一、河南入境旅游現狀
近年來,河南省入境旅游市場規模不斷擴大,外匯收入增長強勁,一直呈現良好、健康、穩步發展勢頭,實現了“十二五”時期旅游業發展的良好開局。根據河南省旅游局數據顯示,2012年河南省累計接待游客3.63億人次,其中接待入境游客190.77萬人次,旅游創匯6.11億元,同比增長13.36%、11.36%。入境旅游市場結構不斷優化,全省已形成亞洲市場、歐洲市場和北美市場三大市場均衡發展的優勢格局,新型旅游規模逐漸擴大,旅游產品體系不斷完善。
根據《河南省“十二五”旅游發展規劃》,河南省將在以下四個方面大力推進河南旅游業的發展,實現旅游產業的精品化、品牌化、聚集化:第一,在旅游飯店、旅游目的地、旅游餐飲、旅游購物等方面打造品牌;第二,爭取在“十二五”末打造10家5A級景區,提升景區的吸引力,開發精品旅游景區;第三,發揚中原古都文化并開發10條精品旅游線路,力爭使其中3條進入國家精品旅游線路;第四,加大投資規模,形成旅游產業聚集區,力爭建設10個投資20億元以上的旅游產業聚集區。為了促進河南省入境旅游產業發展,本課題組期望通過對河南省入境旅游市場結構的調查分析,提出相應的對策和建議。
二、河南入境旅游市場結構調查分析
1.近十年來入境旅游人數和旅游外匯收入分析
河南省是我國的旅游資源大省,具有發展旅游業得天獨厚的條件。近年來,河南省充分利用旅游資源優勢,大力發展旅游業,取得了較為顯著的成績。近十年來,河南省入境旅游人數和旅游外匯收入,除受2003年非典的影響外,一直在穩步增長。2010 年接待入境游客146.84萬人次,旅游外匯收入達4.98億美元,分別是1996 年的6.1倍和4.1倍。
2.旅游客源分析
河南省入境游客主要來自亞洲、歐洲和北美等地區。河南省同全國其他城市一樣,其入境客源主要來自亞洲地區,尤其是日本、臺灣和港澳地區。由于臺灣和港澳地區居民與大陸居民具有較高的文化認同感和一致的宗教信仰,使得中原地區成為海外華人和僑胞尋根、拜祖的首選地之一,并使其成為河南在亞洲的第一客源地區。同時,日本同我國地理位置鄰近,從古到今與我國就有著悠久的社會、文化方面的往來,這些特點使日本成為河南在亞洲的第二客源地區,并且多年來一直保持著這個地位。此外,韓國、馬來西亞、新加坡、泰國游客也在逐年增長,已成為河南在亞洲的第三個主要客源地區。
歐洲地區:法國、英國、德國,目前是河南在歐洲的第一客源地區,且客源比較穩定,近幾年來呈現小幅增長趨勢。挪威、意大利、俄羅斯等國也具有很大的市場潛力,游客人數每年遞增迅速,未來將成為歐洲在河南的第二客源地區。
北美地區:北美地區的客源主要指美國游客。從2000年以來,進入河南境內的美國游客人數一直呈上升趨勢,尤其是商務團游客居多,是河南省在北美地區的主要客源國。
總體上來說,港、澳、臺地區多年來一直是河南省的主要客源地區,日、韓、馬來西亞、法、英、德、美、加拿大等國的入境游客也越來越多。從發展趨勢看,境外客源的分布越來越趨于分散,歐美市場將越來越好。
3.入境游客旅游目的地選擇分析
在河南省的眾多旅游目的地中,最能吸引入境游客的主要是一些國家級景點,尤其是5A級旅游景點,且多集中在鄭州、洛陽、開封、焦作、安陽五個城市。景點主要有嵩山少林寺、龍門石窟、白馬寺、龍亭、相國寺、云臺山等。近年來隨著交通業的快速發展,尤其是高鐵的發展,許多入境游客從西安進入洛陽,再到鄭州以及其他城市,入境游客逐年遞增。
4.旅游消費結構分析
入境游客在河南省境內的旅游活動涉及食、住、行、游、購、娛等多方面的內容,而且這些方面的消費比例有著很大的不同,以2000 年和2010 年為例: 2000 年的消費順序為長途交通、住宿、郵電通訊、餐飲、游覽、市內交通、購物、娛樂;2010 年的消費順序為長途交通、購物、住宿、餐飲、游覽、娛樂、郵電通訊、市內交通。
三、河南入境旅游市場發展對策
1.加快區域旅游一體化
要實現河南旅游服務業的國際化、標準化,必須整合旅游資源,特別是加強和中部其他省份繼而是東部沿海地區和西部地區的旅游合作,將旅游產業做大、做強。轉變發展思路和模式,在合作中揚長避短,提升區域旅游整體競爭力的同時,發展自身的特色和優勢。先通過合作擴大影響力提升國際知名度,然后依靠自身的品牌和精品做強。
2.培育旅游聚集區
旅游產業聚集區是指一個具有較強綜合競爭力的旅游產業主導性區域,主要通過在一定的地域空間內聚集旅游核心吸引物,來吸引人流、物流、資金流等,以此形成旅游產業鏈。旅游聚集區不僅能夠降低旅游運營成本,而且還能最大化地實現游客的需求,旅游聚集區的建設是河南省轉變粗放式經營的重要舉措,此種舉措能夠實現旅游資源的集中、產業的精細、管理的創新。對于河南省而言,旅游聚集區的重點在于登封嵩山、洛陽龍門、焦作云臺山、鄭州新區旅游產業的聚集。這幾個聚集區的開發對于河南省內旅游資源的優化整合,對于旅游產業的精細化、內涵化、創新化的實現有重大意義,以此可以提升河南省整個旅游業的國際競爭力,促進河南省涉外旅游的發展。
3.加大對外宣傳促銷力度
河南省旅游文化資源豐富, 但其開發深度不足。河南省應在加強對入境旅游客源市場需求和偏好研究的基礎上, 加大開發力度, 深度挖掘, 延長旅游產業鏈, 推出對入境游客有吸引力的旅游產品和項目。同時對開發出的產品進行精心策劃包裝, 加大宣傳促銷力度, 提高其知名度, 擴大品牌影響, 以此來拓展客源市場。
4.強力開拓境外市場
其一,河南省的入境游客主要來自于三個區域:東南亞(日本、韓國、港澳臺、印度)、歐洲(法國、英國等)、北美(美國、加拿大)等。依據不同的客源需求,河南省可以有針對性地開發佛道教文化游、中原古都文化游、少林太極功夫游、黃河文明生態游等,充分利用特色資源開發特色旅游線路,吸引外來游客。其二,借助世界旅游城市市長論壇、東北亞國際旅游論壇等平臺,提升旅游形象,宣傳旅游產品。其三,通過參加國際旅游展覽會、世界旅游博覽會,加強與境外主流媒體的互動,策劃大的國際活動,推動入境旅游的發展。其四,借助現代交通業的快速發展特別是國際航班和國內高鐵,直接或者間地接吸引國際游客,通過提升宣傳力度和乘務服務水平來吸引更多的境外游客。
5.優化入境旅游者消費結構
通過調查發現,河南省入境游客消費結構不均衡,涉外游客在交通住宿方面的消費占到總消費額的大半,而真正能拉動當地旅游產業外匯收入的游覽、餐飲、購物等方面,涉外游客的消費并不多。由此可見,河南省相關旅游產業應通過以下方面優化入境游客消費結構:加大對新興旅游產品如休閑度假、生態旅游、養生旅游、文化旅游等旅游產品的深入開發,從而使游客在景區游覽的消費額不斷提高;規范對餐飲業的管理,加強飲食文化的推廣與宣傳,提高入境游客在飲食方面的消費水平;開發有河南省文化特色的旅游商品,以特色服飾、特色小吃、特色紀念品等為途徑吸引涉外游客的購物消費;建設一批大型文化設施,凸顯河南省文化特色,組織開展各類高水平的文化演出;抓好旅游商品的設計、生產、流通環節;減少入境旅游者的交通消費,使其有便利、快捷且便宜的交通體系作為出游的基本保障。
(本文是2012年河南省政府決策研究招標課題《中原經濟區戰略下河南涉外旅游產業發展研究》的部分研究成果。)
(責編 趙 河)