論高校圖書館員素質的現狀及提升途徑

摘要：文章分析了目前高校圖書館員素質的現狀，并提出了提升館員素質的幾條有效途徑，以促進高校圖書館建設的進一步發展。

關鍵詞：高校圖書館員；素質；現狀；提升

[中圖分類號]：G251.6 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2013)-2--01

一、目前高校圖書館管理員素質的現狀

（一）專業素質整體偏低，學歷結構不完整，高學歷人才欠缺

目前許多高校圖書館正處于從傳統型圖書館向數字化圖書館轉型的過渡階段，具有圖書館專業的高學歷人才多為近幾年的新聘人員，在圖書館員的總人數中僅占極少比例。而絕大多數的圖書館員多為高校改革發展前期所聘用的員工，這些人員工作年限長，具備一定的圖書管理經驗，但其所學專業與圖書館專業聯系不大，且服務水平停留在傳統的服務水平之上，由于缺乏相應的圖書情報理論知識和相關專業技術，這些館員很難開展深層次的研究管理工作和創新服務。由此可見，目前高校圖書館員專業素質整體偏低的現狀是與高校圖書館實現數字化信息化管理的要求和目標是相違背的。

（二）缺乏職業進取精神，個人成就感很難得以實現

一方面，由于圖書館員專業素質整體偏低、高素質高學歷人才欠缺，許多館員認為圖書館的主要工作就是以“書”為中心，負責好借書還書、保證好書的種類和質量就可以了，他們對圖書館工作的認識還是停留在傳統的圖書管理工作層面上，不能正確認識數字化信息化圖書館管理工作的新要求， 因此，大部分圖書館員缺乏足夠的進行學習深造的意識，也沒有明確的學習方向和良好的學習氛圍，精益求精、務實創新的職業進取精神就更難在他們身上得以體現了。另一方面，圖書館工作環境封閉，需要全天坐班，許多院校實行無假日服務，每天面對同樣繁雜瑣碎事務的圖書館員極易感到疲憊和厭倦，再加上高校圖書管理工作相對穩定，工作形式單一，許多館員感覺很難在平凡的工作崗位上有所突破，要想做出一番成就更難了，因此，有些圖書館員抱著得過且過的心態，逐漸喪失了對工作的熱情，迷失了奮斗的目標。

二、提高高校圖書館管理員素質的途徑

（一）加強思想教育，認清工作性質

加強對高校圖書館員的思想教育不僅僅指的是加強其思想政治覺悟，學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，更應該讓圖書館員首先在思想上正確認識自己的工作性質。高校圖書館是高校教育的信息支柱，承載著為高校教學和科研提供服務的重要使命，圖書館工作者同樣是傳播信息的教育工作者，因此，圖書館員只有站在人民教師的高度去要求自己，才能真正認識到自己的工作性質和職責職能。在數字化、信息化、網絡化成為高校圖書館發展主流的時代前提下，圖書館員的主要職責不應只停留在書刊資料的整理和提供之上，更應該以讀者為中心，以扎實的專業技術知識為基礎，以一定的外語知識和計算機水平為輔助，努力鉆研科學、創新、符合時代發展的信息管理方法，將讀者需要的信息更高效便捷地呈現在讀者面前，幫助讀者的學習健康發展。只有認識到這些，圖書館員才會有不斷學習、不斷提升自我的動力，無私奉獻、愛崗敬業的精神才能從根本上得到體現。

（二）促進館員進行校內外學習

網絡的普及和應用使得信息的交流打破了國界地域的限制，各高校圖書館也紛紛建立起自己的網站，為在校師生提供信息服務。為此，數字化信息化圖書館的工作人員既要掌握圖書館學研究、情報學、圖書館史、目錄學、社會文獻學等圖書館專業知識，又要具備相應的計算機技術，才能適應新時代下圖書管理的要求。此外，因特網中流動的信息絕大部分都是外文信息，中文信息只占千分之幾，這就要求圖書館員必須具備一定的外語水平，特別是英語水平，才能更有效地開發利用網絡信息資源。

對圖書館員專業技能、計算機技術和外語水平的提升可以從校內培訓和校外培訓兩方面著手。校內培訓可以以講座、定期培訓課程、網絡自主學習課程等形式進行。組織校內專家給圖書館員做講座、上培訓課程，開設網絡課程和學習論壇，有計劃地組織館員到信息中心參觀學習。校外培訓既包括為期較長的外出學習進修又包括短期的學術交流會議、培訓課程等。圖書館員可以通過外出學習進修來提高專業素質和提升學歷學位；圖書館可以根據需要選派對應業務的工作人員參加全國各省、市圖書館學會舉辦的學術講座、學術研討會、培訓班、專家論壇等，讓館員開闊視野、拓展思路。

（三）實行崗位輪換制度

許多圖書館員對一層不變的圖書管理工作感到枯燥乏味，喪失工作積極性和熱情，這使得進行崗位輪換尤有必要。崗位輪換的基本原則是總體穩定，局部輪換，是在確保圖書館工作能順利開展、館員工作相對穩定的前提下，有計劃地讓不同崗位的圖書館員進行一定期限的崗位輪換。首先，崗位輪換應有計劃地、定期分批進行，不能一次性地做大范圍的調整；其次，一階段的崗位輪換結束后，應組織圖書館員進行總結和經驗交流，并為下一階段的崗位輪換做初步計劃；最后，崗位輪換應考慮到整個隊伍的知識結構、年齡結構、性別結構等方面的均衡搭配，以達到團隊合作的最佳配置。

（四）完善獎懲制度，建立績效考評機制

一些圖書館員工作散漫、沒有壓力、工作積極性喪失的一個重要原因就是圖書館獎懲制度和考評體系不夠健全。完善的獎懲制度能更好地讓員工明確自己的責任義務，能讓愛崗敬業的員工在小小的工作崗位上獲得一定的個人成就感，能為得過且過、沒有奮斗目標的員工樹立鮮明的學習楷模。合理的績效考評體系一方面通過有效的控制手段來提高圖書館的整體工作效率，以更好地實現圖書館的職能；一方面通過對圖書館員的績效考評，使他們了解自身的不足之處，為館員進一步提高工作效率提供指導，并為其自身的職業發展規劃提供一定的借鑒。

參考文獻：

1、徐克紅.談高職院校圖書館館員的素質及提高[J].新思路，2011，（9）：51-52.

2、盧格.高校圖書館人力資源管理現狀和對策研究[J].產業與科技論壇，2011，（10）：224-225.