微博時代的群體認(rèn)同研究

摘要：網(wǎng)絡(luò)媒體已成為現(xiàn)代人生存方式的重要組成部分，直接導(dǎo)致了人類認(rèn)同基礎(chǔ)的改變，而微博時代的到來則以其技術(shù)特性將群體認(rèn)同的方式與類型大大擴(kuò)展。在微博中，無限豐富的信息會對微博用戶形成類聚，用戶總會在某個或某些用戶那里找到需要的信息，促成共同話題的形成，進(jìn)而產(chǎn)生新的交流關(guān)系，最終可以依據(jù)話題的多樣性，構(gòu)建出新的群體認(rèn)同關(guān)系。

所謂群體認(rèn)同，就是指“個體認(rèn)識到他（或她） 屬于特定的社會群體，同時也認(rèn)識到作為群體成員帶給他（或她）的情感和價值意義”。在微博中，無限豐富的信息會對微博用戶形成類聚，用戶總會在某個或某些用戶那里找到需要的信息，促成共同話題的形成，進(jìn)而產(chǎn)生新的交流關(guān)系，最終可以依據(jù)話題的多樣性，構(gòu)建出新的群體認(rèn)同關(guān)系。

一、微博時代的受眾群體認(rèn)同心理

（一）微博平臺上受眾群體認(rèn)同心理的表現(xiàn)方式

首先，由于微博作為一個傳播媒介，其自身是融個人傳播和群體傳播為一體，微博使用者在發(fā)布個人狀態(tài)、表達(dá)個人情感時也同時將他的感悟原則上傳遞給了所有人。因此，與傳統(tǒng)的群體傳播不同，微博平臺不存在絕對隱私的“個人日記”，當(dāng)個人使用微博來抒發(fā)內(nèi)心情感時，其潛意識里是希望自己渴望歸屬的那個群體中的成員看到并予以積極回應(yīng)的。

其次，在現(xiàn)實關(guān)系中，人基本上是依據(jù)學(xué)習(xí)、工作、親屬關(guān)系結(jié)成各自不同的交際圈，個人交往很難突破地域生活范圍。在微博空間中，個人關(guān)注圈和傳播范圍有了很大的差異。

（二）微博平臺上受眾群體認(rèn)同心理的類型

微博平臺上的群體認(rèn)同心理表現(xiàn)為三種類型。

一是名人型群體性認(rèn)同。現(xiàn)代社會可供關(guān)注的名人太多，且其更新極快，而公眾興趣點是多變的，因此現(xiàn)實交際圈中很難找到有共同愛好的人進(jìn)行交流。而借助于微博平臺，有共同興趣的人很容易聚集到一起。

二是興趣話題型群體性認(rèn)同。興趣是微博群落的組建方式，足球、NBA、化妝、加班、瘦身等一直是熱點話題，從這些話題分布明顯可以看出，在微博空間，“思想”、“觀點”或“興趣”等非物理性因素成為構(gòu)建和規(guī)范虛擬社區(qū)的基礎(chǔ)。由于社會熱點不斷變化，人們的興趣也會相應(yīng)變化，因此話題型群體認(rèn)同也在隨著社會熱點的不斷轉(zhuǎn)化而變化。

三是友人關(guān)系型群體性認(rèn)同。現(xiàn)代化的都市生活在帶來方便的同時也隔離了人們的交流空間，社會個體因此產(chǎn)生了交流疏遠(yuǎn)感和焦慮感，個體孤獨感因此越來越強烈。人類作為社會群居的動物，每個人內(nèi)心都有一種社交的沖動和需要，因此群體從屬情感已成為人們現(xiàn)代化忙碌生活中內(nèi)心的一種期待與渴望。這類微博群體因有現(xiàn)實關(guān)系支持，其穩(wěn)定性最強。

二、微博用戶的群體認(rèn)同性問卷研究

（一）問卷設(shè)計及調(diào)查情況

本篇文章問卷調(diào)查的發(fā)放對象設(shè)定為18-35周歲青年人士，問卷主要分為四個部分，針對以下幾個方面問題進(jìn)行的問題設(shè)計：

1.基本信息

2.微博的使用情況及接觸習(xí)慣

3.微博的參與情況

4.受眾對微博的認(rèn)知和理解

本次調(diào)查采用隨機抽樣的方式，大面積的發(fā)放給不同城市、不同職業(yè)和不同年齡的18-35周歲青年人士。調(diào)查時間為2012年6月10-6月25日，共收集了71份問卷。根據(jù)對問卷答題情況的分析，其中有7份問卷因年齡不符合要求或沒有微博而被視為無效問卷。剩下的64份有效問卷中，性別分布為男性43.66%，女性56.34%；年齡分布為18-25周歲73.24%，25-35周歲26.76%；學(xué)歷分布為中專1.49%，大專4.48%，大學(xué)本科38.81%，碩士研究生53.73%，博士及以上1.49%。綜上所述，本次樣本各項分布比較均勻合理，比較能夠代表微博用戶的客觀情況。

（二）結(jié)果分析

1.群體認(rèn)同心理的總體狀況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：首先，在所有被調(diào)查對象中，對于“使用微博的初衷”一問，有37.88%表示是“加強與熟人、朋友之間的聯(lián)系，發(fā)布自己的動態(tài)”，33.33%表示“其使用微博的初衷是及時獲取信息，參與討論”；其次，74.24%的用戶認(rèn)為微博具有“溝通屬性”，54.55%認(rèn)為其具有“社區(qū)屬性”；第三，人們關(guān)注的程度較高的分別是關(guān)注自己在“現(xiàn)實生活中的同學(xué)、同事、朋友”占84.85%；關(guān)注“各行業(yè)知名人士”的占57.58%；“娛樂體育明星”占54.55%；“與自己行業(yè)或所學(xué)專業(yè)相關(guān)者”占42.42%。最后，在面對“微博帶來的好處”一問時，“微博讓我在最快時間獲得消息”，“微博讓我和家人、朋友聯(lián)系更緊密”以及“微博讓我結(jié)識更多志同道合的朋友，獲得群體歸屬感”是排列前三的三個選項，其比列分別為69.7%、37.88%和22.73%。

從上面情況來看，公眾在使用微博的過程中普遍表現(xiàn)出較強的群體傾向性，其群體認(rèn)同心理體現(xiàn)為兩個方面：一是從眾心理，如更多地關(guān)注名人、知名人士的微博；二是角色認(rèn)同心理，如大多數(shù)人傾向于用微博與自己身邊的朋友、親人保持聯(lián)系，或者向他們展示自己現(xiàn)在的生活和心情。這表明盡管微博作為一個開放的公共的平臺，但是人們在使用它時還是將它作為一個群體傳播的工具，有自己熟悉的、經(jīng)常聯(lián)系的小圈子，而較少地去回復(fù)或關(guān)注與自己完全沒有關(guān)系的陌生人。

2.人口學(xué)因素對群體認(rèn)同的影響

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：性別、年齡和職業(yè)的不同會讓人們在群體認(rèn)同心理的表現(xiàn)上有所不同。可以發(fā)現(xiàn)，女性受眾更容易置身于興趣話題型和名人性群體認(rèn)同之中，而男性受眾更愿意在友人關(guān)系形成的群體中尋找認(rèn)同感。

年齡與受眾群體認(rèn)同心理之間的關(guān)系是：年紀(jì)小的人（18-25周歲組）對三種類型的群體都有較高的興趣，愿意加入進(jìn)群體成為其中一員，而25-35周歲組則無人選擇名星型群體。這與年齡大小對明星的態(tài)度變化是相同的。同時，18-25歲組在使用微博時還表現(xiàn)出較高比例的無目的性，很多人上微薄只是打發(fā)時間而已，這時是不具有群體認(rèn)同心理的。

3.媒介使用情況的影響

媒介使用情況一般用于調(diào)查受眾的媒介素養(yǎng)，它反映了一個受眾對某個或某些媒體的依賴程度，而這種依賴程度在一定程度上也能夠體現(xiàn)受眾對了解群體意見、動態(tài)以及參與群體討論的熱情度。因此，為了研究微博用戶由于使用微博的年限、頻率和時間的不同而導(dǎo)致的對群體性認(rèn)同心理的程度和類型的不同，問卷設(shè)計了第10題：從注冊第一個微博至今，您已使用微博多久？第11題：您每天累計花在微博上的時間為？第15題：您在微博上更新信息的頻率是多少？從三個方面來衡量受眾媒介使用情況對群體性認(rèn)同心理產(chǎn)生的影響。

結(jié)果顯示，從微博使用時長來講，使用時間最短的人（一個月以下）其群體性認(rèn)同心理越小，也沒有對特定群體的明顯偏向，他們非常平均的參與到每個群體中，其名人型群體、討論型群體和朋友型群體的參與度都是33.3%，而參與興趣型群體為0；使用時間在1-6個月的受眾則開始傾向于已“加強與朋友聯(lián)系、發(fā)布自己動態(tài)”為主要目的，并且這種傾向性在6-12個月的用戶身上更為明顯，達(dá)到46.67%；使用時間1-2年的微博用戶是人數(shù)最多的一個組，他們在群體認(rèn)同上表現(xiàn)得更加穩(wěn)定和成熟，開始接觸一些興趣型的群體（4.7%），而“參與討論”和“發(fā)布自己動態(tài)”仍然為用戶使用微博的首要目的。最后，兩年以上的用戶大多數(shù)集中在參與熱門事件討論的群體之中（46.15%），結(jié)合微博在我國的發(fā)展歷程來看，微博大熱開始于2010年，因此使用時間在2年以上的用戶都是使用微博的先驅(qū)者，是群體中的意見領(lǐng)袖，他們所扮演的角色決定了他們的群體歸屬。

三、小結(jié)與啟示

基于以上實證分析，可以看出目前中國公眾在使用微博的過程中是較容易出現(xiàn)群體認(rèn)同心理的。微博是公共聚集的平臺，最能集中廣大用戶的智慧，使個體在共同討論中相互啟發(fā)，發(fā)揮出集體智慧效應(yīng)。但同時，微博通過對關(guān)注對象的個人選擇，使用戶的興趣會偏向單一，減少與觀點不一致的人接觸的機會，從而把自我與異見隔離開來。群體認(rèn)同也使微博使用者的關(guān)注對象和興趣偏向日益趨同，接觸到的信息越來越窄，用戶被各種相同立場的觀點包圍，思想漸漸變得越來越偏激，最后形成極端的觀點。由于時間倉促和經(jīng)驗不足，本文在進(jìn)行問卷調(diào)查時還存在許多疏漏，對微博平臺上群體認(rèn)同心理的分析也有許多不周到之處。對于微博平臺上群體認(rèn)同如何影響著社會的發(fā)展，以及如何發(fā)揮微博的“正能量”，避免群體極化和網(wǎng)絡(luò)暴民的產(chǎn)生，將是一個值得我們思考和研究的問題。

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【作者單位：鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院】