新手主管速度成長學

新手主管的你可能是空降部隊的一員，可能是在基礎崗位上被提拔上來了，甚至可能背負“社會新鮮人”和“新手小領導”雙重身份……想從菜鳥變老鳥，迅速來修新手主管成長學這門課，什么時候菜鳥班畢業(yè)，全看你的悟性了。

用自信武裝自己

空降部隊的新手主管第一個要面臨的難題就是所有人都在看著你。大家一方面期待你的表現，另一方面也會有嫉妒的心情。除非你美名在外、聲威遠播，否則，勢必會面臨某些老員工的不服氣。

即使是作為“沒什么經驗”的空降部隊新手主管，即使對新環(huán)境陌生，但萬萬不能有過于緊張的表現，且忽然失去自信。這樣一來，弱點很容易被看出來。為了平息你部門人心里的諸多揣測，你必須表現出自信，不露怯。

其實坐上主管位置就已經是一個“戰(zhàn)略位置”。既然別人在看，你就好好表現給他們看。可以穿一些有權威感的服裝，適當包裝自己一下。并且，在做任何計劃和部署的時候，都告訴自己，不要怕。

適度“籠絡人心”

空降兵一句話不說也已經很引人注目了，大張旗鼓效果不一定好。鋒芒太露必然導致反感，采取溫和的方法來潤物細無聲比較好。新手階段要多聽多觀察，比如先研究一下下屬每個人的名字、職位、特點，并和他們簡單聊聊。你可以對屬下“示好”，但不用在第一時間就很親近，適當的距離才有美感和權威感。你可以要求屬下近期內跟你報告工作，這樣不僅可以了解進度和目前的困難，迅速熟悉環(huán)境以及屬下的個性特點等，還可以協助你思考著力點在哪里。

經營好上層

記得你也有老板。首先要了解你的上層主管的目標，和他保持密切的互動。對上層主管的目標你要制定出執(zhí)行方法，以及預期的目標過程，若有不明白的問題，也多跟上司請教溝通。拿出貫徹執(zhí)行力，實現上司的方針才是正道。不過分依賴，但適時的報告是必須的。只有這樣他也才能理解你的難處，并給予你指導。你會發(fā)現，贏得上層主管對你的信任和支持，將會一一化解來自同事的壓力，順利邁向老鳥主管之路。

不斷進修專業(yè)

專業(yè)的領導最容易讓人心服口服。你作為主管，要不斷精進自己的專業(yè)領域，并且不吝分享自己的專業(yè)，這樣容易贏得人心。不要因為缺乏安全感而總是“留一手”。不如加倍用功，不斷增進自己的專業(yè)，讓自己永遠有可以教別人的新技能和好想法。

如果遇到難以處理的下屬，不要怕。當你掌握好了局勢，在專業(yè)上有了足夠的資本，自然會強勢起來。不用擔心流言或搗蛋，要擔心的應該是身為屬下的他才對。

訂立目標學會管理

對于通過苦干而出的新手主管，你先要說服自己，你已經是個主管了。雖然面臨了同事的壓力，但是既然你是得到肯定而升職的，就一定要學會去領導。領導是困難的，中間也一定會有挫敗感，但是那是必經的過程。

不要懷疑自己，怨恨別人。把注意力放在主管的任務上。訂立部門的目標，并說服他人一起完成，同事注意目標必須清晰，拋棄曖昧不明的目標命令，清晰可量化的命令才會有效。可以從召開會議開始，確保會議有條理，自然能溝通出大家的認同感，也想出讓屬下愿意配合的方法。下達任務后，在過程中要定期檢查，這就是“過程管理”。沒有說明哪天檢查，完成率肯定不高。

身先士卒勇于承擔

主管在碰到問題時，一定不能推給部下，做出臨陣脫逃之行為。這往小了說是害怕苦難，往大了說是玩忽職守。部門遇到困難，你應該要當仁不讓、挺身而出。老板自然要承擔更大的責任，下屬遇到不能解決的問題就要親自出馬，對下屬進行有效地指導和幫助。不負責任的主管在遇到困難的時候會把困難推給下屬，這樣下屬可不會買賬的，對你的命令自然也會敷衍。為什么你的屬下會挺你支持你？因為你會照顧下屬，為他們著想，你比他們更努力。一個有肩膀的主管，才會贏得尊重、獲得愛戴。