Facebook社交圖譜搜索顛覆了什么？

與Facebook上市時的熱鬧相比，如今的Facebook顯得太沉寂了。人們期待Facebook有重磅產品出現，或許是推出Facebook手機，或是智能手機OS。不過事實卻是Facebook推出了社交圖譜搜索（Graph Search），并將其作為動態消息（News Feed）、時間線（Timeline）之后最重要的創新產品。

Facebook進軍搜索并不是一個新話題，然而Facebook真的這么做了，還是給業界帶來很多震撼。一家擁有如此巨大好友資料庫的網站，它的任何動作帶來的效果都不應被低估。而此次的新動作瞄向了社交搜索，于是，搜索被改變了。

超級“過濾器”

從外觀上看，Graph Search只是Facebook頁面上一個簡單的搜索欄。但與傳統搜索引擎不同的是，Graph Search能夠判斷用戶希望獲取的是哪些信息，直接向用戶提供有關人、照片、地方和興趣等問題的答案。例如，如果搜索“舊金山好友中的單身者，且來自印度”，那么Graph Search將顯示用戶的Facebook好友中符合這兩個條件的人名列表，而不是機械地搜索這一長串關鍵詞。顯然，這種做法能夠讓用戶更快、更安全地找到所需信息。

Facebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在發布會上強調，社交圖譜搜索不同于一般的網絡搜索，他舉例說，如果通過常規引擎搜索“hip hop”（嘻哈文化），用戶將獲得一系列嘻哈文化網站的鏈接入口；相比之下，社交圖譜搜索旨在返還答案，而不是僅僅給出通往答案的鏈接。

聽起來似乎并沒有多少出奇之處，因為不論是谷歌還是百度，都在通過算法等相關技術的革新，給用戶提供最佳的搜索結果。谷歌有“知識圖譜”產品，通過將搜索結果進行知識系統化，一個關鍵詞能夠獲得完整的知識體系。百度則建立了開放平臺戰略，在搜索結果的首位為用戶展示最佳的搜索結果，同樣實現了類似的目標。那么為什么Facebook如此有信心？

因為Facebook積攢了10億用戶、2400億張照片和1萬億次頁面訪問量，這些數據不同于傳統搜索所抓取的數據，傳統搜索抓取的數據范圍雖然遍及整個互聯網，范圍更加廣泛，但是很多數據并不是用戶所需要的，甚至對用戶的利益有損害，例如形形色色的釣魚網站，很可能讓用戶掉入陷阱。而Facebook基于好友關系而獲取的數據更加可靠。

很多時候，用戶需要什么，取決于用戶的好友需要什么。在社會中生活的人們，最關注身邊的人在做什么，他們在玩什么游戲，他們在購買哪款手機，他們在看什么電視節目等等，用戶只關注那些會為他們的生活帶來實際影響的內容，而Facebook基于好友關系的社交圖譜搜索是一個天然的“過濾器”，可以為用戶屏蔽掉很多他們不需要，也不安全的內容。

這個“過濾器”還是超級“過濾器”，因為Facebook擁有的數據量非常驚人，可以說Facebook本身就形成了一個互聯網世界，它即使不借取其他網站的數據也可以在很大程度上滿足用戶的信息需求。Facebook強調為用戶提供直接的答案，而不是信息的鏈接，顯示了這個“過濾器”功能上的強大，可以在海量的數據中過濾到最準確的滿足用戶需求的信息。

這款產品還可以理解自然語言，這與傳統搜索的關鍵詞模式非常不同。例如用戶可以搜索“好友在紐約拍攝的照片”，就能看到所有符合條件的Facebook照片被拼接在一個頁面中。這樣的搜索在谷歌的搜索框中無法實現。

Facebook的社交圖譜搜索面臨的最大挑戰是用戶隱私問題，并不是所有的用戶都希望自己的生活內容被其他不相關的陌生人看到，Facebook社交圖譜的搜索結果很可能出現用戶不希望被展示出來的內容。不過用戶也可以通過隱私設置保護自己的隱私不被抓取到，但是這也會對搜索結果造成一定的局限。

精準廣告

某種程度上說，更精準的信息篩選結果，就意味著更加精準的廣告投放。廣告主當然更期待自己的產品出現在用戶最需要的時間和地點。雖然Facebook目前仍然專注于提升社交圖譜搜索產品的用戶體驗而不考慮盈利，但是這款產品很可能在將來對于搜索的市場格局帶來相當程度的沖擊。

業內一直認為Facebook是谷歌最強勁的競爭對手，而且谷歌為應對Facebook的挑戰，推出了Google+。但是Facebook似乎一直都很低調，沒有明確進軍搜索市場的動作。而如今推出社交圖譜搜索，似乎表明了自己的態度，Facebook并不僅僅是社交網絡公司，同時也是一家搜索企業。

據悉，Facebook的社交圖譜項目中的多名工程師都來自谷歌，這也表明Facebook進軍搜索是“蓄謀已久”，對于股價一直不盡人意的Facebook來說，如果將來能夠在搜索市場“分一杯羹”，Facebook面臨的形勢很可能發生大的逆轉。

搜索本質上是一種獲取信息的方式，而基于好友關系的社交網絡在信息獲取上有不可替代的優勢。如果Facebook的搜索產品能夠建立成熟的廣告投放平臺，顯然廣告主不會錯失這一機遇。當然Facebook必須在不影響用戶體驗的前提下，實現廣告的精準投放。

來自業內專家的言論印證了Facebook社交圖譜搜索的商業前景。美國銀行美林公司分析師賈斯汀·珀斯特（Justin Post）稱：“鑒于Facebook的龐大規模，讓用戶在其平臺上進行搜索是個重大機會；如果Facebook能生成每年每用戶一個付費鏈接，那么就能創造5億美元的年度營收。”他將Facebook股票目標價從31美元上調至35美元。

與此同時，市場研究機構Sterne Agee分析師阿爾維德·巴蒂亞（Arvind Bhatia）稱，社交圖譜搜索應該能使Facebook將業務覆蓋范圍拓展至顯示廣告以外，進入搜索廣告市場。他還上調了Facebook目標價，稱社交圖譜搜索能擴大其長期增長機會。

巴蒂亞指出：“從長期來看，我們認為這將是個重大的營收機會。我們相信，用戶對這種產品將有很高參與度，可帶來更好的整體商業化結果，原因是用戶會在這個平臺上花更多時間。必應在網絡搜索領域中的合作在Facebook展示過程中未受很大關注，但我們認為這很可能代表著收入增長的重大機會，具體要視Facebook用戶是否會采用Facebook與必應整合的方法。從長期來看，如果Facebook開發自己的搜索引擎，我們不會感到驚訝。”

對于已經厭惡了傳統搜索的用戶來說，Facebook的社交圖譜搜索確實提供了另一種選擇。而對于傳統搜索企業來說，正視存在的挑戰，優化搜索的用戶體驗，更加迫在眉睫。