摘 要:以推特(Twitter)為代表的微博網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)Web2.0時(shí)代最新的應(yīng)用,正在憑借其對信息傳播模式的變革影響著這個(gè)世界的溝通方式甚至生活方式。它不僅成為一股足以影響互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的重要力量,并且正以超乎想象的力量改變著世界。本文從研究Twitter的發(fā)展進(jìn)程入手,結(jié)合Twitter類網(wǎng)站在中國的發(fā)展分析微博時(shí)代的信息傳播。
關(guān)鍵詞:微博 微博時(shí)代 信息傳播 社會(huì)性媒體 自媒體
【中圖分類號(hào)】G202 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
微博即微博客(MicroBlog),是基于有線、無線互聯(lián)網(wǎng)終端和用戶關(guān)系發(fā)布精短信息實(shí)現(xiàn)即時(shí)共享的信息傳播平臺(tái)。由于用戶每次用于更新的信息限定在140個(gè)字符以內(nèi),因此得名。
Twitter(中文稱:推特)是全球微博的鼻祖,創(chuàng)建于美國,于2006年7月面向公眾開放。2007年4月開始獨(dú)立運(yùn)營,2012年最新數(shù)據(jù)顯示Twitter注冊用戶數(shù)已突破5億,其中全球月活躍用戶量1.4億,該用戶數(shù)量與2011年9月的1億用戶數(shù)量相比,增長了40%。巴黎分析公司Semiocast報(bào)告顯示,Twitter大多數(shù)的用戶都來自于美國以外市場,按發(fā)布的Twitter消息數(shù)量計(jì)算,排名前三的城市分別是雅加達(dá)、東京和倫敦。
根據(jù)Pew Internet的研究報(bào)告,現(xiàn)在每日有8%的Twitter用戶活躍在Twitter上。這個(gè)數(shù)字是2011年5月的兩倍,是2010年底的四倍。Twitter上分享的圖片數(shù)量在2011年增長了421%,僅在2011年12月份,Twitter上分享的圖片數(shù)量為5840萬張。2012年Twitter上每天發(fā)布3.4億條消息。作為對比,一年前Twitter上每日發(fā)送的消息數(shù)量為1.4億條。
到目前為止,Twitter是互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的十個(gè)網(wǎng)站之一,世界排名前100名的公司中已經(jīng)有73%出現(xiàn)在了Twitter上,比爾·蓋茨、LadyGaga、FBI、美國紅十字會(huì)、卡塔爾半島電視臺(tái)等很多名人和組織都通過Twitter與大眾進(jìn)行互動(dòng),甚至還有60余位國家首腦活躍其中。從個(gè)人的生活瑣事至官方代言、企業(yè)營銷,再到全球性的新聞事件,微博已經(jīng)成為網(wǎng)民們表達(dá)意愿、分享心情、獲取信息的重要渠道,以Twitter為代表的微博網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)Web2.0時(shí)代的最新的應(yīng)用,憑借其對信息傳播模式的變革影響著這個(gè)世界的溝通方式與生活方式。
一、推特向世界發(fā)出信號(hào):信息傳播進(jìn)入微博時(shí)刻
關(guān)于Twitter名字的來歷,最初Twitter團(tuán)隊(duì)想專注于移動(dòng)領(lǐng)域,所以將Twitter中的元音字母去掉,希望能得到TWTTR 這個(gè)短信平臺(tái)號(hào)碼,但Teen People雜志當(dāng)時(shí)已經(jīng)買下這個(gè)號(hào)碼了。Twitter是一種鳥叫聲,創(chuàng)始人認(rèn)為鳥兒清脆、短促的叫聲不但是一種傳遞信息的方式,且非常悅耳動(dòng)聽,同時(shí)鳥叫的短、頻、快,非常符合網(wǎng)站的內(nèi)涵,因此選擇了Twitter的網(wǎng)站名稱。
Twitter由博客技術(shù)先驅(qū)創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)創(chuàng)建的公司Obvious推出。在最初階段,Twitter只是用于向好友的手機(jī)發(fā)送文本信息的一種手機(jī)信息服務(wù)。2006年底,Obvious對服務(wù)進(jìn)行了升級(jí),用戶無需輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,而可以通過即時(shí)信息服務(wù)和個(gè)性化Twitter網(wǎng)站接收和發(fā)送信息。
2006年8月舊金山地震時(shí),有上百名舊金山市民第一時(shí)間在Twitter上發(fā)布了關(guān)于地震的簡要報(bào)道,比CNN和??怂剐侣?lì)l道的電視新聞快了近20分鐘。這可能是人們首次意識(shí)到Twitter還有潛在的新聞傳播力。2007年3月,Twitter在美國得克薩斯州奧斯汀市舉辦的全美最大的SouthbySouthwest音樂節(jié)上一炮走紅。在這次活動(dòng)期間,Twitter的使用量從每天20000推增長到60000推。許多人在音樂會(huì)現(xiàn)場用Twitter發(fā)布信息和圖片,人們可以通過現(xiàn)場的Twitter屏幕上用戶所發(fā)的信息來了解音樂節(jié)的最新狀況。這個(gè)新奇的產(chǎn)品引發(fā)了參加音樂節(jié)的人們的高度關(guān)注,隨后引起媒體廣泛關(guān)注和紛紛報(bào)道,Twitter也獲得了當(dāng)年的SouthbySouthwest音樂節(jié)互動(dòng)大獎(jiǎng)。
2008年,孟買恐怖襲擊案爆發(fā)后,Twitter上及時(shí)發(fā)布的信息和交流,讓公司聲名鵲起,《福布斯》稱之為 “Twitter時(shí)刻”。比茲·斯通高調(diào)地說:“Twitter并不是技術(shù)的成功,而是人類精神的成功?!?/p>
2010年1月22日,國際空間站的美國國家航空航天局宇航員提摩西·克林姆在Twitter上發(fā)布了第一條來自地球外的Twitter消息。
Twitter公布的最新數(shù)據(jù)顯示,該網(wǎng)站2012年歐洲杯決賽期間的峰值消息發(fā)送量達(dá)到每秒15358條,創(chuàng)體育賽事最高記錄。在當(dāng)天的決賽中,西班牙以4:0完勝意大利。整個(gè)決賽過程中,共計(jì)吸引全球用戶發(fā)布了1650萬條消息。由于很多球星也在使用Twitter,也加大了該平臺(tái)對球迷的吸引力。如果將所有活動(dòng)計(jì)算在內(nèi),Twitter目前的最高消息發(fā)送記錄出現(xiàn)在2011年12月,當(dāng)時(shí)正值《天空之城》電視版上映之際,達(dá)到每秒25088條。
2009年7月29日,Twitter把首頁的那句經(jīng)典的“你在做什么?”(What are you doing?)的問句換成了一個(gè)祈使句:“分享和發(fā)現(xiàn)世界各處正在發(fā)生的事。”(Share and discover what's happening right now, anywhere in the world。)。Twitter不再滿足于簡單的、絮絮叨叨的個(gè)人具體行為的訴說,不再僅是朋友之間的交流工具,而是轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)和傳播社會(huì)事件,逐漸成為全球或地區(qū)熱點(diǎn)事件的傳播中心,向一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有影響的媒體轉(zhuǎn)變。這是Twitter和其他所有微博網(wǎng)站共同向世界發(fā)出的信號(hào):信息傳播進(jìn)入微博時(shí)。
二、廣播與交互 社會(huì)性媒體開啟了“大眾的反叛”
新的技術(shù)革命推動(dòng)了社會(huì)性媒體的發(fā)展,微博的異軍突起改變了受眾的被動(dòng)地位,也打破了大眾傳媒與受眾之間的鴻溝。傳統(tǒng)媒體的壟斷地位被打破,社會(huì)的話語權(quán)被重新分配,甚至出現(xiàn)了“全民記者”。受眾從被動(dòng)的接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的生產(chǎn)信息、傳播信息、分享信息。
1.用戶參與信息傳播,傳播主體更加多元。以往的大眾傳播中,用戶只是被動(dòng)地接受,但隨著Twitter等平臺(tái)的出現(xiàn),每個(gè)人都可以扮演起記者的角色,他們不但可以成為事件的親歷者、發(fā)布者,而且擁有了信息發(fā)布的平臺(tái),和一定數(shù)量的受眾。信息隨著相關(guān)聯(lián)用戶的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)繼而得以擴(kuò)大傳播影響。這種用戶高度參與的信息傳播,可以說,突破了單純的用戶反饋模式,形成了信息的去中心化傳播。信息傳播不再是專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的特權(quán)。不僅如此,Twitter上大量來自草根的個(gè)性化信息和由新聞現(xiàn)場發(fā)來的信息被越來越多的報(bào)紙和電視臺(tái)引用,微博的媒體價(jià)值正在被發(fā)掘。
2.簡短寫作,快捷發(fā)布,實(shí)時(shí)交互傳播。Twitter作為即時(shí)互聯(lián)網(wǎng),它發(fā)布的消息可以在第一時(shí)間傳遞到用戶的手機(jī)或者其他即時(shí)通信軟件上?!癟witter網(wǎng)站的最大吸引力之一在于一種交流感?!辈怀^140字的簡短寫作和一鍵即發(fā)的(無需后臺(tái)審核)快捷發(fā)布,促成了這種半廣播半實(shí)時(shí)交互的微博機(jī)制,使得用戶組成多個(gè)交流分享的小群體,群體傳播在這里得到凸顯,而大眾傳播在這里被弱化。
3.社會(huì)化、個(gè)性化,自媒體特性更加突出。Twitter用戶發(fā)布信息可以不需要深思熟慮,處于“隨時(shí)隨意發(fā)布”的狀態(tài),更多的是用言語即時(shí)呈現(xiàn)自己當(dāng)下的狀態(tài)。與傳統(tǒng)博客相比,由Twitter引領(lǐng)的微博客進(jìn)一步下放了話語權(quán),同時(shí)也在一定程度上削弱了博客精英的話語權(quán),凸顯了草根性與平民化。任何人都可以在自己的Twitter中表達(dá)自己、呈現(xiàn)自己,而且整個(gè)過程的實(shí)現(xiàn)極為簡單。在社會(huì)性媒體時(shí)代,Twitter在突發(fā)事件中的速度與力量也不容忽視。
三、中國進(jìn)入微博時(shí)代
Pew Internet在2011年5月宣布,Twitter在美國互聯(lián)網(wǎng)用戶中的使用率從2010年秋季的8%上升至2011年3月的13%,滲透率增加了62.5%。Twitter的使用率在增長。艾瑞咨詢網(wǎng)民行為監(jiān)測系統(tǒng)IUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,截至2011年10月,中國微博服務(wù)的月度覆蓋人數(shù)達(dá)到2.6億人,同比增長105.6%,滲透率達(dá)到64.9%,而月度有效瀏覽時(shí)間達(dá)到2.5億小時(shí),同比增長311.4%。同時(shí),微博的月度瀏覽時(shí)長已超新聞資訊類服務(wù),凸顯媒體特性,成為主流信息平臺(tái)之一;而微博月度覆蓋人數(shù)已超社交網(wǎng)絡(luò),成為社會(huì)化媒體中最重要的組成之一。可以說,中國的微博時(shí)代已經(jīng)到來。
Twitter從技術(shù)層面上來看并不復(fù)雜,2007年中國就有類Twitter的網(wǎng)站“飯否網(wǎng)”出現(xiàn)。之后“嘰歪網(wǎng)”“嘀咕網(wǎng)”“騰訊滔滔亦紛紛”加入微博陣營。然而這些網(wǎng)站只是對Twitter從內(nèi)容到形式的模仿,并沒有接到中國網(wǎng)民的地氣,由于沒有開發(fā)出新的模式來適應(yīng)國內(nèi)用戶的習(xí)慣,這些率先的模仿者紛紛隕落,到是隨著門戶網(wǎng)站新浪的強(qiáng)勢介入后,微博逐漸走向了中國大眾的視野。在新浪微博的帶動(dòng)下,綜合門戶網(wǎng)站微博、垂直門戶微博、新聞網(wǎng)站微博、電子商務(wù)微博、SNS微博、獨(dú)立微博客網(wǎng)站紛紛成立,甚至電視臺(tái)、電信運(yùn)營商也開始涉足微博業(yè)務(wù)。中國的微博時(shí)代真正到來了。
雖然在中國,微博被稱為中文版本的Twitter,但顯然,其在中國社會(huì)所起到的作用和影響力,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了Twitter。在美國,F(xiàn)acebook比Twitter要流行得多,但在中國則相反。模仿Facebook的開心網(wǎng)遠(yuǎn)不如模仿Twitter的新浪微博的影響力大。對此,易觀國際微博分析師董旭認(rèn)為,這是因?yàn)镕acebook強(qiáng)調(diào)的是社交概念,但中國大部分的社交功能被QQ替代了,所以開心網(wǎng)要復(fù)制Facebook就很難。相反,中國人對信息需求旺盛,模仿Twitter并添加了媒體基因的新浪微博順利脫穎而出。
有人將2010年稱為中國的“微博元年”。在這一年,新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站巨頭先后大張旗鼓地進(jìn)軍微博服務(wù)。這一年微博成為許多重要新聞發(fā)布的第一現(xiàn)場,從湖北石首群體性事件到后來的唐駿“學(xué)歷門”事件,方舟子遇襲事件、江西宜黃拆遷自焚事件、李剛事件、騰訊與360大戰(zhàn)事件等很多標(biāo)志性事件都與微博有關(guān),甚至是從微博上率先引爆,逐漸影響社會(huì)。2012年7月21日,北京遭遇了60年最強(qiáng)降雨的襲擊,全城積水嚴(yán)重,北京周邊很多受災(zāi)區(qū)縣通信困難,微博成了重要的暴雨信息傳播平臺(tái),同時(shí)也是重要的救助平臺(tái)。微博在社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、生活各個(gè)領(lǐng)域的影響力逐漸顯現(xiàn),微博成為諸多重大公共事件的引發(fā)者和推動(dòng)者,并革新了信息傳播的方式。目前,微博“正在上升為中國最具影響力的信息傳播方式之一,它的興起徹底打破了傳統(tǒng)媒體的‘專業(yè)主義壁壘’,在直接發(fā)掘新的議題的同時(shí),也從傳統(tǒng)媒介那里‘搶’走了部分議題設(shè)置權(quán)”
以Twitter為代表的微博網(wǎng)站已經(jīng)問世七年,早已過了羽翼未豐的階段,正在逐步走向成熟。它緊緊把住了全球新聞的脈搏,匯集了各種各樣的信息。從政治選舉到明星之死,可謂無所不包。盡管其現(xiàn)在還不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)大眾媒體,但不可否認(rèn)的是微博正在悄然而深刻地改變著我們的生活方式和信息接收習(xí)慣,日漸崛起的草根媒體也將成為當(dāng)代傳播格局中不可忽視的新力量。
(作者單位:中央電臺(tái)央廣新媒體)
(本文編輯:劉浩三)
注 釋
①王曉光 郭淑娟《社會(huì)性媒體初論》,網(wǎng)易新聞,2008年12月27日。
②謝耘耕 徐穎《微博在中國的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢》,載《現(xiàn)代傳播》,2011年第4期。
③謝耘耕 《中國社會(huì)輿情與危機(jī)管理報(bào)告(2011)》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2011年版。