高校后勤管理信息化建設(shè)的思考

劉君

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的來臨，信息技術(shù)在我國各行業(yè)之中得到了廣泛的應(yīng)用，在高校的后勤管理中，也紛紛實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)。但是，后勤信息化平臺(tái)的建設(shè)并不是一項(xiàng)簡單的工程，而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在我國許多高校中，后勤信息化平臺(tái)的建設(shè)還存在著一定的問題，這影響了高校后勤管理工作的有效開展。本文先圍繞高校后勤管理信息化建設(shè)的主要意義進(jìn)行分析，然后就高校后勤信息化建設(shè)中所存在的問題進(jìn)行分析，最后提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：高校 后勤管理 信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）10-0135-01

前言

在高校的各項(xiàng)管理工作中，后勤管理工作是其中的重要組成部分，是保證高校行政事務(wù)進(jìn)行的前提條件。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的來臨，使得高校后勤工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。尤其是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，使得各高校紛紛開始了后勤信息化平臺(tái)的建設(shè)，通過對計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，來實(shí)現(xiàn)餐飲、財(cái)務(wù)、采購等方面的管理，從而使高校后勤管理的效率得到提升。在學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活中，后勤管理發(fā)揮著巨大的作用，但是在我國各高校的后勤管理中，還存著較多的問題。基于此，圍繞高校后勤管理信息化建設(shè)進(jìn)行探究具有重要的意義。

一、在高校后勤管理工作中，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的主要意義

1.有助于高校后勤管理水平的提升

雖然高校主要以教育為主，但是在其發(fā)展過程中，后勤管理也同樣重要。一個(gè)好的后勤管理，能夠?yàn)閷W(xué)校的教學(xué)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以為廣大師生提供更好的生活環(huán)境。故此，高校需要重視后勤管理工作的開展，要重視信息化的建設(shè)工作，將后期管理與信息技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來。如此，就能夠使高校后勤管理的空間得到拓展，使其管理水平得到提升。

2.是信息技術(shù)發(fā)展的要求

現(xiàn)如今，在人們的日常生活中，信息技術(shù)已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，極大的便利了人們的工作與生活。而作為人才的培養(yǎng)基地，高校更需要走在時(shí)代的前沿，對信息技術(shù)進(jìn)行合理的利用。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)越來越普及，那么在今后的發(fā)展中，高校需對信息技術(shù)將學(xué)生的食堂、圖書館等各部門聯(lián)系起來。無論是教務(wù)管理，還是后勤管理，都需要將信息技術(shù)融入其中，這樣能夠提高高校的管理效率。

二、后勤管理信息化建設(shè)中所存在的問題分析

在高校的發(fā)展中，后勤信息化管理是每個(gè)高校必須要完成的一項(xiàng)任務(wù)，在未來的發(fā)展中，后勤管理也肯定會(huì)朝著科學(xué)化的方向發(fā)展。但是，在后勤信息化的建設(shè)中，我國一些高校還存在著一定的問題。

1.后勤管理信息化系統(tǒng)的利用率有待提升

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，在我國許多高校中，都紛紛實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)。但是，從我國一些高校的后勤管理情況來看，在日常工作中，信息化系統(tǒng)的使用率不高，這導(dǎo)致高校的信息化系統(tǒng)未能充分發(fā)揮作用，這其實(shí)是資源的浪費(fèi)。如，在高校中，有網(wǎng)上業(yè)務(wù)報(bào)修系統(tǒng)，但是，由于受到各種因素的影響，導(dǎo)致報(bào)修問題得不到有效的解決。此外，一些工作人員對于信息系統(tǒng)的利用也不夠理想，這導(dǎo)致其他的工作也受到了影響。在發(fā)展中，許多高校都將發(fā)展的重點(diǎn)放到專業(yè)教育上，所以很難做到面面俱到。但是，信息化系統(tǒng)的維護(hù)工作對于高校的日常運(yùn)轉(zhuǎn)有著重要的影響，特別是許多高校的后勤管理信息化系統(tǒng)沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這不得不說是高校的巨大損失。

2.未實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享

系統(tǒng)資源共享，指的是將后勤公共資源或者信息資源等，通過相關(guān)的信息平臺(tái)來進(jìn)行統(tǒng)一的展示。例如，庫房物品的情況、設(shè)備的使用狀態(tài)、人員的情況等，這些信息都能夠在平臺(tái)系統(tǒng)中進(jìn)行查詢，通過將孤立并且分散的信息進(jìn)行匯總處理，以便形成一個(gè)完善的信息管理鏈，進(jìn)而解決最初的信息閉塞的問題。

但是，對于高校后勤信息化管理方面，我國有關(guān)部門還沒有制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以在后勤信息化管理工作的開展過程中，大多數(shù)學(xué)校都是根據(jù)自己的情況來展開的，所以會(huì)建立不同的管理信息系統(tǒng)，而這些系統(tǒng)只是針對于某一塊業(yè)務(wù)開發(fā)的，所以這些系統(tǒng)之間并不存在密切的聯(lián)系，而是各自獨(dú)立運(yùn)行的。在這些系統(tǒng)中，不同的系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不同，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也會(huì)右手不同，而且因?yàn)楦髯运幵诘臄?shù)據(jù)環(huán)境有所不同，但是系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享難以實(shí)現(xiàn)。因此，要想對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)或者信息進(jìn)行共享時(shí)，還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)格式之間的相互轉(zhuǎn)換，這無疑增加了數(shù)據(jù)共享的難度。也正是因?yàn)閿?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，因?yàn)樾畔⒒夹g(shù)規(guī)范不相一致，這導(dǎo)致高校管理層難以對后勤信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的利用，不同夠?qū)ο嚓P(guān)的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行獲取，這影響了后勤的管理工作開展。

3.后勤管理人員的綜合素質(zhì)較低

現(xiàn)如今，我國一些高校的后勤管理人員綜合素質(zhì)較低，特別是一些管理者由于身處高位，而且在學(xué)校的時(shí)間較久，所以他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行后勤管理，而忽視了從廣大師生的角度去進(jìn)行服務(wù)。另外，在高校的后勤管理隊(duì)伍中，許多工作人員的文化素質(zhì)較低，學(xué)歷較低，且信息技術(shù)能力較低，管理才能較為缺乏。在這種背景下，即便高校開展了信息化建設(shè)，也會(huì)因?yàn)楹笄诠芾黻?duì)伍的綜合素質(zhì)較低而難以發(fā)揮作用，會(huì)導(dǎo)致后勤管理的信息化建設(shè)受到一定的阻礙。

4.資金投入不足

高校后勤信息化建設(shè)包括許多方面的內(nèi)容，如計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，信息資源庫的建設(shè)。而這些軟硬件設(shè)施的購買，勢必會(huì)花費(fèi)大量的資金。雖然許多高校都開始著手后勤信息化系統(tǒng)的建設(shè)，但是由于資金投入力度有所不足，導(dǎo)致其信息化建設(shè)也受到了一定的影響。尤其是我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校，用于后勤信息化建設(shè)中的資金非常少。

三、解決對策分析

1.建立信息共享機(jī)制

現(xiàn)如今，在高校后勤管理中，要求實(shí)現(xiàn)信息化以及數(shù)字化的管理。故此，需要從高校的管理情況出發(fā)，對當(dāng)前高校后勤管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。許多高校的信息資源并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享，這需要高校在完善后勤管理系統(tǒng)的過程中，還需要著手信息共享機(jī)制的建立。特別是需要以信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為主，確保學(xué)校各部門的信息能夠暢通，這樣就能夠避免各部門之間出現(xiàn)孤立的現(xiàn)象。

2.對高校后勤信息化體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一

為了推動(dòng)高校后勤管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，高校領(lǐng)導(dǎo)層需要重視后勤管理工作的開展，要建立一個(gè)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的后勤信息化體系。而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要各級(jí)政府部門發(fā)揮其應(yīng)有的作用，要對行業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范，以推動(dòng)高校后勤管理行業(yè)的發(fā)展。可以借助部分企業(yè)或者機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，對高校后勤信息化管理平臺(tái)進(jìn)行研究，值得注意的是，在就是后勤信息化管理平臺(tái)的建設(shè)中，需要對各高校的情況進(jìn)行了解，以找到其中的不同點(diǎn)與相同點(diǎn)。當(dāng)找到這些問題之后，再建立一個(gè)統(tǒng)一的體系標(biāo)準(zhǔn)。

3.重視后勤信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

要想推動(dòng)高校后勤管理信息化的發(fā)展，就需要一個(gè)專業(yè)能力較強(qiáng)，綜合素質(zhì)過硬的信息化團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)如今，在許多高校中，后勤人員的文化素質(zhì)、學(xué)歷較低，年齡偏大，他們對信息化系統(tǒng)不夠了解，這在一定程度上阻礙了高校后勤管理信息化的建設(shè)。故此，在今后的發(fā)展中，高校要重視對后勤信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，可以采取公開招聘的方式，盡量引進(jìn)一些學(xué)歷較高具有一定計(jì)算機(jī)素養(yǎng)的人才。此外，也可以從學(xué)校內(nèi)部引進(jìn)人才，將一些學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)而且愿意留校的學(xué)生引入到后勤管理隊(duì)伍之中。除了從招聘上著手，還需要建立職工計(jì)算機(jī)進(jìn)修制度，從培訓(xùn)方面著手，對后勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能夠掌握后勤信息管理系統(tǒng)。

4.加大資金投入

后勤信息化的建設(shè)需要大量的資金支持，所以高校需要做好資金方面的投入計(jì)劃，以保證后勤信息系統(tǒng)的順利建設(shè)。當(dāng)然，高校需要根據(jù)自己的資金水平來制定資金投入計(jì)劃，在完成硬件設(shè)施的建設(shè)上，再加強(qiáng)對軟件的建設(shè)，以推動(dòng)后勤管理工作的有效開展。

結(jié)語

綜上，在高校日常管理中，后勤管理是其中的重要組成部分，關(guān)系到廣大師生的日常生活。而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，許多高校都紛紛著手后勤管理的信息化建設(shè)。但是在建設(shè)過程中，還存在著一定的問題。因此，在今后的后勤信息化建設(shè)中，高校需要建立信息共享機(jī)制;要重視后勤信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè);并加大資金投入。如此一來，才能夠推動(dòng)高校后勤管理信息化的建設(shè)與發(fā)展。

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