Sophia Amoruso 打造最酷客戶

如果Sophia Amoruso能夠實現她的夢想，世界就將變得更加美麗。去年，28歲的在線女士時尚用品銷售商Nasty Gal創始人兼CEO Sophia Amoruso，成功獲得了價值4000萬美元的融資，投資方為Index Ventures，該機構也是Skype、Dropbox以及Blue Bottle Coffee等企業的投資方。作為一個很少打折而且沒有負債的零售商，Nasty Gal取得了令人矚目的成就：2012年，其國際銷售額達到了1.28億美元，相比上一年提高了4倍。另外，他們還擁有53.5萬名Facebook粉絲，42萬名Instagram粉絲以及6.8萬名Twitter粉絲。除此之外，在2012年9月，Nasty Gal網站的月度訪問人數超過200萬。

2006年時，Amoruso在eBay開了一家小店，并在自家的車庫里管理銷售。7年后，她坐在位于洛杉磯城區的1萬平方英尺的Nasty Gal辦公室里。如今他們的辦公室裝飾著拱形的窗戶，還有高高的天花板，工作人員都是一個個穿著時尚的青年男女。Bobo發型、唇彩閃亮的Amoruso身穿黑色的迷你襯衫、藍色的運動鞋和一件彩虹條紋的粗毛夾克。

Nasty Gal的品牌核心，來源于Amoruso對“不斷滿足青年客戶”的追求，同時她還強調商品要擁有超高的性價比。他們的產品都出自優秀的設計師，其中一些還曾經為奢侈品牌設計過產品。Amoruso表示：“我會一直用最酷的理念來為年輕的女孩兒們設計產品，這將會是我們品牌最重要的工作。”

如今Amoruso正忙著在附近找一間更大的辦公室，以此為她越來越多的員工提供工作場所。現在，她的員工已經多達150人，其中65人是2012年加入的，包括一些管理方面的天才，這些人來自Stella Dot、Amazon、Jawbone以及Gap等大公司。另外，他們的成就還包括2012年秋天在路易斯維爾建立了一家營業面積達到50萬平方英尺的商品倉庫，上線移動版本，發行雙年刊雜志《Super Nasty》；并成立了第一個精選子品牌Weird Science。

Amoruso強調這一切都僅是她工作的開始：“我們正在進行從零售商到成熟品牌的轉型。我能做到這些，一部分原因在于我從不給自己設定目標，也從不滿足。我喜歡自己探索解決問題之道，也很喜歡創立一個能夠長久生存的線上品牌。”