開放騰訊的眾樂性力量

互聯網的元架構是去中心化多點分布式的，所以開放一定是互聯網的核心精神。真正偉大的互聯網公司的使命應是傳承和發揚這一互聯網精神，致力于達到的不是零和博弈的壟斷業態，而是和而不同、共生、包容的產業生態環境。在移動互聯網上，開放同樣重要。移動互聯網時代的入口不再僅是某項業務，而是一個平臺，能夠容納各種內容和應用的平臺。把云端能力開放出來，吸納更多的內容和應用，吸引更多第三方開發者，搭建移動互聯網的大平臺，才能抓住用戶。開放式互利共贏、競爭對提升品質以惠利用戶意義重大，而且對良好業界生態的形成也十分關鍵。騰訊作為中國市值最大的民營互聯網企業，擁有數量最多的客戶端用戶，也曾一度處于壟斷封閉指責的輿論風暴眼，其在2011年終于選擇了開放，經過了一年多的試錯摸索，騰訊逐漸探索出了一條互惠共贏的產業生態道路，這對整個中國互聯網的開放、分享意義深遠。

騰訊的開放圖譜

騰訊于1998年以50萬元的注冊資本創辦，彼時，因特網在中國剛剛起步，還處于較通信產業弱勢的地位，互聯網上的應用相對匱乏，用戶的網絡需求還處于潛伏狀態，并未被激發出來。騰訊作為純依托互聯網的企業，處境艱難。隨后世紀初的互聯網泡沫來臨，騰訊差點以100萬賣掉QQ，好在這一念頭最終并未成行，否則也就不會有日后騰訊的輝煌了。QQ此后的發展超乎所有人的預料，其使用量迅速攀升，一躍而為用戶數最大的客戶端。憑借QQ端的流量，騰訊其后的發展勢如破竹，產品幾乎到達了互聯網產品的所有領域，且銳不可當，這成為許多互聯網公司的噩夢，騰訊構建了自己的封閉帝國。

安全架構下的互聯網是開放的，但經濟宰制下的互聯網卻因利益而趨向封閉。但開放分享是互聯網的要義，互聯網開放潮流襲來，這是否定之否定，是在更高層面上的反復。騰訊也制定了自己的開放戰略。騰訊開放的公開聲明始于2010年末，據有關媒體報道，騰訊的開放構想和準備早在2006年就開始了。即使這是真的，也還是需要一個力量去促使它踐行。2010年9月，騰訊和360展開了持續月余的“互聯網大戰”，騰訊雖贏了官司卻輸了輿論，其美譽度和用戶忠誠度受損，借此契機，對其封閉、壟斷的批評之聲再起。這一危機事件使騰訊認識到高達7億之眾的用戶流量并非如想象中那般萬年不破，危機感催促騰訊思考并盡快施行開放戰略。

3Q大戰后，馬化騰對外表示騰訊將進入為期半年的“戰略轉型籌備期”，轉型的原則是“開放與分享”。2010年12月，馬化騰即透露：騰訊將進行“Facebook式的創新”，包括與競爭對手合作，而不僅限于與開發者應用層面的合作。2011年6月15日，騰訊在北京國家會議中心舉行了面向開發者的合作伙伴大會，宣布騰訊全面開放，并介紹了各平臺開放的情況，以期吸引更多的第三方開發者加入。騰訊開放平臺正式上線，業界、學界對此充滿了好評與期待。

開放平臺的分享

2011年7月，第4代騰訊QQ客戶端Q+正式上線。他們為這款產品打出的廣告語是 “開放的互聯網，你準備好了嗎”？這是一個基于QQ的平臺，而QQ是騰訊最核心最倚重的應用產品，且用戶數和流量巨大，因此Q+平臺格外引人關注，被認為是騰訊最重要的開放平臺。騰訊即時通信產品部總經理殷宇透露，在騰訊內部，QQ早有開放的規劃。早在2006年，騰訊就開始進行第三代QQ產品的開發了，代號為“蜂鳥”，將QQ進行模塊化拆分，使其作為騰訊內部平臺承載接入騰訊自己的應用；2009年，基于“蜂鳥”的QQ2009正式推出；2010年，騰訊推出了WebQQ，這其實是“Q+”的雛形；2011年1月，QQ 的App Docks出現，各種應用在QQ上得以突出呈現；2011年5月，App Docks升級成為“Q+”。2011年7月推出的新版QQ上完全植入了“Q+”，用戶能夠實現在傳統QQ和“Q+”這一虛擬操作系統間進行自由切換。從注重生意到關注生態，從內部打通開放測試到對外全開放融入整個互聯網，騰訊從理念到實踐，一步步號準了開放互聯網的脈搏。騰訊CTO熊明華說：“基礎能力的提供，使得很多應用的開發者能基于我們的平臺去滿足更多長尾需求。這也是我們希望‘Q+’所能產生的深層價值”。

騰訊的另一開放平臺是騰訊社區開放平臺。這是基于QQ空間、朋友社區的開放平臺，致力于連接分享網站間的信息，引入第三方應用。通過此平臺提供的各種社交組件和開放API，合作伙伴可以接觸到騰訊用戶，得到強大的技術運營支持，獲得廣闊的發展空間。站長可以通過分享、喜歡、認證空間等社交組件，便捷地在海量的騰訊用戶中快速傳播網站的優質內容。開發者可以利用騰訊社區開放API，開發出高黏性的社交游戲、實用工具，實現流量和收入的增加。應用開發商通過通用、功能強大的API可以方便地在騰訊社區開放平臺上開發各類應用，并將應用程序呈現給騰訊的海量用戶，從而迅速積聚用戶量。

騰訊開放平臺的生態圈

開放的核心要旨是分享，是分享經濟對互聯網的要求和其在互聯網的體現。騰訊的用戶數和流量龐大，用戶需求的高增長和多樣化、差異化，都導致了騰訊無法舉一家之力就能夠完全滿足，一旦騰訊的用戶體驗做不好，流量的數量和轉化率都有可能降低。而騰訊把自身最核心的用戶資源及其社會關系鏈共享出來，不僅能更好更全面地滿足用戶的需求，而且能夠維系流量、提高流量的質量。利于眾人反能成其大，聚合和成就他人的心量決定了領導力。不爭、成就眾人的心量是領導者最大的人格魅力，推動眾人向前的心念會產生一股反作用力推著不爭成人之美者走向巔峰。

對于廣大的第三方開發者而言，如果能為中國互聯網最龐大、最活躍的QQ用戶直接服務，將不僅僅是獲得現實財富，其自身產品模式的發展都將獲得巨大的良性助推。對接入騰訊的開放平臺，除了能聯系到騰訊龐大的用戶群，還能分享騰訊的經驗從中獲益。騰訊浸淫互聯網多年，積累了豐富的運營、管理經驗。海量用戶、強關系鏈、良好的用戶付費習慣、有線無線一體化的平臺機制，是騰訊開放平臺吸引眾多開發者的優勢。此外，騰訊還把多年積累下來的各種經驗分享給開發者，如：如何設計產品、如何產品定價、如何防范游戲盜號和外掛等。騰訊開放平臺還把經驗外化成工具和系統，無償地提供給開發者使用。

與贊譽和期待同在，騰訊開放平臺的完全性和公正性受到了一些懷疑和觀望。騰訊在做平臺的同時，并沒有放棄自身應用的開發，同時還投資了一些開發企業。外界普遍擔憂有著封閉、模仿基因的騰訊是否會模仿第三方的平臺應用，致使其被擠出市場；或者騰訊會否給予自己所投資的公司一些非對等的優惠政策和資源。馬化騰如此解答外界疑問：“很多人擔心騰訊既做裁判又做運動員，把我們的應用抄了怎么辦？騰訊的原則是不會設任何限制，公平、透明，這個規則不可能一次完成，要不斷優化，打造最優平臺規則”。開放的騰訊能否真正順應互聯網分享經濟，時間證明一切，事實說話。