北京工業大學圖書館專利信息服務調查與分析

〔摘要〕對北京工業大學師生的專利意識、專利基礎知識以及讀者對專利信息服務的需求做了調查和分析，在此基礎上提出了高校圖書館進一步開展專利信息服務的建議和策略。在加強培訓、宣傳工作的同時，還需要整合專利信息資源，并建設一支高水平的專利信息服務的館員隊伍。

〔關鍵詞〕專利信息；信息服務；問卷調查

〔中圖分類號〕G252.7〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2013）02-0075-04

從紙質檢索工具WPI到網絡版數據庫DII的購買，從提供專利信息檢索咨詢、專利數據庫使用培訓到專利查新，北京工業大學圖書館一直重視專利信息的收藏與服務。近年來，北京工業大學的發明專利申請數量與授權數量均處在全國高校的前列，學校師生在專利申請與成果轉化的過程中對專利信息服務的需求也在不斷加強。如何適應讀者對專利信息服務新的要求，為學校的專利工作提供有力的信息支撐，是圖書館館員一直在思索和研究的問題。

為深入了解北京工業大學師生的專利意識、專利基礎知識以及專利信息服務的需求，并探索出高校圖書館開展專利信息服務的有效服務模式和發展對策，該校圖書館開展了專利信息服務的抽樣調查，采用網絡問卷與紙質問卷兩種方式，共發放問卷275份。被調查者中教師有90人，占32.7%；博碩士研究生162人，占58.9%；本科生23人，占8.4%。調查回收有效問卷264份，有效樣本率為96%。回收后的問卷用Excel軟件進行了統計，并在此基礎上展開分析。

1專利意識的調查與分析

本次問卷針對讀者對專利信息的關注程度、了解專利問題的途徑以及對發明創造成果的處理方式進行了調查，調查結果顯示（如圖1）：有10.2%的人非常關注，經常上網瀏覽，收集最新信息；22.3%的人比較關注，了解專利信息獲得途徑，但很少查閱；46.6%的人表示一般關注，但不了解從何處獲得有關專利信息；20.8%的人從不關關注專利信息。

11圖1讀者對專利信息的關注程度11

調查結果還顯示：有28.0%的師生通過專業學習了解有關專利方面的問題，另有28.4%的人通過業務實踐、39.4%的人通過與別人交談、22.3%的人通過新聞媒體的報道、3.0%的人通過網絡搜索等其它渠道了解專利問題。調查還顯示，對于完成的一項發明創造，有18.6%的人會首先考慮在專業雜志上發表文章，71.2%的人會首先申請專利，4.5%的人選擇組織生產并投放市場，4.9%的人會采取保密措施，另有0.8%的人不知道怎么辦。

上述結果表明該校師生具有較強的專利意識，有79.1%的人關注專利信息，其中非常關注與比較關注的人占32.5%；另外，有了發明創造71.2%的人會首先申請專利。這些為圖書館開展深層次的專利信息服務提供了良好的基礎。

2專利基礎知識的調查及分析

專利基礎知識涉及的范圍比較廣，既包括專利的特性，也涉及專利法及專利實施細則中的一些規定，無法一一進行調查，本次問卷只設計了幾個基本問題，目的是簡單了解高校師生對專利基礎知識的掌握程度，為圖書館制定專利信息服務策略提供依據。

完成發明創造，應該向哪個機構申請專利呢？我國專利法第三條規定：國務院專利行政部門負責管理全國的專利工作；統一受理和審查專利申請，依法授予專利權。這里的國務院專利行政部門指的是國家知識產權局專利局。針對向哪一機構申請專利的調查結果顯示（如圖2）：4.9%的師生認為應該向省級知識產權管理部門申請專利，78.4%的人選擇向國家知識產權局專利局申請專利，0.8%的人選擇向國家工商總局申請專利，15.9%的人不知道該向哪一機構申請。這一結果表明該校大多數師生都知道受理和審查專利申請的部門是國家知識產權局專利局。

11圖2向哪一機構申請專利11

2.2職務發明

執行本單位的任務或者主要是利用本單位的物質技術條件所完成的發明為職務發明，我國專利法第六條規定：職務發明的專利申請權屬于該單位；申請被批準后，該單位為專利權人。本次問卷調查了職務發明的專利申請權，問題是：教師甲主要利用本單位的物質技術條件在業余時間完成了一項發明創造，那么誰有權對該項發明申請專利？從調查結果來看，37.5%的人認為該發明創造的專利申請權歸教師甲所有，21.2%的人認為歸甲所在的單位，41.3%的人覺得應該甲與其單位共有。結果表明：該校師生對職務發明的專利申請權的歸屬認識不是很清楚，只有五分之一多的人知道正確答案。

2.3中國專利權在國外是否自動受到同樣的保護

專利權的特性之一是地域性，就是在哪個國家申請專利才享有那個國家的專利保護，不會在其他國家自動受到同樣的保護。調查結果顯示：42.4%的人給予肯定答復，33.7%的人認為不能，23.9%的人不知道確切答案。

2.4專利申請的新穎性

申請專利時對技術成果的公開狀況有什么要求呢？我國專利法第二十二條規定：授予專利權的發明和實用新型，應當具備新穎性、創造性和實用性。新穎性，是指該發明或者實用新型不屬于現有技術；也沒有任何單位或者個人就同樣的發明或者實用新型在申請日以前向國務院專利行政部門提出過申請，并記載在申請日以后公布的專利申請文件或者公告的專利文件中。這里的個人也包括申請者本人，以前北京工業大學發生過教師將研究成果以文章的形式發表后再申請專利的情況。

此次問卷設計了“研究成果以文章形式發表后，再申請專利，是否影響新穎性？”這樣一個問題，調查結果顯示（如圖3）：58.0%的人認為影響，22.3%的人認為不影響，19.7%的人不知道。結果表明有一半以上的師生知道申請者本人發表文章同樣影響其專利的新穎性，但尚有42%的人不知道科技成果要先于申請專利，然后再發表文章，這樣才不影響專利的新穎性。

11圖3研究成果發表文章后再申請專利，是否影響新穎性

3專利檢索

3.1使用的專利數據庫

國內外常用的專利數據庫很多，除了德溫特這樣的商業專利數據庫，也有各國知識產權局或各專利組織發布的網絡專利數據庫，比較常用的有中國國家知識產權局（SIPO）專利數據庫、美國專利商標局專利文獻數據庫（USPTO）、歐洲專利局世界各國專利檢索數據庫（esp@cenet）以及世界知識產權組織（WIPO）專利檢索數據庫等。那么，這些數據庫的使用情況到底怎么樣呢？此次被調查的師生中，有4.2%的人對專利及專利檢索方面的知識相當了解，44.7%的人表示一般了解，38.6%的人覺得聽說過，12.5%的人表示不知道。調查還顯示，64.8%的人在專利申請、產品研發或新產品、新技術引進前經過專利檢索。此外，該問卷還對讀者使用的專利數據庫進行了進一步的調查，結果顯示（如圖4），中國國家知識產權局（SIPO）專利數據庫使用的最多（54.2%），德溫特（DII）專利數據庫、美國專利商標局專利文獻數據庫（USPTO）用量也比較多（分別為18.9%和10.2%），歐洲專利局世界各國專利檢索數據庫（esp@cenet）以及世界知識產權組織（WIPO）專利檢索數據庫較少人使用（0.4%和2.7%），也有很多人從不使用（31.4%）。上述結果表明，該校師生最常用的專利數據庫是中文專利數據庫——中國國家知識產權局（SIPO）專利數據庫，其次是德溫特專利數據庫（DII），再有就是美國專利商標局專利文獻數據庫（USPTO），也有31.4%的人從不使用專利數據庫。圖書館在提供專利檢索咨詢或培訓時，要將側重點放在讀者常用的專利數據庫方面。

11圖4讀者用過的專利數據庫11

3.2獲取專利信息的渠道

目前獲取專利信息的渠道很多，此次問卷調查中，有34.1%的人通過各國知識產權局網站獲取專利信息，14.4%的人選擇專利信息提供商獲取專利信息，14.8%的人從專利代理機構獲取，8.7%從收費網站獲取，25.0%的人從圖書館獲取，3.0%的人從朋友或新聞報道等其它渠道獲取專利信息，沒有人選擇從學校知識產權辦公室獲取專利信息。數據顯示，圖書館是高校師生比較喜歡的獲取專利信息的渠道，結果僅次于各國知識產權局網站，這也說明圖書館進一步開展專利信息服務是非常必要的。

3.3所需要的專利信息服務內容及形式（多選）

北京工業大學圖書館長期以來一直為讀者提供專利基礎知識講座、專利信息檢索以及專利數據庫使用培訓等方面的服務，但沒有開展專利申請代理及撰寫專利申請文件這兩個方面的工作，這次調查結果顯示（如圖5）：在讀者所需要的專利信息服務內容中有40%以上的師生希望圖書館提供這兩方面的服務，如42.8%的人希望提供專利申請代理，40.5%的人希望幫助撰寫專利申請文件。其它選項中，50.0%的人希望提供專利基礎知識培訓，49.6%的人需要專利檢索服務，31.4%的人需要專利數據庫使用培訓。看起來，傳統的專利信息服務仍有很多讀者需要，圖書館應繼續加強這些方面的服務工作。

在讀者所需要的專利信息服務形式方面的調查中，培訓或講座是讀者最喜歡的方式，有65.2%的人愿意參加；關于培訓形式，40.5%的人愿意參加培訓班，68.6%的人愿意參加專題講座，49.6%的選擇網絡教程，11.7%的人希望單獨講解。此外，面對面服務（31.4%）、網上論壇（36.7%）、電子郵件（31.4%）以及在線咨詢（34.1%）都

11圖5讀者需要的專利信息服務內容11

是讀者比較喜歡的方式，分別有1/3左右的師生選擇通過這些形式獲取專利信息服務；另外，17.0%的人愿意通過電話的方式獲取專利信息，10.6%的人希望建立學科專利信息員（如圖6）。雖然有網上教程或實時在線咨詢，但面對面的咨詢或培訓仍是讀者喜愛的溝通并獲取信息的一種方式。

11圖6讀者需要的專利信息服務形式11

此外，還有一些讀者提出設立咨詢點以便有問題可以獲得專業指導，開設相關專利課程，增加人性化的人工幫助服務，加強宣傳和指導等建議。

4調查啟示

通過上述調查及統計分析結果，我們獲得了如下啟示：

（1）高校師生已經開始關注專利信息，他們的專利意識也比較強，但是因為專利信息是集技術、法律和經濟于一體的一種信息，很多讀者對專利基本知識了解不多，這必然要影響對專利信息的利用。此次調查中，很多讀者都希望圖書館加強專利信息培訓，多提供專利基本知識講座；調查數據也顯示，有2/3的人愿意參加培訓或講座。據此，圖書館應該繼續開展這方面的工作，在舉辦面對面的培訓講座的同時，也可以利用網絡化環境，實現遠程在線的用戶培訓。此外，在信息檢索課中增加專利知識和專利法的有關內容，也會取得很好的效果。

（2）圖書館多年來一直提供專利方面的信息服務，但此次調查我們發現，仍有很多讀者不知道這些信息，說明圖書館的宣傳工作有待加強。應當采取多種形式，有重點、有層次、有針對性地宣傳圖書館擁有的專利信息資源及相關服務，進一步強化對教師及學生的專利知識教育，培養專利意識，除了宣傳專利基本知識以外，更要大力宣傳某些教師利用專利信息進行研究的成功案例，激發廣大師生使用專利信息的積極性。

（3）專利信息是一種比較復雜的信息源，讀者在利用專利信息時遇到的困難也比較多，圖書館在開展培訓、講座及咨詢的同時，還要加強資源整合工作，做好各種專利資源、非專利資源以及相關服務的無縫鏈接，以減少讀者查找或利用專利信息時的障礙，以提高專利信息的使用效率。

（4）在此次調查中，有40%以上的師生希望圖書館提供專利申請代理和幫助撰寫專利申請文件這兩方面的服務，這就要求圖書館員具有很高的專利服務水平和能力，也是高校專利信息服務成功的保證。如何培養能夠勝任深層次專利信息服務的高水平圖書館員是開展專利信息服務工作的重點。

專利信息服務是目前國內高校圖書館各種服務中的薄弱環節，如何找到適合各高校校情的有效服務模式和策略，還需要廣大館員進行深入地研究和實踐。

參考文獻

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（本文責任編輯：王涓）