如何做好基層央行后勤部門的思想政治工作

如何把思想政治工作融入于基層央行后勤工作的全過程，使之適應(yīng)基層央行工作的發(fā)展，為履職提供強有力保障，這是擺在從事后勤工作干部面前的重要課題。

一、思想政治工作在基層央行后勤工作中日益凸顯

（一）后勤工作性質(zhì)決定了后勤部門要做好思想政治工作。基層央行后勤工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性、時效性等特點，食堂招待所管理、水電管理、車輛管理、來賓接待、辦公用品管理、辦公樓衛(wèi)生，維護維修及其他用日常性事務(wù)，與日常生活都息息相關(guān)。這一切，都會給服務(wù)工作或多或少帶來一定難度。正是后勤工作的這種特殊性，要求我們根據(jù)新情況、新問題、新特點，有針對性地做好釋疑解惑的思想政治工作，使后勤服務(wù)工作更加順利開展。

（二）后勤人員結(jié)構(gòu)決定了后勤部門要做好思想政治工作。目前，基層央行后勤部門從事車輛駕駛、水電維修，伙食保障以及日常雜務(wù)等事務(wù)的人員大都是合同制用工或派遣員工，其所處崗位工作比較辛苦，如駕駛員節(jié)假日經(jīng)常加班加點，可供自由支配時間較少；食堂工作人員，遇到接待任務(wù)也需放棄節(jié)假日休息時間。但這部分人員的工資及福利待遇多年來增長緩慢，與正式人員相比仍存在不小的差距，因而容易產(chǎn)生不平衡心態(tài)。如何發(fā)揮這支隊伍作用，影響到履職任務(wù)的完成，并承載著保護人員安全、集體財產(chǎn)安全的責(zé)任，稍有閃失，將造成難以彌補的損失。所以，思想政治工作不僅十分重要，而且十分迫切。

（三）后勤改革的推進決定了后勤部門要做好思想政治工作。隨著中央繼續(xù)嚴(yán)格控制和壓縮“三公”經(jīng)費支出，基層央行后勤服務(wù)的社會化改革必然進一步加快推進。改革意味著利益的重新分配和利益沖突，使各種不穩(wěn)定因素易在后勤誘發(fā)，如何克服不穩(wěn)定因素，做好后勤思想政治工作顯得尤其重要。

二、做好基層央行后勤思想政治工作的方法

（一）堅持動之以情。情，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動力，也是做好機關(guān)后勤部門思想政治工作的起點。俗話說：“人非草木，孰能無情；感人心者，莫先乎情”。思想政治工作是做人的工作，其本身就是一個交流情感、轉(zhuǎn)化思想過程。做好政治思想工作，要從以人為本的角度出發(fā)，善于把握職工的內(nèi)心情感世界，用情感魅力去感化、引導(dǎo)；只有營造起和諧共處、融洽團結(jié)的人際氛圍，才能充分發(fā)揮政治思想工作的潛能。同時，在做思想政治工作時，要學(xué)會換位思考，盡可能多的從對方的角度分析問題，充分了解對方的內(nèi)心世界，進而循循善誘，才能說服人、教育人。

（二）堅持曉之以理。一是思想政治工作要致力于“教”。職工如果對具體政策不理解，很容易引起思想上的疑惑和情緒上的波動。幫助職工學(xué)習(xí)這些政策，掌握這些政策，學(xué)好這些政策，是思想政治工作的首要任務(wù)。無論是全局還是部門的決議、決定都要加強正面宣傳引導(dǎo)，使職工都能從全局的發(fā)展中知形勢，明方向，鼓干勁。二是堅持教育與管理相結(jié)合。教育是手段，管理是措施，沒有了教育的管理是缺少了靈魂的管理，沒有了管理的教育是蒼白無力的教育。我們既要注意用典型引路，又要加強警示教育。三是把規(guī)章制度和社會公德、倫理觀念等融匯到情理之中，借助于事實的說服力，以事論理，使他們感到真切、實在，使道理如春風(fēng)細雨，點滴入心入腦，收到“潤物細無聲”的效果。

（三）堅持用之以細。一個人就是一個小世界，職工年齡、知識結(jié)構(gòu)、個人經(jīng)歷等，這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的。思想工作要對具體人的具體問題進行具體分析，通過平等的思想交流，了解他們的真實思想，找到問題的癥結(jié)，對癥下藥，實行“一把鑰匙開一把鎖”，重點人員重點幫教。可考慮定期或不定期召開后勤職工思想動態(tài)分析會，把準(zhǔn)職工思想脈搏，通過超前防范，把不良的思想苗頭和事故隱患消滅在萌芽之中。同時，做好思想工作還要堅持尊重人、理解人、關(guān)心人，表揚和批評要注意場合，處理問題要公正、公開，特別是化解職工之間的摩擦?xí)r，要一碗水端平，使職工口服心服。

（四）堅持導(dǎo)之以行。俗話說：“榜樣的力量是無窮的” 、“身教重于言教” 、“喊破嗓子不如做出好樣子” 。要做好職工的思想政治工作，后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)者須從四方面嚴(yán)格規(guī)范自身的言行：一要遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和單位的各項規(guī)章制度；二要辦事公道。對人對事一視同仁，堅持公平、公道、公正，不打自己的“小算盤”；三要勤政為民。一心想著員工利益，少說多做；四要廉潔自律，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制不良思想和現(xiàn)象的侵蝕。

（五）堅持聯(lián)之以利。關(guān)心群眾的物質(zhì)利益是中國共產(chǎn)黨做好思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。在提倡節(jié)儉辦行的同時，也要盡量解決大家生活中的實際困難。一方面，對非正式在編的聘用人員因受政策的限制，盡管很辛苦，但其收入要比在編人員差許多，因此，要設(shè)身處地理解他們的感受，關(guān)注他們的切身利益，在獎金福利方面盡可能給予最大限度地關(guān)照；特別是其家庭遭遇困難時，要想方設(shè)法為他們爭取補助。與此同時，要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，協(xié)調(diào)解決其子女入學(xué)、家屬就業(yè)等問題。讓他們感受到組織的溫暖，從而激發(fā)工作熱情，增強責(zé)任心，更加盡心盡力地干好本職工作。另一方面，要把思想政治工作滲入到單位建設(shè)的具體過程和后勤保障的各個領(lǐng)域，實實在在地幫助職工解決一個個具體問題、具體困難，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，要把事辦實，實事辦好，真正把體貼和溫暖送到員工心坎上，只有從生活上、工作上、精神上全方位地體現(xiàn)關(guān)心，時時處處事事為群眾的利益著想，才能得到群眾的理解和支持。