“6S”管理在高職生頂崗實習中的應用

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O8-0179-02

摘要：以南寧旭彩木藝責任有限公司為例，闡述企業對高職生到工廠頂崗實習應加強“6S”管理，全面提高學生的職業素質，使頂崗實習生獲得與專業“對口”的實踐能力。

關鍵詞：“6S”管理 頂崗實習 職業素質

高職生初到工廠頂崗實習，有些學生平時養成了散漫習慣，上班遲到、儀容不整，有的長發女生在車間也不戴工作帽；物品隨意堆放、缺少標識；地面臟污、燈光灰暗。“外行看熱鬧”，這部分高職生不但缺乏企業主人翁精神，職業素質也有所缺失。工廠里，員工常常面臨通道不暢、找不到工具、機器拋錨等困惑，以致士氣受到影響，工作效率及產品品質有所降低。為此，企業應用“6S”管理從嚴要求，全面提高頂崗實習生的職業素質，以有效提升企業的生產管理水平。

一、“6S”管理概述

“6S管理”由日本企業的5S擴展而來 是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法。[1]它的本質是一種執行力的企業文化，強調紀律性的文化，具有提高效率，保證質量，使工作環境整潔有序，預防為主，保證安全的作用。具體是：SEIRI（整理）SEITON（整頓）SEISO（清掃）SEIKETSU（清潔）SHITSUKE（素養）SECURITY（安全）這6個單詞均以“S”開頭，因此簡稱“6S”。

二、“6S”管理在高職生頂崗實習中的實施步驟

2008年10月，南寧旭彩木藝責任有限公司，從廣西機電職業技術學院招聘了8名應屆畢業班學生頂崗實習，為期一年。實習期間，公司應用“6S管理”對實習生嚴格要求，使他們的職業素質提高很快，從剛出校門的迷茫書生歷練成為企業準職工。具體實施步驟如下：

（一）學習“6S”管理精髓。

1、讓實習生初步體會“6S”管理精髓。管理員引領實習生參觀工廠概貌，所到之處詳細講解“看板管理”文字描述，讓他們體會到“6S”管理的精髓：全員參與、日事日畢、挑戰工作極限；人的規范化及地、物的明朗化，管理項目（信息）做到人人皆知，一目了然；責任到人，人人有事做，事事有人管，強化規范和流程動作，不斷提高公司的管理水準。

2、讓實習生深刻理解“6S”管理的內涵。給實習生發“6S”學習資料，人手一冊，讓大家詳細對照工廠的實際情況，深刻領會“6S”管理的內涵，認真思考“6S”管理給企業所帶來的好處？諸如質量保證、安全保障、提升企業形象，提高設備壽命、減少浪費、降低成本、提高效率，產品交期準。

3、讓實習生通過“6S”管理的考核。實習生拿到“6S”學習資料后，經過五天學習，以筆試方式接受學習效果檢驗。考核不及格者不允許上班，直到補考及格。

（二）明確崗位職責規范。

實習生按2人分組，共4組，其中一組負責雕刻機的保養與使用；一組負責給半成品打磨光滑；一組負責給成品噴漆；一組負責聯系廠外業務。明確崗位職責及人、事、物的責任。

（三）人人用心做事，保持企業良好氛圍。

每天班前會，管理人員將好的不好的事情公開宣講，認真對待每一件小事，責任到人，鞭策員工人人用心做事；技術、管理人員到現場解決問題，當天事情當日處理，講究工作效率，保持企業正常生產的良好氛圍。

三、“6S”管理在高職生頂崗實習中的實施效果

學生在企業工廠頂崗實習過程中，日常經受“6S”管理的熏陶，獲得與專業“對口”的實踐能力，受益匪淺。

（一）頂崗實習生的企業主人翁精神得到增強。從工裝外形，到遵守規則做事；從看板管理到主動發現問題、指出問題，改善問題，頂崗實習生在規范化管理中體現了企業主人翁精神。例如，負責噴漆的實習生在噴漆過程中發現：對大件品噴漆，原料利用率高；對小件品噴漆，則有浪費現象。特向技術人員建議，多置備幾個不同口徑的噴嘴，大小成品區分使用，盡量減少油漆浪費。此舉給工廠收獲了節約成本、提高效益的成果。該組實習生獲得了公司獎勵，班前會上得到公開表揚。

（二）頂崗實習生的職業素職得到提升。職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在職業興趣、職業能力、職業個性等方面。員工的思想在于啟發，從有想法，到內心感受到觸動，進而轉換為行動，培養積極主動的精神，養成良好的習慣，提高職業能力，并不斷追求新的境界，最終職業素質不斷得到提升。這個過程需要個人、團隊以及整體的氛圍的建設才能達成。“6S”管理始終保持良好氛圍的建設，為創造優秀員工奠定堅實基礎。頂崗實習生，經過一年“6S管理”熏陶及實際工作崗位歷練，“做事隨意、不守規矩、做不到位”的企業員工最大的缺點在他們身上不復出現，職業素質明顯提高，已具備優秀員工的素養。

（三）頂崗實習生經“6S”管理培養成才。在南寧旭彩木藝責任有限公司頂崗實習的學生，一年后，他們投身到新的企業，在各自不同的工作崗位上，以“6S”管理的精髓創造性勞動，成績斐然。有2人在桂林市某建筑工程裝飾公司從事藝術板材的設計、加工與安裝工作，成績顯著，年度考核多次被評為優秀；有2人在南寧市進入裝飾公司從事新產品設計并擔當監理職位；有2人在南寧市自主創業，從事招牌廣告的制作，鋪面雖然不大，卻彰顯了“6S”管理精髓，產品展示讓人舒服、感動，訂單不斷，生產率高，收入頗豐；其余2人到了國營企業、民營企業，所從事的工作崗位雖然與“木藝”不占邊，但經過“6S”管理熏陶養成的職業素質與個人素養，使他們工作起來如魚得水，愉快且有績效。

四、“6S”管理在高職生頂崗實習中的發展應用

員工是企業的寶貴財富。員工的創造性勞動是企業生存及發展騰達的源泉，所以，要想方設法讓每一位員工及頂崗實習生，更加關心企業、愛廠如家，自愿當好“代理廠長”。具體做法是，每周的星期三至星期四，公司輪流安排一名代理廠長。根據企業的發展規劃及近期訂單業務，代理廠長要制定出工作計劃，自行安排好每個人的生產任務。這兩天企業所產生的績效，按30%的提成獎勵代理廠長。這一舉措，員工不但鍛煉提高了職業能力，還獲得“豐厚獎勵”，何樂而不為？每個員工和頂崗實習生都愿意輪到自己當代理廠長，一展身手，發揮自己的聰明才智，按時按量完成訂單生產任務，為了企業的生存與發展作出努力與更大貢獻。同時，更進一步鍛煉提高職業能力。

五、“6S”管理在高職生頂崗實習中的注意事項

為了使頂崗實習生真正受益，提高專業對口的實踐能力，具備一定的職業素質，企業應用“6S”管理應注意以下幾點：

（一）優秀是一種習慣，而不僅是一個行動。這句名言是亞里士多德說的。[2]高職生從學校到工廠，身上多少帶有些天真爛漫的色彩，唯獨缺少企業主人翁精神；雖然“6S”管理有目視管理和看板管理，但企業員工“遵守規矩，卻總是做不到位”的最大缺點，在頂崗實習生身上時隱時現，例如，負責雕刻機保養與使用的實習生，上班不久，保養機器的新鮮感逐漸減弱，對機器“看板管理”信息視而不見。看得見的木屑則清掃干凈，用抹布擦拭機器上的粉塵，機器表面光亮；看不見的就得過且過，清掃馬虎些許。管理人員現場檢查發現問題后，不但嚴肅指出其“做事隨意、做不到位”的問題，還要注意耐心細致的“手拉手”思想教育，促膝談心，引導當事人學會不斷照鏡子，及時發現差距彌補不足，培養優秀品質。

（二）要改變人的思考方式和行動品質，不是一勞永逸的事情。除了制度教育外，還要啟用“經受挫折”教育。在生產過程中，頂崗實習生出差錯時，當事人要寫出事情經過說明，總結經驗教訓；班前會暴光，讓大家引以為戒；造成重大損失的，要扣發工資，加深印象。

（三）“6S”管理只有始點沒有終點。正如民間彥語\"只要功夫深，鐵杵磨成銹花針\"，一直激勵人們，為了塑造人的良好品質，要不怕困難，想到做到、做到做好，最終一定會達到目的。只要實習生自覺自愿在工廠頂崗生產實習，為了真正使學生受益，切實提高專業實踐能力，企業就要讓其經受“6S”管理的嚴格要求與熏陶培養，不能與正式員工區別對待。

（四）重視安全教育，防范于未然。為了對學校及學生本人負責，每時每刻都要求頂崗實習生有安全第一觀念，自覺建立起安全生產的環境。將看得見與看不見的地方徹底清掃，保持工作場所干凈、亮麗的環境，減少工業傷害，并且所有的工作都要在安全的前提下進行。

（五）企業在接受高職生頂崗實習時，要注意專業“對口”。大部分職業院校在最后一年安排學生頂崗實習，但很多實習崗位與學生所學專業不“對口”。[3] 這給“校企合作”育人管理帶來諸多問題，如果學會計專業的學生“對半成品打磨光滑”頂崗實習，那么，他們的“職業興趣”就很難培養起來，企業難以避免“學生在實習崗位上充當廉價勞動力”之嫌。

參考文獻:

[1]南寧旭彩木藝責任有限公司.6S的內容[Z]. 2008.10

[2]李聰. 生涯規劃[Z].北森周末郵件.2012.3

[3]紅葉.職校生頂崗實習應專業“對口”[J].廣西教育，2012(7)