從霍爾的《編碼/解碼》看報刊火災事故報道的編碼策略

摘 要：傳播是一種社會信息的傳遞或是社會信息系統的運行，它貫穿了人類傳播的各種形態。無論是人與人之間的人際傳播，還是由專業傳播機構從事的有組織的大眾傳播，傳播都充當著符碼運輸機的角色，都依仗著信源的編碼手段、信宿的解碼過程。本文從傳、受兩個方面分析采編人員在報刊火災事故報道中的編碼策略，力圖促進該領域采訪報道的蓬勃發展。

關鍵詞：編碼 解碼 報刊 火災事故報道 策略

一、編碼和解碼的關系解讀

編碼和解碼是人類傳播進程從“信息交流層面”到“復雜關系結構”的助推器，是直線傳播模式、循環互動模式得以成立的基本要素。編碼是將信息轉化成便于媒介載送或者受眾接受的符號或代碼的過程，在大眾傳播中，它多表現為傳播從業者采集、編輯、制作傳播內容的相關活動。解碼則是把接收到的符號或代碼轉化成受傳者可以理解的信息的過程，在這個過程中，受傳者以其自身的“讀碼”能力為基礎，最大限度地理解信息的“意義”。

“意義”是實踐對象最為重要的內核，它誘發了傳播的內在驅動機制，推動了傳播活動的有效進行。在斯圖亞特？霍爾的《編碼，解碼》中，其核心內容便是電視話語“意義”的生產與傳播，其理論基礎來源于馬克思主義政治經濟學理論的生產、流通、使用和再生產四個階段，批判了大眾傳播研究根據信息流通將傳播過程概念化為“發送者、信息、接收者的線性特征”，提出電視話語“意義”的生產和傳播存在“主導的復雜結構”，并將電視話語的生產流通劃分為三個階段：

第一階段是電視話語“意義”的生產，即電視從業人員對原素材的加工，即“編碼”的階段。

第二階段是“成品”階段。霍爾認為，電視作品一旦完成，其“意義”被注入電視話語后，占主導地位的便是賦予電視作品意義的語言和話語規則。此時，電視作品變成一個開放的、多義的話語系統，其符號本身的意義已經超越了人類感官所能把握的符號的物質形式。

第三階段是觀眾的“解碼”階段。在這一階段，由于解碼能力，符號的“所指”、“能指”等原因，受傳者的解讀可能不會遵循“演示規則”，進而產生一種誤解或者選擇性的感知。

這種“選擇性感知”和“誤解”來源于編碼、解碼過程中符碼的不完全對稱，來源于編碼者、解碼者所處位置之間的不對等關系。因此，霍爾強調一種“主導的文化秩序”，摒棄那些由于政治、制度、意識形態等緣故“被挑選出來的解讀”。這樣的解讀違背了“能力與使用的規則”，產生了“許多歪曲的和結構的‘反饋’再次融入生產過程本身”。

生產是一個符號排序、整合的過程，在這個過程中，符碼經歷了“自然化”的歷練，有了其外延層面上最為樸實的含義。然而，“‘外延’通常與語言中對‘現實’的文字描寫相混淆，因而與沒有符碼介入的‘自然符號’相混淆”。這些混淆“并不意味著外延或者‘字面’意義外在于意識形態。實際上，我們可以說其意識形態價值被強有力地固定下來”，因為此時的符號已經有了更為普遍的和自然的意義。

意義的價值產生于編碼和解碼的過程之中，傳授雙方或是獨立解讀代碼的意義，或是達成對“意義圖表”的統一認知……編碼到解碼看似像一個簡單的線性模式，然而它卻包含了傳授雙方對傳播效果、“對等關系”的不同理解……正是由于理解的不同，電視話語才有了各異的解碼過程。

那么，“編碼”與“解碼”究竟是怎樣一種關系呢？我們先來看下面的圖表：

“編碼”與“解碼”相互作用、相輔相成缺一不可。我們知道，在編碼階段，由于受到政治、制度、意識形態等多重因素的影響，編碼者向受傳者傳遞大量代碼，試圖讓其接受編碼者對其意義圖表的統一理解。然而，由于受傳者觀點立場的不同，其解碼過程伴隨著對代碼的選擇性接受，進而出現了“對抗性符碼”，即解碼者對符碼“意義圖表”的不同理解或對傳受雙方不平等關系的抗爭。（如上圖中“無形的”平衡線所示）

二、從霍爾的《編碼，解碼》看報刊火災新聞的編碼策略

“解碼過程并非不可避免地依據編碼過程，二者并不是同一的，這一論點加強了‘沒有必然的一致性’的論點”。 “不一致”從本質上看就是一種平衡的打破，因為這種不平衡便有了主導——霸權地位的出現，有了“職業符碼”憑個人標準進行的轉化操作，有了解碼者對編碼者的選擇性接受，有了“協調符碼”在編碼者與解碼者間充當的“好好先生”角色，有了“對抗性符碼”在編碼和解碼斗爭、抵觸、交融之間嶄新的意義。

意義一詞讓我們重新審視信息流通的過往，讓我們重新回味“不賦予‘意義’，就不會有‘消費’”的傳播實踐。我們注重“意義”的有效傳遞，更注重承載“意義”符碼的“編”和“譯”，更強調編碼解碼之間形成超過“比較水準”的良好預期。

這些“預期”自書間浮出，借學者之力游走于大眾傳播之林，打動著萬千受眾之心。受眾是編碼解碼的共同體，是傳播效果論中最為核心的部分。我們強調傳播效果，重視編碼策略的調整給受眾帶來的“結局控制”和“行為控制”。

“結局控制”和“行為控制”本是“社會交換理論”的基本范疇，之所以用到這兒，是為了進一步強調“編碼”方式的重要性，進一步加強媒介編碼策略的調整。

媒介編碼策略，尤其是當下主流媒體——報紙、電視的編碼策略，一直以來受到學界的廣泛關注。像霍爾的《電視討論中的編碼和解碼》正是基于電視媒介所進行的研究。在這里，筆者借助另一種主流媒體——報紙闡釋對《編碼，解碼》的基本認識。

報刊，尤其是都市類報刊，是我們長期接觸的一種傳播媒介，它存在“易保存”、“便攜帶”、“信息量大”等特點。正因為這些特點，人們的日常生活中往往離不開對報紙的“依戀”，因為它具有印刷媒介的“追求書籍的實際價值的動機”、“休憩動機”、“夸示動機”和“逃避動機”，因此，尤其是對具備一定文化水平的市民來說，清晨，吃著早餐，拿著報紙，看看昨天發生的大小新聞，已然成為生活的一部分。那么，作為我們媒體研究人員來說，如何利用好這種受眾的習慣呢？筆者認為，還是應當從“編碼策略”上入手。

在報紙采編過程中，“編碼策略”所涉甚廣，筆者在此以常見的火災新聞談一談對“編碼策略”的看法。

首先，我們來看一則《成都商報》報道的火災新聞，題目叫《17分鐘延誤 換來12天拘留》。

2012年12月6日零時40分，成都市五塊石電子市場發生大火，火災面積超過2000平方米，未造成人員傷亡。

乍一看，這篇新聞報道實在無味。一個看似嚴重的大火卻沒有造成任何的傷亡，對于新聞記者來說，這是一個往往可以用百字內短消息報道的典型例子。然而，《成都商報》用了二分之一版面來報道這一事件，原因是什么呢？其實，如同標題所言，關鍵的問題在于那“17分鐘”的問題。

在報道配圖中，我們看見一名紅衣男子，他是五塊石電子市場的消防控制室值班員。火災發生后，他并沒有第一時間報警，而是組織人員對起火商鋪進行滅火，直到火情越來越大，眼看無法控制才報了火警，這期間的時間是17分鐘。根據我國《消防法》第64條的規定，身為消防控制室值班人員的雷建國不及時報警，使得火情擴大，將面臨12天的拘留。“17分鐘換來12天拘留”，這是該篇報道的核心內容。從采編人員的思路去理解這條新聞，應該沒有什么太大的問題。然而，單從火災新聞的一般邏輯來講就有些疑問了。

首先，通常的火災新聞一般包括幾個要點：①火災時間；②人員傷亡；③財產損失；④火災起因；⑤責任認定；⑥事故教訓；⑦善后工作（賠償等）。而在《成都商報》的這篇報道中，除了火災時間、火災損失、責任認定以外其他5點均沒有涉及。那么，“財產損失”為什么不介紹，“事故教訓”、“善后工作”為什么不報道？這是描述一個火災事故最基本的內容。

其次，在報道中，我們看到了所謂的“責任認定”。這位值班人員真的是這場火災的主要原因嗎？火是從哪兒來的？市場值班負責人為什么沒有被追究責任？其實，讀者在不知不覺中被引向了次要的矛盾之中。

最后，關于事故損失。在本報道中，沒有對整個火災事故損失的評估，也沒有對市場方或者主管領導的采訪，有的只是對個別商家的采訪，有人說這是“管中窺豹”的做法，可作為出動17個消防中隊的大火來說，管中能窺豹嗎？顯然，記者沒有做詳細調查。

8個主要問題缺了5個，一篇火災新聞報道還能說清問題嗎？恐怕給受眾留下的僅僅是“大信息熵”和“信息冗余”。那么，從《編碼，解碼》的角度，我們怎么看待這篇報道，又怎么調整火災新聞的編碼策略呢？筆者認為有以下幾點：

第一，注重編碼和解碼中符碼的不對稱性，杜絕“扭曲”和“誤解”的產生。在霍爾的《編碼，解碼》中強調了編碼和解碼中的不對等性，這種“不對等”導致了傳播實務中傳受雙方的不確定性，進而導致了“扭曲”和“誤解”。在《17分鐘延誤 換來12天拘留》這一報道中，編碼者——報紙采編人員和解碼者——讀者出現了對同一信息的不同理解。編碼者強調“17分鐘”，解碼者強調事故的原因、處理結果，雙方的不同需求造成了一種不平衡的產生，于是，受眾開始誤解：是記者疏忽大意呢，還是有意維護某人的利益呢？

第二，強調自然化的符碼，追求新聞的客觀真實。前面我們提到，一條合格的火災新聞應當包含8個主要的新聞點，這些點是“自然化”的，它們有助于維持一種編碼者同解碼者之間的平衡。簡而言之，“自然化”的符碼就是要追尋新聞事實，把最為客觀、真實的事件呈現在讀者面前。

第三，理性看待“被挑出來的解讀”，慎重做好新聞把關工作。在這篇報道中，“17分鐘”是“被挑出來的解讀”。我們暫且不去懷疑它的真實性，只是要強調一點，這“17分鐘”既然被挑了出來，就必定會把讀者的注意力引向特定的位置。因此，作為報社的編輯人員一定要注重對此類“傾向”的把關，如果這一傾向是錯誤的或是不科學的，整篇報道都會失實。

第四，注重“職業符碼”相關標準的科學性。對于都市類報刊的火災新聞來講，采編人員“職業符碼”的標準是需要高度重視的。具體來講，從業人員的“職業符碼”的標準主要有兩點：①新聞價值。新聞價值是“選擇和衡量新聞事實的客觀標準，即事實本身所具有的足以構成新聞的特殊素質的總和。素質的級數越豐富越高，價值就越大”。[余家慶主編的《新聞學辭典》。]②社會價值。社會價值是一條新聞不可忽視的問題，有時候一條新聞具備足夠的“新聞價值”，但由于其“社會價值”的缺失，我們只能選擇放棄。

編碼、解碼并非一個簡單的過程，它涉及到編碼者的策略、傾向，涉及到解碼者的觀點、立場、角度等問題。筆者通過對都市類報刊火災新聞報道“編碼”策略的初探，了解了“編碼者”——新聞采編人員“編碼”策略對傳播效果、讀者解碼的影響。而編碼、解碼沒有必然的一致性，編碼者的“結局控制”、“行為控制”必然會引起解碼者由于雙方不對等關系、不確定因素影響產生的“誤解”或“扭曲”。從傳播學上講，這是一種“傳播隔閡”，需要我們編碼者采編人員采取必要的措施或是策略予以解決。

參考文獻

1.斯圖亞特·霍爾，《編碼，解碼》；

2.余家慶，《新聞學詞典》，新華出版社出版；

3.【美】Werner J.Severin等，郭鎮之譯，《傳播理論——起源、方法與應用》中國傳媒大學出版社；

4.黃曉鐘等，《傳播學關鍵術語釋讀》，四川大學出版社；

5.魯道夫·F·威爾德伯爾等，《傳播學》，中國人民大學出版社。

（作者單位：成都理工大學）

責任編輯：白 潔