河南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策研究

摘要：服務(wù)外包已經(jīng)成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有效方式。但是，由于種種原因，河南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)依然比較落后。如何充分利用我省外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件，有效解決外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題，已經(jīng)成為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的重要問題。本文在對有關(guān)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，分析了河南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展條件和存在的問題，最后從制定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、高層次人才培養(yǎng)、培育重點(diǎn)企業(yè)等5個(gè)方面提出了促進(jìn)河南省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策措施。

關(guān)鍵詞：服務(wù)外包；外包產(chǎn)業(yè)；發(fā)展對策；河南省

中國分類號：C31 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著知識(shí)、信息技術(shù)的迅速發(fā)展，外包業(yè)務(wù)已經(jīng)突破傳統(tǒng)的生產(chǎn)外包，擴(kuò)大至營銷、人力資源、管理流程、技術(shù)服務(wù)等企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有效方式。河南省在全國范圍內(nèi)，是一個(gè)服務(wù)外包領(lǐng)域的后來者。如何促進(jìn)河南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，推進(jìn)河南省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，已經(jīng)成為河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的迫切問題。

1、服務(wù)外包研究評述

作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興領(lǐng)域，服務(wù)外包正在成為學(xué)術(shù)界研究和關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主要從國內(nèi)外服務(wù)外包發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力、外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響因素等方面進(jìn)行了研究。眾所周知，印度、愛爾蘭等國的外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國學(xué)習(xí)的榜樣，愛爾蘭的香依開發(fā)區(qū)不僅擁有良好的水、陸、空交通條件，還是著名的旅游度假勝地，同時(shí)政府也創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境，通過減稅、提供廉價(jià)的辦公場所等方式，為服務(wù)外包企業(yè)搭建了良好的平臺(tái)?！?br>