我從來(lái)不覺(jué)得不合群是個(gè)問(wèn)題。
那天,T項(xiàng)目組的H桑在辦公室門(mén)口遇到我,說(shuō)了句話,“Y桑真傲,從來(lái)不跟我打招呼”。我頭腦里閃過(guò)了他說(shuō)的Y桑,平日里低調(diào)為人,踏實(shí)做事,工作忙時(shí)確實(shí)不咋愛(ài)說(shuō)話,也不主動(dòng)跟別人打招呼,除非你正式地?cái)r住他說(shuō)某件事情。但我和Y桑接觸過(guò),每次公司集體活動(dòng)時(shí)他都幫忙張羅,尤其是去年忘年會(huì),他托人借來(lái)的十幾套高檔演出服裝和支撐半臺(tái)晚會(huì)的道具,幫了大忙。我也知道H桑的為人,跟我說(shuō)這句話時(shí)并無(wú)惡意,也就略帶開(kāi)玩笑的口氣回了他一句,“Y桑也不是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)打招呼的,負(fù)責(zé)打招呼的那是招財(cái)貓”。后來(lái),大家才知道,Y桑的孩子那幾天生病了,他的心思除了保證工作順利,就全放在孩子身上了,是他們項(xiàng)目組的其他同事多分擔(dān)些工作,才讓Y桑有時(shí)間多去照顧孩子。誰(shuí)都會(huì)遭遇困難,那個(gè)時(shí)候總想找人幫一把,哪怕是說(shuō)幾句寬慰的話,如果周?chē)四呐率窃贌o(wú)意地冷漠,也會(huì)像是雪上加霜,讓身處困境的人寒透了心。這個(gè)社會(huì)每時(shí)每刻都發(fā)生著各種各樣的大事件,但發(fā)生在我們每個(gè)人身上的小問(wèn)題才是人生的大問(wèn)題,攤上事的人真的很難,你可以晾著他、不管他,或是裝作沒(méi)有看見(jiàn)他的處境,這對(duì)他來(lái)說(shuō)都是一種幫助,但你絕對(duì)不能去戳他的痛處,這樣不地道。人逢難事、身處困境或是心情不佳的時(shí)候,不免會(huì)對(duì)以往駕輕就熟地人際交往遲鈍些,可以理解,這不是合不合群的問(wèn)題。
T項(xiàng)目組里,P桑是唯一的女生,也是熱心腸的人。W桑那天就念叨過(guò)一次,他女兒剛出生,沒(méi)有合適嬰兒穿的小襪子,第二天,P桑就帶來(lái)了一雙九成新的小襪子,是她妹妹孩子穿過(guò)一水的,她讓妹妹輾轉(zhuǎn)捎來(lái),并洗得干干凈凈,告訴W桑讓孩子先穿著,反正孩子長(zhǎng)得快,穿一陣子就可以換大的了,再買(mǎi)合適的嬰用襪子也就不難了。P桑真的很細(xì)心,大家在一起聊天,她總是傾聽(tīng)的時(shí)候多,她會(huì)記下項(xiàng)目組同事們的小苦惱和煩心事,在別人需要幫助的時(shí)候伸出援手。記得有一次,正趕上T項(xiàng)目組最忙的那段時(shí)候,P桑中午沒(méi)吃飯就急急忙忙地出去了,沒(méi)一會(huì)兒就趕回來(lái)了,手里提了份蛋糕,一開(kāi)始大家還在猜是不是P桑家人的生日呢,但是P桑說(shuō)“今天是項(xiàng)目組前輩Q桑的生日,按照咱們項(xiàng)目組的規(guī)矩,不忙的時(shí)候大家聚一聚,忙的時(shí)候也要準(zhǔn)備份生日蛋糕啊”。原來(lái)是Q桑的生日禮物啊。那幾天項(xiàng)目組的人忙得沒(méi)白天沒(méi)晚上的,都忘了Q桑過(guò)生日這件事了,P桑帶來(lái)的這份驚喜,不僅讓Q桑很感動(dòng),也鼓舞了大家的士氣。但最近,有件事讓P桑很為難,大家嫌天冷路滑,幾個(gè)人合伙從外面預(yù)訂午餐,送餐時(shí)間不固定,晚點(diǎn)兒早點(diǎn)兒的,好幾次,沒(méi)到午餐時(shí)間就送到了,還不好放在休息室,就直接放在項(xiàng)目組的桌子上了。差十幾分鐘,那幾個(gè)人就打開(kāi)盒飯吃起來(lái),你也知道,外面的盒飯聞起來(lái)遠(yuǎn)比吃起來(lái)更香,那幾個(gè)人一開(kāi)動(dòng)不要緊,弄得整個(gè)項(xiàng)目組全跟著聞味兒了。偏巧組長(zhǎng)不在,組里的個(gè)別年輕人也不敢對(duì)這些“老人”咋樣,忍著不說(shuō)但表情就顯得很有微詞。P桑也是等了兩天又出現(xiàn)這樣的狀況時(shí),說(shuō)了幾句話,“大家再等幾分鐘,回頭我請(qǐng)大家吃小菜,不過(guò)最好在休息室”。項(xiàng)目組里的人誰(shuí)不知道啊,P桑做的小菜色香味俱全,為了能吃到這么好的小菜,等幾分鐘算啥,再說(shuō),公司是禁止在辦公區(qū)進(jìn)餐的,再說(shuō)還沒(méi)到午餐時(shí)間呢。好說(shuō)話的人也有不好說(shuō)話的時(shí)候,這不是合不合群的問(wèn)題。有話好好說(shuō),能起事也能平事,像這樣鮮活的、有創(chuàng)見(jiàn)的、有獨(dú)特價(jià)值的行為,才能給人帶來(lái)光明與溫暖的希望。工作時(shí),P桑更是敢于擔(dān)當(dāng),還經(jīng)常幫助組長(zhǎng)處理組內(nèi)的員工關(guān)系,別的項(xiàng)目組到年底了,總會(huì)有些人員流失,但T項(xiàng)目組幾年來(lái)一直保持全公司最低流失率,人力資源專(zhuān)員一了解,原來(lái)是組長(zhǎng)把與意向離職員工的面談工作交給了P桑,再一多了解,很多P桑面談過(guò)的員工都收回了離開(kāi)公司的念頭,繼續(xù)踏實(shí)地留在項(xiàng)目組里工作。誰(shuí)不喜歡自己的團(tuán)隊(duì)里有P桑這樣的人,總是把該想的、該做的都去想了做了,不給別人添麻煩,還總為他人排憂(yōu)解難。在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,感覺(jué)就像總有一雙溫暖的手臂,靜靜地?cái)堊≡谂ζ床娜耍⑶医o他們一枝之棲。
杰克·韋爾奇從價(jià)值觀和能力兩個(gè)角度,把員工分為四類(lèi):第一類(lèi)是不認(rèn)同公司價(jià)值觀又沒(méi)有能力的人;第二類(lèi)是認(rèn)同公司價(jià)值觀但沒(méi)能力的人;第三類(lèi)是不認(rèn)同公司價(jià)值觀但有能力的人;第四類(lèi)是認(rèn)同公司價(jià)值觀又有能力的人。韋爾奇認(rèn)為:第一類(lèi)人對(duì)公司沒(méi)有任何價(jià)值,應(yīng)該毫不猶豫地讓他們離開(kāi)公司;第二類(lèi)人能力不足,但他們對(duì)公司擁有忠誠(chéng)度,這也是應(yīng)該珍視的,可以考慮調(diào)整崗位或是對(duì)其培訓(xùn)教育,努力提高他們的能力;第三類(lèi)人有完成工作的能力,但由于其不認(rèn)同公司的核心價(jià)值,缺乏忠誠(chéng)度,這種人在公司能夠給他們提供激勵(lì)機(jī)制時(shí),可以和公司產(chǎn)生互相利用的關(guān)系,即所謂“合作”;第四類(lèi)人認(rèn)同公司的核心價(jià)值,又有能力,他們是公司的中流砥柱,是公司依靠的基本力量,公司里一旦發(fā)現(xiàn)了這種人,就要大膽地提拔使用,把公司的權(quán)力和資源都交給他,讓他成為公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的核心成員。很明顯,P桑就屬于第四類(lèi)員工,她精明強(qiáng)干,朝氣蓬勃,懷有健康的心態(tài),積極向上。作為項(xiàng)目組的一員,對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心,完全認(rèn)同公司的觀念,更可貴的是,她能夠透徹準(zhǔn)確地了解公司確立的核心價(jià)值和戰(zhàn)略意圖,并且毫不遲疑地執(zhí)行,遇到同事工作上或是生活上的困難時(shí)能挺身而出,并且有能力將之消除。
還是繼續(xù)講合群的問(wèn)題,新人新事物的出現(xiàn)總會(huì)有些不同,人人都需要一個(gè)熟悉與適應(yīng)的過(guò)程,如果一個(gè)人初來(lái)乍到,再加上自己沒(méi)有一兩把刷子,迎面而來(lái)的是周?chē)碌睦淠途炊h(yuǎn)之也不足為奇了。如果你不是志大才疏的人,也不是眼高手低之流,就不會(huì)受到長(zhǎng)期的挫折,就像被冷落了千百年,淪為底層,成為精神與物質(zhì)上最潦倒的那部分人。我相信,絕大多數(shù)人都是合群的,只要這個(gè)群體不是刻意地排外,接納新人新事物也只需要我們把所有的事情稍微改變一點(diǎn)點(diǎn),好讓所有事情都保持不變。當(dāng)然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得好,離不開(kāi)真誠(chéng)合作,重視細(xì)節(jié),檢討錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),謙虛地認(rèn)識(shí)自己的不足加上有則改之的決心。
如果這樣,不合群真不是個(gè)問(wèn)題。