帝王學縱橫談—帝王學與企業管理《蘋果公司喬布斯》（3）

但喬布斯在公司經營管理中幾經挫折，促使他深刻反思，從錯誤中進行了認真學習，汲取了慘痛的教訓，變得謙卑而富有人性起來?；貧w公司之后，喬布斯態度大變，魅力驟增，仰慕者聯袂而來，精英畢至，《做最好的自己》作者、負有盛名的學人李開復博士也曾在蘋果公司工作6年，并奉喬布斯為“創新教父”。喬布斯注意了選人用人，認為“1名出色員工等于50名平庸員工”，他打造頂尖開發團隊，建立企業文化，為員工和股東付出難以勝數，克盡厥職，因而今天人們認為“和他一起工作是一份榮耀”。

他立志“活著就是為了改變世界！”他思念著一定要做出點光耀環宇、揚名顯譽的奇功偉績，好讓棄養者悔不當初，喬布斯終于夢想成真，功垂竹帛。事實告訴我們：人有智慧愚魯之分，先知后覺之別；時勢造英雄，英雄造時勢。正如ATT公司CEO蘭德爾·史蒂芬孫（R.Stephenson）發表的聲明所說：喬布斯是最具天賦的企業家，最富創意的智者。他坐在金字塔尖上，令人折服而又高不可企?？v觀喬布斯的經營管理，應該說基本上是先后統一的，并無實質變化，他搞的就是專制管理，獨裁行事。譏諷者說他是“美國最粗暴的老板”，贊頌者稱“IT業界的拿破侖”，他自信不凡，獨立思考，施韜展略，謀勢布局，但他又是微觀管理者（micro-manager），插手公司所有運作，事無巨細，從產品設計到外觀包裝，無不過問。一切以他的愛好為愛好，以他的決定為決定。他管理上先后的變化只在于二次上臺后認知了“知人善用”和“以人為本”兩條，極大地改善和提升了他的管理。從他身上可看到至尊氣度，“現代帝王”的身影，天聰圣明而又獨斷專行，不過他先前是“暴君”，堪比我國歷史上的“偉大暴君——秦始皇”，后修身自牧，成為“明君”，亞似“雄才大略——漢武帝”。

網絡上廣為流傳，說有三個蘋果改變了世界，一個誘惑了夏娃，一個砸醒了牛頓，一個握在喬布斯手中，碩果搖枝，世界為之瘋狂！天奪其志，喬布斯沉疴侵襲，久病不愈，幾經休養后，于2011年8月24日向董事會主動請辭蘋果CEO職務，退任董事長，業界震撼，果粉痛惜。喬布斯欽點首席運營官（cOO）庫克（Tim Cook）作為接班人，繼任CEO?，F年48歲的庫克是個工作狂，至今單身，擁有IT業的長期從業經驗，曾在IBM供職12年，1998年喬布斯親將庫克從康柏公司招來。庫克被稱運營天才，通過優化產品庫存，使當年虧損的蘋果變成了超高收益公司，其供應鏈管理水平堪稱世界一流。如說喬布斯是“傳奇創造者”，庫克則是化轉傳奇卓有才能的實干家。加上喬布斯一手提拔的設計部門一把手高級副總裁埃維，在他手里蘋果的“藝術品”——數字化產品還會繼續誕生。因此，人們預計未來幾年里失去了喬布斯具體領導的蘋果，不致有多大影響。但是，究竟往往是人存政舉，人亡政息。最近終于也有人開始對喬布斯的神話抱有懷疑態度了，對他獨斷專行的做法，漸漸地也有一些無情的批評出現了，蘋果的創造者走下神壇，“The king is dead”。失去了喬布斯的蘋果前途究竟如何？人們將拭目以待！