當(dāng)70后變成中國的脊梁,80后褪去青春的迷惘,90后又閃亮登場了!
2013年,可謂90后入職元年。在我們還未來得及審視這個(gè)特殊群體的時(shí)候,90后已經(jīng)作為一種新勢力風(fēng)行而至,即將成為推動商業(yè)社會急速發(fā)展的主導(dǎo)力量。
在中國,這是一個(gè)約1.4億人的龐大群體,其強(qiáng)大的消費(fèi)能力正在進(jìn)一步釋放。眺望商業(yè)社會的前端,再過一二十年,就是90后的天下。誰抓住了90后商機(jī),誰就搶先占領(lǐng)了屬于自己的市場高地。
但是,“個(gè)性”極其顯著的90后,著實(shí)讓企業(yè)和商家費(fèi)思量。
他們向來無視權(quán)威,而又不乏自我的現(xiàn)實(shí)主張;他們追求新奇刺激的消費(fèi)觀念,既能在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里體驗(yàn)全新的生活方式,又敢于挑戰(zhàn)時(shí)尚前端的消費(fèi)潮流。而最讓商家困惑和發(fā)愁的是,在90后的生活里,似乎從來沒有“顧客忠誠度”這個(gè)詞兒。
所謂以大牌打動他們,Out了!他們只認(rèn)能代表他們的價(jià)值和情感訴求,并讓他們真切體驗(yàn)到的東西。
面對這個(gè)新生代消費(fèi)群體,攻略在哪里?
不得不再次想想蘋果。不可否認(rèn)的事實(shí)是,在蘋果產(chǎn)品“三件套”(iPhone、iPad和MacBook)中,90后已經(jīng)是主力消費(fèi)者。而當(dāng)蘋果風(fēng)潮逐漸衰退之際,誰能接過挑戰(zhàn)未來新興消費(fèi)市場的接力棒?
抓住90后,從了解他們開始。(朱麗)