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熊俊:“賣身”大公司之后

2013-01-01 00:00:00鄭江波
創業邦 2013年3期

我1982年生人,初高中的時候,當別人都在拿學習機玩游戲的時候,我就開始在那上面寫代碼了。高考填報志愿,我本來想報考華僑大學,但是一個朋友告訴我,泉州有一所私立大學,里面的學生都有電腦,我就果斷地報考了那所大學,并且將計算機填報為第一志愿。可是我的高考分數并不理想,最終我非但沒考上計算機,還被調劑到了和計算機沒什么關聯的會計專業。

更讓我郁悶的是,我去了那所大學才發現被忽悠了,那里的確是每個學生都有電腦,但電腦是學生們自己買的,并不是學校發的。于是為了攢錢買電腦,我最慘的時候一天吃一袋泡面,終于在大一下半學期買了電腦。畢業以后,我進入廈門一家做ERP軟件的臺灣公司,并且很快得到提升,成為公司最年輕的主管,管理著10個人的小團隊。

進入網龍

我一直對蘋果的產品情有獨鐘,2007年9月我買了第一代iPhone,但是發現手機里的照片和備忘錄等都沒辦法拷貝到電腦中。為了解決這些問題,我自己利用業余時間寫了幾個小程序,從10月份開始陸續上傳到了威鋒網上,并最終把這些工具的功能集中起來,開發了一款名為“iPhone PC Suite”的工具。

這個工具非常受網友歡迎,到2007年11月,光威鋒網上就大概積累了20萬用戶。當時恰逢網龍在香港上市,劉建德(網龍公司董事長)的助理找到我,希望我到網龍去參觀一下,當時也沒提要買這款產品,于是我抱著游玩的心態去了福州。到了那里以后,網龍提出以10萬元的價格收購。能夠從一家臺灣公司進入一家上市公司,對我的誘惑還是挺大的,我考慮了一下,最終同意了。

2007年12月17日,我正式進入網龍就職。當時網龍無線事業部還沒有成立,只是在公司內部喊了一聲,說計劃搞一個手機項目,問有沒有人愿意參加,就這樣臨時從程序部招了幾個人。網龍由于剛剛上市,整個公司顯得意氣風發,錢很多,實際上也沒有多重視手機這個項目,只是拿了投資人的錢,希望干點有趣的事。

進入公司不到4個月,我帶領團隊推出了91助手的1.0版本。2008年5月,我將1.0版本停掉,計劃開發一個全新版本,當時產品的用戶量是60萬。停掉的原因是一次我去逛超市,發現貨架上的商品很多,這個畫面給了我靈感。我們做91手機助手,只是提供給用戶一個工具,用戶想要換壁紙,需要自己準備好壁紙,我們提供給他們的只是換壁紙的能力。我當時就想,為什么我們不能直接把壁紙提供給他們呢,為什么不能把手機助手做成超市的貨架,讓用戶可以在手機助手里體驗一站式的服務呢?我們可以在提供能力的同時也提供內容。

這個想法現在看起來很容易理解,因為大家都是那么做的,但在當時來說是產品思路上一個很大的創新,在開發新版本的過程中,蘋果推出了App Store,產品形態和我的想法不謀而合。8月底,我們發布了91手機助手的2.0版本,后來一直到2011年,網龍一直都在用這個版本。到了2008年9月,不光iPhone,所有平臺的手機助手產品都交給了我。

走出網龍

2008年到2009年上半年是91手機助手成長最快的時候,因為公司從來沒有干涉過我們,決策都是我們自己做。到了2009年,91手機助手幾乎占據了國內手機助手90%的市場,產品更新速度非常快,一周一個新版本。可是到了2009年下半年,團隊和公司之間沉淀的矛盾開始激化。

2008年11月,網龍從香港創業板轉到主板,股價從十幾塊跌到過兩塊多,公司出現要求我們盈利的聲音,但在我看來,產品談賺錢還不是時候。到了2009年下半年,3G牌照開始發放,移動互聯網開始火熱,公司內部要求賺錢的壓力更大了,鬧得最嚴重的時候我遞交過一次辭呈。

那次矛盾之后我去杭州待了兩周,回來后公司開始籌劃將無線事業部分拆出來,實際上就是想賣掉,因為高層看到蘋果進入中國,認為91沒戲了。我當時覺得分拆意味著我們將擁有更多的自主權,在運營上有比較大的自由度,也不用和公司在賺不賺錢的問題、盜版的未來的問題上爭執。我在那段時間把國內資本圈接觸了一個遍,沒有賣成,只是談成了和一家VC的100萬美元融資。

融資越到后期,我越感覺網龍只是想要融資而已,從管理結構等方面不會產生任何改變,談到最后我已經絕望了,不再對分拆抱有任何幻想了。另外一方面,網龍開始請咨詢公司進行架構梳理,計劃裁員,各個部門固定裁掉15%。我那時候的脾氣非常暴躁,除了董事長劉建德的桌子我沒拍過,所有人我都拍過桌子,拒絕接受裁員。

我對公司說,要裁就先裁我,手機部門100多號人,一個也不許裁。當時3G牌照剛發放,那些我們辛辛苦苦培養的人,去了任何一家公司,都可能形成很大的競爭。我最后妥協同意裁Windows Phone平臺的人,因為我覺得Windows Mobile沒戲,但是劉建德喜歡Windows Mobile,不同意,堅持要一碗水端平。

騰訊、百度等大公司一聽說網龍無線事業部要裁員,開始非常簡單粗暴地挖人,完全不管對方是干嗎的,騰訊直接給兩三倍薪水,OPPO給四倍薪水,很多次電話打到了我這里來,就這樣無線事業部很多人都被挖走了,那段時間我是跟上邊吵完跟下邊吵。也是在那段時間,我接到了一個獵頭的電話,他問我有沒有興趣到北京去見一見李開復,正好我要去北京出差,就同意了,因為我當時很好奇創新工場是什么,為什么李開復離開谷歌去做這么一件事。

決定創業

我在福州待了將近3年,只認識我住的地方和公司附近的路,全身心放在了工作上,一年多才知道怎么開車從福州回廈門。3年中,我從來沒調過薪,我招進來很多比我級別低的員工,薪水都比我高,網龍不是很重視這個項目,但是這是我自己做的,我個人特別重視,也就不在意薪水了。我每天早晨去上班,晚上11點多回宿舍,基本把所有的精力都放在了網龍。

即便在裁員鬧得最兇的時候,我都沒想過要離開網龍。2009年12月,我來到了北京,見到了李開復,他邀請我進入創新工場創業,我對他說我把所有的精力都留在了91手機助手,我從自己一個人,到把無線部門做到200人,讓我重新創業再做一個項目,我真不知道做什么,我做不到。另外,即便創業,我也不愿意在北京,北京太浮躁了。

回去后我接到了李開復的電話,我第二次去了北京,他同意我留在廈門,并把蔡文勝介紹給了我。實際上在和蔡文勝見面前,我都沒決定要創業,我甚至不知道蔡文勝是誰,回去谷歌了蔡文勝的資料,才知道他是站長之王,有著很傳奇的經歷。2010年4月我在心灰意冷之下,從網龍辭職,回到了廈門。

回到廈門之后和蔡文勝見過幾次面,他和我只聊天,談人生經歷,完全不談工作。有一次他要了我的銀行卡賬號,我一念之間沒有想那么多,就給了他,然后很快他就把10萬塊錢打到了我的卡上,沒有合約,沒有談商業計劃。我從來沒有一下得到過這么多錢,嚇了一跳。我心想,錢都給了,騎虎難下了,看來不得不創業了,但連自己要做什么都不知道。

選擇方向

我離開網龍的時候完全沒想到自己會創業做一個和91一樣的事,我還給公司留下了一個文檔,上面是我分析91在未來一年會面臨的競爭對手,應該采取什么競爭策略,還有一些對產品的建議。寫了這么多東西,我更不知道創業要做什么了,我想那就先休息一下吧,想想未來的方向。那段時間我過得很悠閑,每天去咖啡館耗時間。2010年10月,最終我還是決定做手機助手。

之所以還是做手機助手,一是因為我熟悉,二是因為它離錢近。移動互聯網很熱,開發者有推廣的需求,在App Store上游戲是沒法靠自然增量的,需要靠推廣手段,用錢來搶時間。我們南方創業比較熱衷于做離錢近的生意,拿它做收入,能做大就做大,做不大也沒關系,真正想做大的不見得會讓別人知道。

我完全沒指望同步推這種做盜版軟件下載的工具可以做大。做盜版可以做到上市嗎?不可能的事。做得越大,風險越大,它始終是一個過渡,是創造現金流的方式,只有這樣才會有錢做別的事。當初我在網龍就是這么想的,但公司高層不這么想。他們覺得蘋果不會進入中國,91手機助手可以成為中國的App Store,所有開發者都會到91上發布軟件。我覺得這是異想天開,完全不靠譜的事。這是我和高層之間對于未來設想上的一個重要差異。

當時國內Android應用商店有100多家,而iOS上只有91手機助手一家,再競爭估計也不會超過10家。另外iOS相比Android離錢更近一些,所以我們選擇做iOS。創業之初,整個團隊算上我一共6個人,幾乎都是從91出來跟著我干的。其實剛開始的時候我們還是很理想化的,想要做一些和過去91不一樣的事,做一款不越獄也能用的手機助手,上面的應用全是正版的,但是我們發現國內用戶并不買賬,想了想,還是回歸現實吧,就到威鋒網上去爬了一些網友破解的收費軟件。我們當時想的是退一步,自己不做盜版,只是提供網盤鏈接分享盜版。

但是2012年初,我們出現了一個競爭對手,PP手機助手。他們自己破解軟件,放在自己的服務器上,下載速度和軟件更新數量都比我們多,搶了我們很多的用戶。猶豫了很久,我們只得向現實低頭,開始做和他們一樣的事。后來,柳傳志的一句話我很認同,他說聯想做了這么多年,現在還有理想,但是已經不再理想化了。

針鋒相對

2009年91手機助手想賣沒賣掉,到了2011年就決定自己做了,這么多年91積累了很大優勢,至少從手機經銷商來說都在用91,我為自己樹立了一個強大的對手。91最初是面向手機經銷商的,最主要的并不是給用戶用,當競爭對手都在搶個人用戶的時候,我們是針對經銷商的喜好設計產品,因為很多人買iPhone都要求經銷商幫忙刷機、裝軟件,有很多經銷商還通過這種方式賺錢。

我們當時就想做一個便于開發商使用的工具,讓經銷商在有限的時間中賣手機賣得更快,可以賺更多的錢,當經銷商都愿意用91的時候,競爭對手就沒戲了。所以當時91名義上是給用戶用的,但一切功能的改進都是圍繞經銷商的。最初少數經銷商可以靠91裝軟件賺到錢,當所有經銷商都在用91的時候,他們就賺不到錢了。到那個時候,消費者再讓他們幫忙裝軟件的時候,他們往往都會很不耐煩地說,你回家用91手機助手就可以了。

我們需要的只是不斷把新版本的91手機助手放到威鋒網上,很多經銷商的技術人員就會去下載,習慣養成了,他們很難去改的,用慣了91,為什么還要去用別的產品呢?我們用3年的時間把91手機助手的功能做得非常全,幾乎是每星期五固定發一個新版本。對于新版本的要求是必須要有一些新增的功能,必須要有一些Bug的改進。以一個完整的功能A,帶一個不完整的功能B;等到新版本推出,不完整的功能B變為完整的功能A,再推出一個不完整的功能B,讓用戶始終有更新的欲望。

在做同步推以后,我們沿襲了這種產品迭代的方式,但是又因為情況不同而有一些差異。因為過去做91幾乎沒有對手,現在有太多對手,有的時候難免要使詐,讓別人不知道我們能做什么,讓別人覺得我們做得很爛。首先版本不能發太快,如果繼續做一個完整的B,可能新的創意馬上就被一些大公司抄去了。

公司成立之初,91天天關注我們的動向,我過去的那些部下想知道我會做出一款什么產品,于是我故意放煙霧彈,做了一些簡單的技術集成,看起來很爛。后來我從不少人那里聽說,他們覺得熊俊做的這個產品太差了,做了這么一個東西,我當時心里就踏實了,他們上當了。果然,慢慢的,他們放松了警惕,不關注我們做的這款產品了。

當時91的優勢在于PC端,手機端的產品做得很差,我們先是同樣做了一個PC端的同步推,故意把產品做得很差,迷惑了他們,后來在2011年5月的時候,我們推出了一款同步推的手機版本,迅速搶占了他們大片的市場。以我對網龍的了解,他們是大公司的體制,老板不發話,下面沒人會去做,我們就是抓住了這半年的窗口期,活了下來。

當然,同步推作為創業公司,有的時候感覺進退維谷,做得快怕被抄,怕被別人知道我們在做什么,做得慢又難以發展。跟大公司的競爭往往是全線的競爭,這讓我們感覺很吃力。我們現在團隊里有90個人,從2012年初開始做廣告營收,下半年就已經盈虧平衡了。

但其實我并不覺得App Store是個好模式。就像前面說的,它是一個貨架,但是貨架的位置是有限的。現在開發者把App Store當成了媒體,擴大了它的推廣價值,因此才會產生刷榜。我覺得創業者一定要回歸自己產品的本質,比如你的應用面向某個細分的人群,那你就想辦法在那個人群中推廣,你做的是個路況電臺,你就去交通廣播做廣告,不要只盯著有限的榜單。我判斷App Store最終只是一個下載的通道,就像商店本身不應該是個媒體一樣。

我們現在賺的就是開發者做推廣的錢,從長遠來看肯定做不大,當初選這個方向就是因為離錢近,我們做盜版就是為了活著,為了賺錢。創業成功或者失敗每個人都有不同的標準,先決條件都是活著,只有活著才有可能成功。我覺得如果這件事最終做不成,但是能賺到錢,被人罵也認了,大不了以后做一個干凈的、理想化的項目,做一個真正有可能做大的事業。

熊俊:App Store不是個好模式

App Store是一個超市貨架,貨架的位置總是有限的。

現在開發者把App Store當成了媒體,擴大了它的推廣價值,因此才會產生刷榜。但我判斷App Store最終只是一個下載的通道,就像商店本身不應該是個媒體一樣。

創業者一定要回歸自己產品的本質,不要只盯著App Store那個有限的榜單。

同步推現在賺開發者做推廣的錢,從長遠來看肯定做不大,當初選這個方向就因為離錢近,只有活著才有可能成功。

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