國際傳播本土化的人才策略

近幾年，新華社、中央電視臺、中國國際廣播電臺和《中國日報》等國家級媒體都在向一流國際媒體的目標大踏步邁進，駐外機構的數量與規模得到迅速擴充，并在本土化運作方面進行了積極的嘗試，在海外市場的影響力得到逐步拓展。以新華社進駐美國紐約時代廣場并租用該廣場黃金位置廣告屏為標志，中國國際媒體在當今全球最發達傳媒市場邁出了“最顯眼的一步”（路透社報道用語），不管競爭對手（如德新社等）如何做出帶有偏見乃至嫉妒的反應，初具規模的中國國際媒體“航母戰斗群”已經勢不可擋地進入世界信息空間的核心地帶，我們必須全面做好打硬仗、打勝仗和打持久戰的準備，而多層次的人才梯隊建設是重中之重。

1. 挖掘外派人員潛力

新華社副總編輯兼國際部主任彭樹杰在出席一場專題討論會時指出，與西方主流媒體相比，我國新聞傳媒領域的人才在外語能力、新聞職業素養、專業背景等方面，還有很大差距。當前，特別缺乏外語水平好、新聞職業素養高、具備較強專業背景、兼具“中國視角和全球視野”的新聞傳媒專業性人才。

然而正是在國際化人才供不應求的狀況下，新華社海外分社的總數從2007年的102個激增到如今的171個。中央電視臺在全球擴建了一大批駐外記者站和中心記者站。此外，中國國際廣播電臺、《人民日報》、《中國日報》、一些大型外宣期刊及地方性報業集團和電視臺也都在一些主要的國家和地區派駐了海外記者。

這些原本綜合素質就相對較高的外派人員經過在第一線的實戰磨練和考驗，在外語溝通能力、新聞專業素養和國際化視野等方面必定有不同程度的提高，并且與駐在國和地區的智庫、大學研究機構、社會組織以及各個領域的意見領袖建立了穩固的聯系，是中國國際媒體在海外布點扎根的基礎性人力資源。有觀點認為，主管單位對我派駐海外的記者盡量不要進行頻繁調動，而要千方百計解決他們的后顧之憂，挖掘他們的工作潛力，鼓勵他們融入當地社會，提高本土化采編的積極性和戰斗力。

在選派新的駐外記者時，要堅持“一專多能”的選擇標準，優先選用“多技能”類型的記者，盡量要求掌握拍攝、編輯和錄音等多媒體技能，使一名記者可以兼任各項工作，大大提升外派人員的戰斗力。

國家級媒體外派人員還要注意通過自己的職業表現和社交能力，盡量淡化中國官方媒體的色彩，以便達到在不同政治文化土壤中長期扎根的目的，并努力通過客觀公正的本土化新聞報道來增強中國國際媒體在海外受眾心目中的公信力。

2. 聘用本土優秀人才

發達國家的國際媒體到發展中國家拓展時大多在當地雇請記者進行新聞報道，這既是出于節約人力資本的考慮，也是為了使報道更容易被當地受眾接受。在國際金融危機的沖擊下，這一趨勢更加明顯。例如，英國廣播公司（BBC）在拉丁美洲有三個海外記者站，分別設在圣保羅、墨西哥城和布宜諾斯艾利斯，以前一直從倫敦派出駐外記者，現在都已經改為雇請當地優秀專業人員為記者站工作，不僅節約了開支，而且對當地新聞事件的報道也更加深入。

而率先真正貫徹全球化戰略的默多克新聞集團，在全球各地進行本土化運作的主要目的不是為了節約開支，而是為了強化“本土視角”的新聞報道，確立和鞏固其在當地同業中的競爭優勢，因此無論是在美洲、歐洲還是亞洲，從記者、編輯到主持人與制作人，從節目生產到管理，從語言到風格，都全面實行“本土化”。即便商業化傾向不太強的法新社近年來在北美也加強本土化運作，除了設在華盛頓特區的美國總部管理人員主要來自法國之外，其他分社的采編人員大部分是就地聘用的。

來自發展中國家的國際媒體到高薪資、高福利的歐美發達國家設立記者站，如果要在當地大量聘用全職人員，在人力資源成本上都比較難承受，因此必須在用足外派人員的基礎上，適量聘請足夠優秀并且切合現實需要的當地專業人才。

自2007年以來，新華社加大了本土化的運作，而且初見成效，逐漸成為重要的海外新聞來源之一，并能經常搶在其他國際通訊社之前發出不少重要消息。2009年5月，馬修·魯斯林（Matthew Rusling）成為新華社在美國雇傭的第一位美籍記者并有不俗表現，目前新華社在海外的各個記者站都雇用了本地記者。

已經布局海外的中國國際媒體在既定預算有限的情況下，還可以通過聘用兼職記者和資助獨立記者來拾遺補缺，擴大本土化新聞報道的廣度和深度。特別是在傳媒技術發達的信息時代，獨立記者帶著筆記本電腦、手機、數碼相機和高清晰錄像機，能進行獨擋一面的實地采訪，并以相對低廉的成本完成采編工作。

3. 精心培養后備人才

中央負責對外宣傳的領導人多次強調，要適應信息化條件下國際輿論傳播的新特點新形勢，加快國際傳播后備人才培養步伐，努力造就一支熟悉國際規則的外向型復合型國際傳播人才隊伍。實際上，從2009年起，教育部等部門在一些高校和大學已經開展試點，招收國際新聞傳播碩士研究生，為中央重點新聞媒體培養國際傳播后備人才。據悉，目前這項工作已取得積極進展。

此外，曾經多次應邀參加美國新聞與大眾傳播教育協會（AEJMC）年會的上海外國語大學新聞傳播學院教授郭可認為，美國新聞與大眾傳播教育協會在促進資源共享方面的一些做法很有借鑒價值。郭可指出，我國新聞教育界目前出現的一種趨向是：新聞傳播的教育和科研資源基本集中在幾所院校，并且這幾所院校之間的資源也無法共享，使得大家幾乎沒有獲益的機會，必須盡快轉變這一局面，讓我國新聞傳播教育界真正做強做大，為中國國際媒體拓展海外市場輸送生力軍。

4. 鍛造核心骨干團隊

美國赫斯特報業集團駐紐約執行編輯葛林·莫特（Glenn Mott）曾經作為富布賴特學者于2008年至2009年在清華大學擔任外籍教授，他認為不管是使用外派人員還是雇傭本土人才，對于一個優秀新聞記者的首要評定標準是要有嚴密的邏輯思考能力、批判精神，應該成為事實面前的科學家。在“內容為王”的新聞報道競爭中，評價一篇好的新聞報道的標準是其內容的可讀性和觀點的合理性。

換句話說，就是“不管白貓黑貓，能抓老鼠就是好貓”。不過“好貓”不一定愿意留下來只干“捉老鼠”這門專業。葛林莫特在清華大學執教期間曾與一些學生進行私下的交流，據稱有相當部分優秀學生談到畢業后的首選求職方向是待遇豐厚的國家機關或國際公關公司，其次才選擇新華社，再其次是其他的國家級媒體。這需要引起有關院校和用人單位的共同重視，比如提高新聞從業人員的待遇，為中國傳媒留下一批寶貴的人才。

隨著中國媒體駐外機構數量和聘用人員數量的逐漸增加，對于科學管理和靈活協調的要求越來越高。業內人士建議，必須適時制定創新型國際傳播人才的評價標準，建立一整套跟蹤、督導、反饋、評價和激勵機制。在此基礎上，爭取用5至10年時間，讓主要駐外機構都擁有一支過硬的核心骨干團隊。

此外，現有資深的外派人員和本土人才在完成本職工作之外，還應該充當新人的教練，起到傳幫帶的作用，并增強團隊協作的默契感。