代大學(xué)生通過先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備獲取知識的能力大為加強，要加快公寓網(wǎng)絡(luò)的開通；另外，智能控電設(shè)備及門禁系統(tǒng)等能為學(xué)生公寓提供較好的安全保障、提高管理人員的工作效率。

3、加強管理人員培訓(xùn)，推進輔導(dǎo)員進公寓

學(xué)生公寓管理要以人為本，所以不能只靠一些冰冷的機器去管理，還應(yīng)發(fā)揮管理人員的主動性、能動性，管理人員要競聘上崗，新上崗的人員要進行崗前培訓(xùn)，定期對管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育、消防知識培訓(xùn)等，提高他們的管理水平；作為育人陣地，要選派足夠數(shù)量的政治素質(zhì)高、有較強組織管理能力、善于做學(xué)生工作的輔導(dǎo)員進入學(xué)生公寓，了解學(xué)生思想狀況，關(guān)心他們的學(xué)習生活，處理突發(fā)事件。

4、提高學(xué)生參與意識，實現(xiàn)自我管理

學(xué)生在公寓不僅是被管理者和受教育者，還是公寓的主人，學(xué)校要積極引導(dǎo)學(xué)生自我管理意識，充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用，激發(fā)他們的工作熱情，齊抓共管。建立宿舍管理會，實現(xiàn)自我教育、自我約束、自我管理，同時建立相應(yīng)的監(jiān)督制度，讓學(xué)生和管理員相互監(jiān)督。

總之，一個良好的住宿環(huán)境對大學(xué)生的成長有著極為重要的作用，而在學(xué)生公寓的運行過程中，將會遇到各種情況，但是只要秉承“以學(xué)生為中心”的原則，堅持管理育人、服務(wù)育人的宗旨，把學(xué)生公寓的管理當成一個重要任務(wù)，通過積極不懈的努力，創(chuàng)建一個和諧的學(xué)生公寓。