“世紀(jì)豪賭”的贏者非馬云莫屬

在央視舉辦的2012中國經(jīng)濟(jì)年度人物發(fā)布會上，“阿里人”的代表馬云和“萬達(dá)”人的領(lǐng)軍者王健林的“世紀(jì)豪賭”，讓人難以忘懷，爰為之博弈跟莊下注。

“電商再厲害，但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù)，電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把：2020年，也就是10年后，如果電商在中國零售市場占50%，我給他一個億，如果沒到，他還我一個億。”萬達(dá)董事長王健林如此叫板。

“電商不想取代誰、摧毀誰，而是要建立透明、開放、公平、公正的商業(yè)環(huán)境。真正創(chuàng)造萬億元的不是馬云，而是你今天可能不會回頭看的店小二，在街上不會點(diǎn)頭的快遞員，他們正在改變今天的中國經(jīng)濟(jì)。所以我不是取代你，而是幫助他們?nèi)〈恪！卑⒗锒聲飨R云的應(yīng)答更具感染力。

兩位領(lǐng)袖人物的“豪賭”，表面上看是“電商”和“店鋪”的較力，實(shí)質(zhì)上是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營模式之爭，是新的業(yè)態(tài)向傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)。

日前，又傳出令人振奮的消息：溫家寶總理點(diǎn)名要馬云參加中南海的座談會，征求對“政府工作報告”的意見。馬云建言——“把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)上升到國家戰(zhàn)略，并呼吁要培養(yǎng)企業(yè)家精神，對民營企業(yè)不能開而不放”。溫總理說：“信息化不僅改變生產(chǎn)方式，而且改變生活方式，將會帶來一場深刻的技術(shù)革命。我們要尊重企業(yè)家、尊重創(chuàng)業(yè)者，為不同類型企業(yè)創(chuàng)造平等的競爭環(huán)境，這關(guān)系著未來。”

阿里巴巴是商業(yè)模式創(chuàng)新的引領(lǐng)者。有目共睹，提供了1000萬個創(chuàng)業(yè)機(jī)會；每天要超過1億的人登錄消費(fèi)；全年交易額超過1萬億元，占到全國社會消費(fèi)品零售總額的近5%……阿里旗下的淘寶和天貓實(shí)現(xiàn)了令人驚嘆的高速成長。阿里人回首往事，踏石留痕，正如《人民日報》的記者所描述的那樣——“這家十年前年交易額僅1億元的電子商務(wù)網(wǎng)站，今天實(shí)現(xiàn)了超過萬倍的規(guī)模裂變，更引領(lǐng)著商業(yè)模式創(chuàng)新之先河，改變了國人的消費(fèi)習(xí)慣，并影響到生產(chǎn)、批發(fā)、零售等整個產(chǎn)業(yè)鏈”。

電子商務(wù)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。業(yè)界專家用敏銳的眼光和睿智的頭腦對電子商務(wù)的快速發(fā)展給予充分的首肯。學(xué)者荊林波認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸規(guī)模化。2012年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場增速超過40%，在未來幾年將成為世界第一大網(wǎng)上交易市場。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日益主流化。學(xué)生是第一個“吃螃蟹的人”；低收入者更看重“價廉物美”；白領(lǐng)階層樂見“意見領(lǐng)袖”的誘導(dǎo)；“社會精英”具有強(qiáng)大的購買力。營銷模式正在提升。從B2B到C2C，再到D2C、C2B，一個消費(fèi)者驅(qū)動的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)已現(xiàn)雛形。營銷品類不斷擴(kuò)大。目前的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不局限于3C、圖書等產(chǎn)品，已擴(kuò)展到家居百貨、服裝鞋帽、家用電器、文體用品，乃至家政服務(wù)、生活服務(wù)等，都可以在網(wǎng)上購買。

如此看來，王健林叫板的——“電商再厲害，但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù)，電商是取代不了的”——也將隨著電商服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展而變?yōu)榭赡堋?/p>

毋庸置疑，電子商務(wù)還存在一些不盡如人意的地方。一是“誠信質(zhì)疑”。個別不法電商采取“貍貓換太子”的手法，偽劣假冒產(chǎn)品時有發(fā)生；二是“網(wǎng)絡(luò)安全”。盡管這是互聯(lián)網(wǎng)的共性問題，但網(wǎng)購更易發(fā)生。諸如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題，這些顧慮無疑給網(wǎng)絡(luò)購物蒙上了一層陰影；三是物流系統(tǒng)商不完善。蛇年春節(jié)明顯地出現(xiàn)送貨短板。這些“成長中的煩惱”將隨著電子商務(wù)的發(fā)展日漸成熟而淡化。

電子商務(wù)是時代高科技孕育的寧馨兒，正如蒸汽機(jī)、電動機(jī)的問世一樣，具有改變世界和人類生活的神奇?zhèn)チΓ蛑笆兰o(jì)豪賭”的勝者非馬云莫屬，余欣然跟莊也。