建立愛(ài)心長(zhǎng)效機(jī)制 演繹時(shí)代文明風(fēng)尚

在建設(shè)全國(guó)文明城區(qū)的熱潮中，志愿服務(wù)是一項(xiàng)幾乎被所有城區(qū)都大力倡導(dǎo)的重要內(nèi)容。但是長(zhǎng)期以來(lái)，志愿服務(wù)給人們留下的印象大多流于形式，很多工作都停留在表面，并沒(méi)有真正深入群眾中。而更多的是一種應(yīng)付式的“突擊獻(xiàn)愛(ài)心”。志愿服務(wù)未能做到常態(tài)化和均衡化，給接受幫扶的對(duì)象帶來(lái)了不少煩惱。

只有建立長(zhǎng)效的愛(ài)心機(jī)制，才能讓志愿服務(wù)持之以恒。在這方面，北京市海淀區(qū)又有新風(fēng)尚。3月2日，海淀區(qū)發(fā)布志愿服務(wù)“愛(ài)心超市”計(jì)劃，與之前的“愛(ài)心銀行”計(jì)劃對(duì)接，以制度設(shè)計(jì)來(lái)保障志愿者權(quán)益和志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)海淀區(qū)志愿服務(wù)的常態(tài)化和機(jī)制化。從3月起，海淀區(qū)將在萬(wàn)壽路、中關(guān)村、八里莊三個(gè)街道和溫泉鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況修訂具體實(shí)施方案。

“愛(ài)心銀行”

對(duì)接“愛(ài)心超市”

2012年年底，海淀區(qū)推出學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的“愛(ài)心銀行”計(jì)劃。該計(jì)劃大力提倡“多存可取、多存少取、多存不取”的道德風(fēng)尚，激勵(lì)更多的海淀人志愿提供社會(huì)服務(wù)。“愛(ài)心銀行”主要經(jīng)營(yíng)“愛(ài)心時(shí)間”的存儲(chǔ)和支取。海淀區(qū)所有登記注冊(cè)的志愿者都是“愛(ài)心銀行”的儲(chǔ)戶，他們既是服務(wù)的提供者，又是服務(wù)的支取者，接受“愛(ài)心銀行”提供的后續(xù)償還服務(wù)。

“愛(ài)心銀行”志愿服務(wù)存儲(chǔ)的范圍在逐步擴(kuò)大。根據(jù)服務(wù)的種類，“銀行”會(huì)對(duì)服務(wù)進(jìn)行量化，一次服務(wù)折合一定的“愛(ài)心積分”。像對(duì)病人的臨時(shí)看護(hù)、體力較重的勞動(dòng)、陪同老人看病、為孤寡老人做飯等都可以“存”到“銀行”里，一旦自己需要他人幫助，就可以“支取”，由他人為自己提供服務(wù)，或由“銀行”進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)補(bǔ)償。

“為了更好地激勵(lì)更多的學(xué)雷鋒志愿者投身志愿服務(wù)活動(dòng)，我們已經(jīng)形成了‘服務(wù)——回報(bào)’累計(jì)轉(zhuǎn)化機(jī)制，成立了海淀區(qū)‘愛(ài)心超市’，組建了區(qū)級(jí)——街鎮(zhèn)——社區(qū)三級(jí)管理體系。”海淀區(qū)文明辦主任、創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)總指揮部辦公室常務(wù)副主任吳琢如告訴記者。

“具體來(lái)說(shuō)，就是由區(qū)文明辦統(tǒng)籌安排支持資金、街鎮(zhèn)管理具體服務(wù)項(xiàng)目、社區(qū)落實(shí)服務(wù)和認(rèn)證、指定連鎖超市負(fù)責(zé)兌換實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。”吳琢如介紹，“我們將為注冊(cè)學(xué)雷鋒志愿者統(tǒng)一發(fā)放‘活動(dòng)記錄卡’，即‘愛(ài)心銀行’卡，并有專人負(fù)責(zé)志愿者注冊(cè)、認(rèn)證、發(fā)放兌換券、整理賬目等工作。各街鎮(zhèn)根據(jù)認(rèn)證情況，每月集中領(lǐng)取、發(fā)放一次兌換券。6月至12月，海淀將在全區(qū)各街鎮(zhèn)鋪開(kāi)‘愛(ài)心超市’工作，并按季度匯總相關(guān)情況，及時(shí)作出工作調(diào)整。”

十二支隊(duì)伍實(shí)踐十二個(gè)主題

3月2日，海淀區(qū)發(fā)布2013年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作總體安排。“敬老”、“愛(ài)幼”、“幫扶農(nóng)民工”、“助殘”、“文明禮儀”、“文明引導(dǎo)”、“文明交通”、“文體”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、“關(guān)愛(ài)自然”、“應(yīng)急”、“治安”等12支志愿服務(wù)總隊(duì)將全年開(kāi)展志愿服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)，為海淀創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

按照《全國(guó)志愿服務(wù)工作測(cè)評(píng)體系》要求，2012年年底，海淀區(qū)積極整合區(qū)域志愿服務(wù)力量，成立了12支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)專業(yè)總隊(duì)，并將“關(guān)愛(ài)他人 關(guān)愛(ài)社會(huì) 關(guān)愛(ài)自然”的“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)與海淀區(qū)委區(qū)政府主要工作相結(jié)合，引導(dǎo)廣大志愿者參與到海淀創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的工作中來(lái)。

今年，這12支隊(duì)伍將緊密圍繞“三關(guān)愛(ài)”開(kāi)展一系列豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。與此同時(shí)，海淀區(qū)29個(gè)街道、鎮(zhèn)廣泛動(dòng)員，全區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等各個(gè)部門(mén)和行業(yè)開(kāi)展了家政服務(wù)、健康保護(hù)、親情陪伴、文化體育、法律援助等多項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)老人、流動(dòng)兒童、農(nóng)民工兄弟和殘疾人送去溫暖和關(guān)愛(ài)。

志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明的重要標(biāo)志，是充滿愛(ài)心、充滿陽(yáng)光的社會(huì)事業(yè)。多年以來(lái)，志愿服務(wù)工作已成為社會(huì)各界廣泛關(guān)注、廣大群眾踴躍參與的崇高事業(yè)，逐漸顯示出強(qiáng)大的生命力。近年來(lái)，海淀區(qū)志愿者隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。目前，全區(qū)有注冊(cè)志愿者36.6萬(wàn)余人。廣大志愿者用“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神鑄就了一座座愛(ài)心豐碑，用光輝的業(yè)績(jī)贏得了一項(xiàng)項(xiàng)崇高榮譽(yù)，受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng)。

傳承雷鋒精神 爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)

雖然雷鋒離開(kāi)我們已經(jīng)半個(gè)世紀(jì)，但他的形象卻在國(guó)人心中從未褪色。在海淀大地上，雷鋒式的人物和事跡從未間斷過(guò)，道德模范、身邊好人、志愿者，都是一個(gè)個(gè)雷鋒精神的傳承者和踐行者，他們是生活在我們身邊的普通人，是我們身邊的活雷鋒。

正逢毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”50周年之際，海淀區(qū)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)時(shí)代楷模，宣傳樹(shù)立“身邊雷鋒——最美北京人”活動(dòng)，旨在學(xué)習(xí)黨的十八大精神，貫徹落實(shí)北京市第十一次黨代會(huì)關(guān)于大力實(shí)施思想道德引領(lǐng)戰(zhàn)略的部署，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以“弘揚(yáng)北京精神，做文明有禮的北京人”為主線，引導(dǎo)廣大市民在學(xué)雷鋒“人人可為、處處可為、時(shí)時(shí)可為”的理念感召鼓舞下，身體力行，爭(zhēng)當(dāng)雷鋒，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，宣傳樹(shù)立一批可親、可敬、可信、可學(xué)的榜樣，提升社會(huì)道德水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)營(yíng)造良好的文明風(fēng)尚。

2012年底，海淀區(qū)在全區(qū)開(kāi)展了“身邊雷鋒——最美北京人”評(píng)選活動(dòng)，全區(qū)各系統(tǒng)、各街道（鎮(zhèn)）根據(jù)歸屬原則，采取組織推薦和群眾推薦（自薦）相結(jié)合的方式，共評(píng)選表彰“身邊雷鋒”172名、“身邊雷鋒”標(biāo)兵10名；表彰“身邊雷鋒”團(tuán)隊(duì)56個(gè)、“身邊雷鋒”標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)10個(gè)，樹(shù)立了一批可親、可敬、可信、可學(xué)的榜樣。3月2日，海淀區(qū)為2012年評(píng)選出的“身邊雷鋒”標(biāo)兵和“身邊雷鋒”標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)杯。

2013年，是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是大力推進(jìn)“十二五”規(guī)劃的重要之年。恰逢海淀區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)之際，海淀區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，用我們的努力，讓海淀離文明更近一步；用我們的行動(dòng)，為海淀增光添彩；用我們的熱情，喚起更多責(zé)任意識(shí)。傳承文明，發(fā)揚(yáng)文明；創(chuàng)文明海淀，享海淀文明。舉區(qū)域之力、聚萬(wàn)眾之智，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)！”