新技術爆發背景下的品牌戰略

2012年，是新技術趨勢引爆的一年，而新技術爆發也給品牌主提出了新的要求。

2012年，是新技術趨勢引爆的一年。在這一年里，云計算的服務模式和產業創新不斷落地，大數據時代處于爆發前夜，IT消費化、軟硬一體化、辦公移動化等趨勢漸次成為主流。

在新的傳播環境下，品牌主的媒體意識、營銷專業知識加強，對廣告公司的要求也更加多元和專業。雖然品牌主整合營銷的預算總額不小，然而每一個項目都提出了更高的要求，無論是在性價比、還是在營銷效果上，品牌主不再單純追求數字代表下的粗放式覆蓋，而是更看重整體、細致的營銷組合。

在新技術爆發的背景下，也給品牌主提出了新的要求。在《互聯網周刊》舉辦的“2012中國網絡廣告語新媒體營銷高峰論壇”上，微軟全球市場部亞太區市場總監杜美紅做了題為“品牌主的廣告觀”的主題演講，提出了品牌主視角下的新興廣告趨勢。而在會后的專訪中，她向記者提出了品牌主面臨的三個挑戰和應對手段。

第一，更加注重以客戶和目標受眾為核心。由于人們對于自身感興趣的內容和回應會表現得更為積極和正面，同時數字媒體又提供了聆聽客戶聲音的極好平臺和機遇，因此以客戶需求為主導的傳播理念是微軟的重心，同時也是行業中以不變應萬變重要的趨勢。

第二，就是要注重整合傳播并以技術不斷優化基礎平臺。整合包括三個層面：上層媒體角度的線上線下整合；以客戶為導向跨媒體跨平臺的內容和渠道整合以至包括零售；底層的技術基礎架構整合，而其中技術基礎架構整合尤其重要。

第三，加強對數字媒體和數字傳播的嘗試和學習。微軟嘗試的重點將在SOLOMO領域，特別看好在社會化和手機及移動互聯網的營銷機會。在嘗試的過程中，首先會給相關的部門進行溝通培訓，調整心理預期，將這些嘗試看做實踐、學習的過程，即使行動本身沒有收到非常好的效果，也要從中汲取教訓、積累經驗做案例分享；其次，還會進一步進行組織架構調整，明確崗位職責和專屬性，比如新增“數字負責人”角色，來主管數字、新興媒體的學習、實踐和建立衡量標準，以及在營銷預算中規劃5%～8%左右投入到非常規的、新興數字媒體的嘗試中等等。

但我們也應該看到，在技術爆發背景下，對廣告和營銷的主體自身來說，機會遠遠大于挑戰。一些新技術、新應用引發的新型營銷模式，帶來了傳統營銷手段遠不能及的便利和效果。對此杜美紅表示，有五個方面的新趨勢值得關注，可以看做是新形勢下在營銷領域TOP5的主要機會，包括視頻營銷、移動營銷、電商復合營銷、娛樂營銷以及大數據精準營銷領域。

此外，通過本次論壇，杜美紅還分享了最近微軟windows8發布的案例。她表示，如今全球本地化趨勢十分明顯，大型公司在推動一個全球品牌發布的時候，掌握好各方面的平衡十分重要，比如\"Windows8的發布，11月26號全球發布，涵蓋了42個國家和市場，整個占全球像x86P C市場92%的覆蓋率。整個全球的市場投入來說也都是今年的投入比過去兩年都要多，整個發布的時間一共是22周的時間。

綜合來看，品牌主更要以客戶為導向，了解他們獲取信息的渠道、行為習慣后，再來搶占先機；更加注重衡量標準的建立，對每一次營銷項目的結果、效果進行深入分析和總結；同時更加注重不斷完善多媒體環境下的衡量標準及框架。

這是技術爆發時代背景下，品牌主正在也必須接受的變革。