多媒體教室計算機系統的科學維護

收稿日期：2013-07-12

作者簡介：郎燁（1960-），女，山西代縣人，學士，工程師，主要研究方向：高等教育技術研究；

侯曉峰（1959-），男，陜西乾縣人，學士，高級實驗師，主要研究方向：高等教育教學研究。

通訊作者：侯曉峰

多媒體教室計算機系統的科學維護

郎燁1侯曉峰2（1 太原理工大學 繼續教育學院， 太原030024 ； 2 山西醫科大學 藥學院， 太原 030001）摘要：為了適應高等教育現代化的發展，從根本上改變了高等教育以往單一的教學模式，滿足教育對現代手段的需求，近年來各高等院校先后建設了大量的多媒體教室，如何科學管理多媒體教室，尤其是維護多媒體教室中的計算機這個核心教學設備，有效降低在多媒體教學過程中的設備故障，提高多媒體教學質量，根據多年對多媒體教室技術維護管理經驗，探索出了多媒體教室計算機的科學維護方法。

關鍵詞：計算機系統； 多媒體教室； 科學維護

中圖分類號：TH7415 文獻標識碼：A文章編號：2095-2163（2013）04-0097-03

Scientific Maintenance of Computer System in Multimedia Classroom

LANG Ye1 ， HOU Xiaofeng2

（1 School of Continuing Education， Taiyuan University of Technology， Taiyuan 030024， China；

2 College of Pharmacy， Shanxi Medical University， Taiyuan 030001， China）

Abstract：In order to adapt to the development of higher education modernization， fundamentally changing the former single teaching mode of higher education， therefore meeting the educational needs of modern means， in recent years the university has built a large number of multimedia classrooms. Scientific management of multimedia classroom ， especially efficient maintenance in multimedia classroom computer as the core of teaching equipment， could effectively reduce the equipment fault in the course of the multimedia teaching， improve the quality of multimedia teaching. Based on years of maintenance experience on Multimedia Classrooms， the paper explores the scientific maintenance method of multimedia classroom computer.

Key words：The Computer System； Multimedia Classroom； Scientific Maintenance

0引言

隨著全國教育信息化建設的蓬勃開展和全面推動，多媒體教學作為高校現代教學的主要手段，在教學應用中日益普及[1]。為了促進教育數字化、網絡化、服務化的迅猛發展，適應當前的大學教育的潮流走向，近年來國內各高等院校大多建設了多媒體教室教學服務平臺，改變了以往傳統、單一的教學模式，增加了教學內容的多樣化表現形式，如此則優化了課堂教學結構，提高了教學質量，實現了高效率的教學手段和高密度的教學方式，從而大大提高了課堂教學效果。然而，隨著多媒體教室數量的不斷增加，多媒體教學設備的故障率也在不斷攀升，而計算機系統的故障率的高低，將直接影響到課堂教學的效果，因而科學維護多媒體教室計算機，可以有效降低多媒體教學故障。

1多媒體教室設備組成

多媒體技術是指將聲音、文字、圖形、圖像、動畫等多種媒體的信息通過計算機進行交互式綜合處理的技術[2]。多媒體教室由多媒體投影機、多媒體計算機、多媒體視頻展臺、中央控制器、功放機、音箱、有線話筒、電動幕布等主要設備組成。多媒體教室設備是學校重要的教學設備，所組成的多媒體教學系統，是目前最受師生歡迎的教學演示系統，便于使用，且具有理想使用效果。該系統將多媒體投影機、多媒體計算機、多媒體視頻展臺、電動幕布、音響系統等先進的視聽設備通過多媒體中央控制系統有機地連接起來，構成了現代化的視聽教學環境[3]，如圖1所示。

2多媒體計算機維護技術

多媒體計算機是教學演示系統的核心，所有的教學軟件均需由其來運行，而且在很大程度上決定著教學演示效果的質量，為保障計算機系統的穩定運行，必須科學有效地維護和管理多媒體計算機[4]。

2.1硬件維護

在進行多媒體教學過程中，因計算機硬件故障所引起的教學事故時有發生，對于多媒體教室計算機系統必須實行定期巡檢的維護管理模式。首先，要檢查并確證鍵盤、鼠標、VGA信號線以及電源線無故障，才能夠正常使用，及時更換按鍵不靈、失靈的鍵盤和鼠標，更換接觸不良VGA信號線、電源線和電源插線板，同時也要排除計算機外圍故障。

計算機對外部環境的要求較高，不僅要求環境溫度在0℃-40℃，而且還要求濕度位于10%-90%范圍內。由于北方地區的環境非常干燥，多媒體教室灰塵大，計算機長時間連續工作，計算機的CPU風扇和電源風扇在高速運轉過程中會產生靜電磁場、而計算機所產生的靜電會使機箱內吸附大量的灰塵，給計算機帶來了一系列的問題，造成計算機硬件故障頻繁發生，引發教學故障率的上升，因而要對多媒體教室計算機內部進行定期的除塵工作，以減少計算機的硬件故障。第4期郎燁，等：多媒體教室計算機系統的科學維護智能計算機與應用第3卷

多媒體教室計算機因靜電所引起的故障十分復雜，經常遇到的故障主要有以下兩類，分析如下：

（1）老師上課開啟計算機時，計算機供電正常，但主板不工作，計算機無法啟動，顯示器上無任何顯示信號。

排除方法一：拔掉主機電源，打開機箱蓋，將主板上的雙排列20針/24針主電源插頭和雙排列4針/8針的ATX 12V的CPU供電電源插頭拔出，再重新插入，如圖2所示。接通電源，開啟計算機，計算機恢復正常工作。

排除方法二：拔掉主機電源，打開機箱蓋，拔掉內存條，用電吹風機清除機箱內灰塵，重新插上內存條，接通電源，開啟計算機，計算機恢復正常工作。

（2）在對多媒體教室計算機進行定期巡檢維護時，還要特別關注計算機的系統時鐘是否正常，這項工作特別容易被忽視。

計算機的系統時鐘RST，不僅記錄著計算機的時間和日期信息，而且還在計算機的中斷和地址中占有位置，RST是計算機能夠正常工作，并實現信息管理的穩定保障。

計算機開機工作期間，RST時鐘所需的電源是由主機電源供電的；計算機關機后，RST時鐘所需的電源則是由主板上的CMOS鋰電池供電的.多媒體教室計算機使用兩年以上，巡檢時就要檢查CMOS電池是否有電，若CMOS電池無電，開啟計算機時，BIOS則恢復默認的出廠設置，進入系統后，右下角的日期和時間也恢復為出廠時間。

CMOS電池沒電除了會造成系統時間不準和BIOS設置變為默認設置外，還會使CPU頻率及倍頻、內存的CAS設置、顯卡設置無法正確識別，導致開機緩慢，甚至會引發顯示器黑屏故障。

排除方法：更換計算機主板的CMOS電池，重新設置BIOS。

做好以上多媒體教室計算機硬件的定期巡檢維護工作，可有效降低計算機的硬件故障。

2.2軟件維護

由于高等院校專業課程繁多，教師在多媒體教室上課時，所需安裝的運行軟件也各有不同，因而計算機軟件的維護工作就較為復雜，尤其是非網絡化的多媒體教室，加之計算機型號各異，教學任務重，教師對計算機的操作水平也多會不同，引發的系統問題較多，因而必須對計算機系統采取有效的維護方法，進行科學的管理。

首先，必須要對多媒體計算機所安裝的軟件進行定期的升級，尤其是對殺毒軟件的定期升級，這樣可有效減少病毒對計算機系統的破壞，降低計算機病毒而引發的教學故障。除了對計算機進行病毒的防范工作外，還要防護教師由于誤操作對計算機系統所造成的破壞，因而需要對每臺多媒體計算機系統采取保護措施。

一鍵還原精靈是一款使用簡便的系統備份和還原工具，具有安全、穩定、快速、操作簡單等特點，特別適合多媒體教室計算機的安裝和使用。當系統感染病毒或無法正常使用時，使用人員只須按F11鍵即可使系統快速還原至備份狀態——恢復健康狀態。

一鍵還原精靈裝機版將劃分出一個隱藏的分區用來備份系統的鏡像文件，開機按F11可以進行恢復操作，如果C盤被格式化了，也可以恢復到以前的備份，這就使得備份文件將相當安全，可輕松應對任何病毒的破壞和被用戶誤刪除。一鍵還原精靈專業版不劃分硬盤分區，也不更改硬盤MBR主引導記錄，而是將系統的鏡像文件備份到最后一塊硬盤里的一個深度隱藏的文件夾里，開啟計算機時會出現一個“進系統”和“恢復系統”的菜單選項。該菜單選項是在C盤中的，如果C盤被格式化了，菜單選項即消失，因此無法直接恢復到備份的系統。還有就是，備份到最后一塊硬盤中的系統鏡像文件，也容易受到病毒和人為的破壞，專業版功能多，使用復雜，兩個版本各有利弊。為了更好地維護計算機系統的安全，方便系統的維護和非專業人員的使用，文中選用一鍵還原精靈裝機版V8.20工具軟件，對多媒體教室計算機進行系統的保護。

多媒體教室計算機操作系統為Windows XP系統， 并且安裝有殺毒軟件、辦公軟件、播放軟件、解壓軟件、閱讀軟件、Flash軟件等多媒體教學所需的常用軟件。當系統軟件和常用軟件安裝完畢后，即安裝一鍵還原精靈裝機版軟件。

安裝技巧一：在安裝過程中當屏幕出現圖3所示的窗口時，迅速按下【Esc】鍵取消自動安裝，進入高級模式界面，手動設置備份分區為8G左右（可視所安裝軟件多少和大小來估算備份分區的容量），這樣就可避免由于備份分區可用空間不足所引發的備份失敗。

安裝技巧二：開機若無F11鍵的熱鍵提示信息，則需運行一鍵還原精靈軟件，點擊【熱鍵安裝/修復】按鈕進行熱鍵的安裝與修復，如圖4所示。

當計算機重新啟動后、進入系統之前，屏幕頂部就會出現“***Press[F11]to start recovery system***”的提示，此時按下F11鍵，就可以使用“一鍵還原精靈”了。

安裝了一鍵還原精靈軟件的多媒體教室計算機，可大大縮短計算機系統軟件故障的維護時間，當計算機系統無法正常工作時，技術人員和課堂教師只需重新開啟計算機，按下F11鍵即可進入系統的備份還原，如圖5所示。大約經過5分鐘左右，系統恢復正常使用。

使用一鍵還原精靈，不僅可保障計算機系統的穩定運行，更重要的是該軟件可以根據需要才進行系統還原，而非開機即還原系統。這樣可最大程度地滿足專業教師隨時自行安裝教學所需軟件的需求，且可較長時間使用，同時還便于管理人員在學期末對計算機系統進行軟件的清理和維護。

3結束語

隨著教學改革的深入，對多媒體設備管理的要求也會越來越高，因而提高科學化管理的水平[5]，采用科學方法對多媒體教室計算機軟硬件系統進行科學的維護，可有效提高多媒體教室計算機的正常使用時間，使多媒體教室更好地為教學提供完善、優質的服務。

參考文獻：

[1]寧春林.高校多媒體教室建設與維護探討[J].信息與電腦，2011（11）： 24-26.

[2]陳一鳴.多媒體教室建設與管理初探[J].沈陽大學學報，2012，14（2）： 97-99.

[3]陳金玉，吳德根，羅仕健，等.高校多媒體教室及其教學設備管理研究[J].現代教育技術，2007（7）： 95-98.

[4]彭建業，王海峰.高校多媒體教室管理與維護的問題探討[J].中國現代教育裝備，2007（11）： 137-138.

[5]孔艷莉.高校多媒體設備管理中存在的問題及解決方法[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2012，26（3）：69-71.