“在組織活動和主張中促進性別平等是社會責任的重要組成部分?!弊鳛樯鐣熑蔚膰H標準,ISO 26000指出,性別平等與經(jīng)濟社會發(fā)展之間存在著已被證實的積極聯(lián)系,這也是性別平等成為聯(lián)合國“千年發(fā)展目標”之一的原因。
何謂性別平等?ISO 26000做了這樣的定義:性別平等即平等對待男人和女人,這包括在權(quán)利、待遇、義務(wù)和機會方面的平等,或在某些情況下,盡管存在不同但被視為平等對待。
盡管這理解起來并不困難,但現(xiàn)實卻顯得并不樂觀。
國際勞工組織去年年底發(fā)布《2012年全球婦女就業(yè)趨勢報告》,報告認為由于經(jīng)濟危機,全球男女就業(yè)不平等的現(xiàn)象近來不斷加劇,女性失業(yè)率持續(xù)高于男性。僅在2012年,全球范圍內(nèi)約有1300萬女性失去工作。國際勞工組織表示,如果經(jīng)濟沒有復(fù)蘇的跡象,2013年將有更多的人失去工作。而女性比男性更容易失去工作。
“首先,很多女性從事的是出口相關(guān)勞動密集型工作,這類工作受到了全球經(jīng)濟危機的嚴重影響。其次,很多女性是非正式雇員,或者從事薪水很低的工作,沒有福利保障,加上工作中遇到的性別歧視,女性比男性更容易失去工作崗位?!甭?lián)合國婦女署中國項目經(jīng)理湯竹麗對本刊記者說。
全國婦聯(lián)10年一次的旨在了解中國婦女社會地位的調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,近幾年,兩性平等進程有所放緩,在某些指標上,甚至呈下降趨勢。例如,與男性相比,女性的收入水平正在迅速下降。1990年,城市地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)女性的收入分別占城、鄉(xiāng)男性收入的77.5%和79%。然而到了2010年,這兩項指標分別降到了67.3%和56%。全國婦聯(lián)婦女研究所副所長肖揚對本刊記者說,“總的來說,我國性別平等現(xiàn)狀是進步很大,問題不少,喜憂參半?!?/p>
作為擁有最多社會資源的企業(yè)能做些什么?ISO 26000指出,組織應(yīng)當審查其決策和活動,以消除性別偏見,促進性別平等。這首先需要企業(yè)重視這一議題,積極構(gòu)建起性別平等框架,將性別平等理念融入到企業(yè)的管理中。而事實上,來自企業(yè)的努力在推動整個社會性別平等進程的同時,企業(yè)也能得到人人觸手可及的“性別平等紅利”。
性別平等“紅利”
通過為女性創(chuàng)造平等機會,社會和企業(yè)都將得到回報。多項研究顯示,企業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)與高利潤、高效益和公正息息相關(guān)。此外,研究還顯示,安全的工作環(huán)境和豐厚的工作受益將提升員工滿意度,留住更多員工,從而提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率。因此,企業(yè)投資于女性有關(guān)工作可帶來明確的效益。企業(yè)只是需要更好地了解如何才能恰當?shù)赝苿有詣e平等工作。
得女性者得市場
近幾年,女性地位和消費水平日益提高。面對女性重要性日益突出的現(xiàn)狀,一些專家提出女性是“下一個大新興市場”,人類學家海倫·費希也曾激動地預(yù)言:21世紀,女性是世界的“第一性”。
事實上,在我國,女性在教育等方面與男性相比差距越來越小,甚至在某些指標上超過了男性,“數(shù)據(jù)顯示,我國30歲以下群體中,女性擁有大專以上教育程度的人數(shù)已超過男性。”肖揚說,“教育與就業(yè)密切相關(guān),隨著女性教育程度的提高,女性的整體就業(yè)率也隨之提高,其自身意識也在覺醒,在家庭和工作等場所擁有了話語權(quán)和決定權(quán)。”
隨著女性地位的提高,傳統(tǒng)的家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)被打破,女性開始成為消費的主力軍。以女性作為消費訴求和主要對象的“她消費”時代也隨之來臨,“為女性服務(wù)”正在成為目前流行的經(jīng)營策略。
僅化妝品一項,數(shù)目就相當可觀。歐萊雅中國最新發(fā)布的2012年財報顯示,其去年在華銷售額達120.5億元人民幣,較上年增長12.4%。這家全球最大的化妝品公司也保持了在中國連續(xù)12年兩位數(shù)增長的記錄。市場研究機構(gòu)KWP的抽樣調(diào)查也顯示,中國化妝品戶均年消費額達到1133.5元。通常,這些化妝品的消費者是女性。
在女性購買力迅猛上漲的情況下,今年1月,由中國社會科學院經(jīng)濟學部與歐萊雅中國發(fā)布的《中國可持續(xù)消費研究報告2012》顯示,近70%的消費者關(guān)注性別平等議題,不會購買歧視女性的企業(yè)所生產(chǎn)的商品。
在這樣的背景下,一個缺乏真正的性別平等精神、不了解女性需求、不尊重女性感受的企業(yè),很難說能夠有長足的發(fā)展。反之,一個重視女性權(quán)益,維護女性權(quán)利,確保性別平等的企業(yè)則會擁有無限商機。
女性幸福則社會和諧
世行行長佐利克曾說促進性別平等,不僅是正確的,而且是聰明的經(jīng)濟學,因為改變一位女性的命運常常意味著改變一個家庭以及子孫后代的命運。從這個意義上看,大力推動性別平等議題,不但不是遠離時局和無關(guān)緊要,而是具有戰(zhàn)略遠見的發(fā)展之策。
因此,性別平等不但能給企業(yè)帶來巨大效益,并且對社會的幸福感和穩(wěn)定性都是不可或缺的。研究也顯示,當機構(gòu)投資于女性事業(yè),同時也為整個社區(qū)的繁榮作出了貢獻。隨著性別平等情況的改善以及財富和經(jīng)濟自由度同時達到較高水平,女性就會送她們的孩子去上學,給家人準備更有營養(yǎng)的飲食,從而為家庭和社區(qū)的健康作出貢獻。
世界經(jīng)濟論壇報告稱,更高程度的性別平等有助于提高國民生產(chǎn)總值,這意味著性別平等能促進經(jīng)濟發(fā)展。而如果忽視女性事業(yè),社會發(fā)展只會止步不前,因為占社會一半的人口將缺乏創(chuàng)造生產(chǎn)力的機會和技能。因此,通過對女性的投資,可以調(diào)動社會全員參與,發(fā)掘所有人潛能,走可持續(xù)發(fā)展之路。
只有女性的權(quán)益得到保障,投資女性事業(yè)才能實現(xiàn)我們經(jīng)常強調(diào)的經(jīng)濟發(fā)展,她們也才能獲得服務(wù)、獲取各種機會。不論性別、所有公民平等尊重和享有平等權(quán)利,是創(chuàng)建一個穩(wěn)定和健康社會的必要基石。保障女性權(quán)益同樣是發(fā)展的歸宿和必經(jīng)之路。實現(xiàn)性別平等的作為
ISO 26000認為,企業(yè)性別平等議題應(yīng)包括以下方面:在組織治理結(jié)構(gòu)中和管理層中應(yīng)同時包括男性和女性,并逐步達到平衡以消除性別障礙;在招募、崗位分配、培訓、晉升機會、報酬和終止雇傭方面同等對待男女勞動者;對男女勞動者實施同工同酬;考慮到工作場所、社區(qū)的安全和健康對男性和女性的影響可能不同;組織的決策和行為應(yīng)平等考慮男性和女性的需要;組織對社區(qū)發(fā)展的支持和貢獻為女性和男性帶來的益處,在可能的情況下,應(yīng)特別注重解決存在性別劣勢領(lǐng)域的問題。
目前,一些行業(yè)協(xié)會開始行動起來,細化和突出性別平等議題,以指導(dǎo)企業(yè)。此外,很多企業(yè)也在公司推行實現(xiàn)性別平等的政策和制度。
行業(yè)協(xié)會助推
在中國對外承包工程商會發(fā)布的《中國對外承包工程行業(yè)社會責任指引》中包含了《平等和規(guī)范雇傭》條文,規(guī)定員工無論宗族、性別、婚姻狀況、年齡、傷殘等享有同等權(quán)利。
中國紡織工業(yè)協(xié)會同樣將性別問題納入《中國紡織企業(yè)社會責任管理體系》中。該體系第八條“嚴格禁止企業(yè)因民族、種族、宗教信仰、殘疾、個人特性等原因使員工受到歧視”。第九條概括了防止性騷擾政策,其中明確提到“企業(yè)應(yīng)當保障每位員工的身體與精神健康,禁止騷擾、虐待與體罰”。這包括員工人身、心理、性、語言上的騷擾或虐待。
上述是兩個行業(yè)協(xié)會推進性別平等的例子,目前越來越多的國內(nèi)機構(gòu)正在尊重和采納將性別平等納入企業(yè)社會責任的做法。
企業(yè)行動
在保護女性權(quán)益、推行兩性平等方面,國內(nèi)企業(yè)做了很多有益的嘗試,也取得了不錯的效果。此外,很多企業(yè)將性別平等的政策和項目與企業(yè)社會責任政策、戰(zhàn)略和項目相結(jié)合,在工作場合融入和提升性別平等。這些企業(yè)在落實性別平等時,盡管采取的措施不同,側(cè)重點也不盡相同,但大都包含了IS0 26000關(guān)于性別平等的議題。
1 無歧視原則,平等對待所有男女員工
企業(yè)實行無歧視原則,平等對待所有男女員工,是實現(xiàn)性別平等的最基本的要求。這意味著企業(yè)要平等對待所有男女員工,在招聘、錄用、培訓和晉升等方面,主要考慮員工的能力而不是性別。目前,國內(nèi)幾乎所有的領(lǐng)先企業(yè)都堅持性別平等,盡管表達方式不同,但都在規(guī)章制度中明確表態(tài)平等對待所有男女員工,并在實踐中貫徹落實。
網(wǎng)易公司表示,確保工作場所的政策和規(guī)范不存在性別歧視,在人才招聘時,更注重讓合適的人從事合適的崗位,而不會因為他們的性別而決定去留。
歐萊雅中國則承諾,以個體能力和資質(zhì)為基礎(chǔ),為其員工提供平等的機會,并消除基于性別、年齡、地域、國籍和生理殘疾的歧視。
聯(lián)想(中國)表示遵守和維護國際人權(quán)公約和勞工標準,尊重人權(quán),堅持平等雇傭,不因宗教、種族、性別等因素歧視員工,并全面貫徹《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),實行男女員工同工同酬。
2 建立高層協(xié)調(diào)機制促進性別平等
企業(yè)可以通過在公司高層建立協(xié)調(diào)人或委員會來推動性別平等工作,使其能在較高層面推行,這樣可以使性別平等相關(guān)政策的實施起到事半功倍的效果。
在中國遠洋運輸(集團)總公司,設(shè)有專門的女工委員會,以推行女工平等。而由工會主席和分管人力資源的領(lǐng)導(dǎo)來主管,確保了性別平等工作在公司的推進。
寶馬中國為保障女性員工權(quán)益,專門設(shè)置了“女工事務(wù)專員”的正式崗位,全力關(guān)注與女員工的權(quán)益保護和健康咨詢。
在保護女性員工方面,畢馬威中國則創(chuàng)建了“全球多元化團隊”,這個團隊的主要目標之一是為女性員工,尤其是身兼母職的女員工提供更加廣闊的發(fā)展空間,以打造畢馬威更具包容性的工作環(huán)境。
聯(lián)想集團為鼓勵女性、殘障人士及少數(shù)民族發(fā)展、社交及執(zhí)行的計劃及行動,確保所有員工均能融入公司,于2007年啟動了“聯(lián)想女性領(lǐng)導(dǎo)力計劃”(WILL),該計劃以支持婦女發(fā)展、促進女性員工為公司做貢獻為目標,旨在解決與此相關(guān)的緊要問題,增強與外部女性組織合作,開展各種培訓及活動項目,幫助女員工實現(xiàn)工作與生活的平衡。
在女性員工占比超過60%的沃爾瑪中國,管理團隊的40%均為女性。作為多元化建設(shè)的重點之一,公司成立了“沃爾瑪中國女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展委員會”,每年召開女性領(lǐng)導(dǎo)力峰會,關(guān)注、推動女性的發(fā)展。
3 狙擊職場“性騷擾”
在我國,職場“性騷擾”還是一個稍顯敏感也經(jīng)常被忽視的話題,企業(yè)也缺乏防止工作場所發(fā)生性騷擾的規(guī)章制度。但近幾年,國內(nèi)很多企業(yè)開始正視這一問題,并行動起來,積極采取對策解決職場“性騷擾”。
作為首家制定企業(yè)內(nèi)部防治性騷擾制度的國有企業(yè),衡水老白干釀酒(集團)有限公司于2008年建立了防治職場性騷擾的內(nèi)部機制,分為工作場所性騷擾的定義、員工和集團在防治性騷擾中的義務(wù)、受理投訴的機構(gòu)、受理投訴機構(gòu)的職責、防治性騷擾培訓與教育五個方面。
同樣是女性較多的華北制藥集團,也在2009年與北京眾澤婦女法律援助中心共同制定了性騷擾防治機制。幾年下來,成效明顯:公司內(nèi)部對男女平等的意識和防治職場性騷擾的觀念都大大增強,尊重人權(quán)、保護人權(quán)成為企業(yè)的一種自覺行動。
華北制藥集團工會女職工委員會副主任史艷霞曾講過這樣一個實例:公司有一位男職工一直暗戀同崗位的一位漂亮女同事,總是給她發(fā)短信。如果放在以前,沒有推出這個制度,沒有向基層進行宣傳的話,這個女職工可能就會選擇默默忍受這種屈辱。制度出臺以后,女職工首先找到她的上級領(lǐng)導(dǎo),她的上級領(lǐng)導(dǎo)又找到史艷霞,通過給那位男職工做思想工作,讓他認識到他的行為是對女職工的性騷擾,集團有明確的處罰規(guī)定。最后,“男職工終止了自己的行為,這個事情再也沒有發(fā)生過?!?/p>
此外,通用電氣(GE)醫(yī)療集團(中國)相關(guān)人員曾表示,在GE,防止職場性騷擾是公平雇傭機會的一部分,是GE誠信政策的一部分,這不僅因為防止職場性騷擾在美國有法律要求,更因為如果企業(yè)建立了性騷擾防范機制,既能夠營造出更好的工作環(huán)境,促進員工職業(yè)穩(wěn)定性,間接提升企業(yè)生產(chǎn)力,同時還能避免事情發(fā)生后的訴訟成本,企業(yè)也會在積極預(yù)防中因為率先倡導(dǎo)而獲得良好的社會形象。
事實上,職場“性騷擾”侵害的不僅是當事人的人身權(quán)利、人格尊嚴,很多性騷擾的受害人還被迫失業(yè),其勞動權(quán)與發(fā)展權(quán)也受到了侵害。因此,防止工作場所對男、女員工的性騷擾可以創(chuàng)造健康的工作環(huán)境,提高員工滿意度,并營造尊重全體員工的企業(yè)氛圍,進而減少人員流失率,提高員工生產(chǎn)力。
4 “優(yōu)待”女性員工
正如ISO 26000的定義,性別平等是平等地對待男人和女人,但“某些情況下,盡管存在不同但仍被視為平等對待。”因此,在工作場所,由于生理和心理原因,性別平等要求企業(yè)對女性員工給予更多關(guān)懷。
例如,英特爾公司表示,公司竭誠為女性員工服務(wù),幫助女員工協(xié)調(diào)生活和工作,滿足她們不同角色的需要。英特爾在中國實施女性網(wǎng)絡(luò)計劃,將公司打造成為女性理想的工作場所,為照顧懷孕員工,保證其安全,員工班車上設(shè)有孕婦專席,辦公樓里設(shè)有母嬰室。
華為公司為關(guān)注女員工的職業(yè)成長和發(fā)展,在公司研發(fā)體系召開女性發(fā)展大會,幫助女員工“成長、進取、卓越”。
而寶馬中國除了設(shè)立“女工事務(wù)專員”外,還采取了其他諸多關(guān)愛女性員工的措施:每年專設(shè)“三八紅旗手”獎項以表彰和鼓勵女員工在工作績效提升方面的努力與貢獻;定期組織不同主題的女性建康講座,增強女員工自我保健,規(guī)劃工作與生活平衡的意識與認知;為女員工推行專有的福利政策。
泰康人壽保險股份有限公司對女性員工的身心健康也很關(guān)注,公司每年都會為女性員工提供個性化的體檢安排,提供特色的保險產(chǎn)品保障女性健康,在女性節(jié)日贈送特殊禮品,在生育期間為女性職工提供帶薪產(chǎn)假及產(chǎn)檢假等。
企業(yè)通過關(guān)愛女性員工的政策和項目,為女性員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,確保了女性員工的權(quán)益,既體現(xiàn)了公司性別平等的理念,也帶來了良好的社會口碑。
5 公司之外的“性別平等”
一些企業(yè)將性別平等理念延伸到了公司之外,進入了社區(qū)和其他領(lǐng)域,幫助更多女性獲取更公平的受教育機會和參與經(jīng)濟發(fā)展的力量。
作為一家以航運為主、男性居多的企業(yè),中遠集團將性別平等理念延伸到企業(yè)之外,建立了將近500個家屬站,通過家屬聯(lián)絡(luò)站的方式,在整個社區(qū)中推動性別平等。這不僅使船員幸福感增強,能更安心地工作,也讓家屬們感受到了親情,充分發(fā)揮了家屬的船舶“第二政委”作用,筑起中遠安全生產(chǎn)的第二道防線。
高盛的研究發(fā)現(xiàn),提高女性企業(yè)家的能力能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益,因為隨著業(yè)務(wù)的擴大,這些企業(yè)家會通過聘用本地人才并提供教育和資金支持,再投資于她們的社區(qū)。正由于此,高盛在全球啟動了“巾幗圓夢”萬名女性助學計劃。在中國,已有一千余名學員得到了管理和商業(yè)方面的培訓和提升。
沃爾瑪中國2011年啟動了“關(guān)愛女性、共享藍天”項目,該項目將長期致力于女性發(fā)展,重點關(guān)注下崗女工再就業(yè)及貧困女性創(chuàng)業(yè)等。此外,早在1994年,沃爾瑪就啟動了供應(yīng)商多樣化項目,用來助力女性創(chuàng)辦的企業(yè)加入沃爾瑪供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),將“性別平等”延伸到了供應(yīng)商層面。
為扶植婦女獲得更強的經(jīng)濟實力,可口可樂公司與中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合會共同推出了“中國婦女發(fā)展基金會可口可樂520計劃”,通過零售業(yè)基礎(chǔ)知識培訓、經(jīng)濟資助和網(wǎng)絡(luò)支持等措施,幫助中國婦女解決創(chuàng)業(yè)過程中所面臨的眾多障礙和困難。到2020年,全國將有50萬婦女受益該計劃。
微軟中國則積極實施“微軟科技女生夏令營”,讓高中女生近距離接觸IT技術(shù),以消除女高中生對技術(shù)性職業(yè)的誤解和陳舊觀念。自2000年第一個科技女生夏令營以來,微軟科技女生項目為全球超過6000名女生免費提供技術(shù)教育和互動活動。
通過在社區(qū)等地方開展企業(yè)社會責任活動,并積極地促進性別平等,不僅給企業(yè)帶來益處,還可以創(chuàng)造更大的社會效益。
女性當自強
在實現(xiàn)性別平等的路上,除了外部的努力和支持外,女性自身的提高也至關(guān)重要。“徒法不足以自行”,法律制度,公司法規(guī)無論如何完善也不能替代女性自身維權(quán)意識的覺醒。因此,女性要明白自己擁有哪些權(quán)利,并旗幟鮮明地爭取這些權(quán)利。只有這樣,才能真正實現(xiàn)性別平等。
了解權(quán)利
女性在爭取自身的權(quán)益時,首先應(yīng)該了解自己擁有哪些權(quán)利。事實上,在實際生活中,許多女性往往并不知道,根據(jù)國家法律或國際公約,自己擁有哪些權(quán)益。
女性可以通過公司培訓、網(wǎng)絡(luò)、朋友、專業(yè)人士等多種渠道去了解自己的權(quán)利?!拔覀儜?yīng)該幫助女同胞們了解她們的權(quán)利——告訴我們的朋友、姐妹、母親、阿姨?!睖覃愓f。
爭取權(quán)利
此外,女性還應(yīng)為自己的權(quán)利而奮爭。有時,女性可以用最簡單的方法做到這一點,例如作為個人要求自己的權(quán)利。一名女性向她的公司代表申訴她所受到的性騷擾時,就是在要求和爭取她的權(quán)利。
但是,與此同時,女性必須作為群體來行動。2012年夏天一場圍繞女性著裝及更深一層的女性權(quán)益問題的討論,雖沒有取得共識,但引發(fā)了人們對女性權(quán)益的思考,這本身就是一種進步。而女性也需要對侵犯自身權(quán)益的言行采取行動,積極爭取自身權(quán)益,才能促使問題有所改進,因為沉默則意味著止步不前。