南非文化與中國文化的差異分析

中圖分類號：G0 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O8-0176-02

摘要：美國學者霍夫史特德(Hofstede )指出，文化是“包括由相同教育和生活經歷共同造就的一群人的特征…”。而卡德爾(Kolde )認為跨文化優勢由雙方母國(或民族)文化背景優勢，雙方母公司自身特有的“公司文化”風格優勢及雙方當事人個體文化素養的優勢三部分構成。綜合各位學者的觀點，可以看出，文化顯示出其層級性，即民族層級、組織層級、個體層級。不同層級的文化涉及范圍大小是不同的，個體從屬于不同文化群體或網絡，這種網絡間是有聯接的，彼此相互作用和影響。

關鍵詞：南非 文化 價值觀

一、 表層文化

享有“彩虹之邦”美譽的新南非有著豐富多彩的文化歷史傳統，無論是南非土著居民，黑人還是白人都對南非文化做出了杰出的貢獻。南非位處30度線上下的高壓亞熱帶，氣候溫暖、干燥且陽光充沛。飲南非人保留傳統服飾，著裝簡潔大方，有不同特色。南非飲食式樣豐富，形成獨特美食文化。南非土著居民具有歷史悠久的傳統繪畫與雕刻藝術。南非人愛好文化活動，擅長于音樂和舞蹈。南非人會工作，愛生活，比中國人活得輕松、快樂。

南非位處30度線上下的高壓亞熱帶，氣候溫暖、干燥且陽光充沛；南非人保留傳統服飾，著裝簡潔大方，有不同特色；南非飲食式樣豐富，形成獨特美食文化；南非土著居民具有歷史悠久的傳統繪畫與雕刻藝術；南非人愛好文化活動，擅長于音樂和舞蹈；社會治安良好；健康水平良好；南非人會工作，愛生活，比中國人活得輕松、快樂。

二、 中層文化

1.商業習俗和慣例

南非的商務禮俗，隨時穿找著保守式樣的西裝.拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或對方家中做成。在此地做生意施用過于細膩的手段或說話兜圈子常不被人了解，想以這種方式達到目的多半行不通，想說的話就大膽直率的地說出來好了。

南非是世界礦產最豐富國家之一，主要礦產如金、鉻、鉆石、白金等四種，生產量均占世界第一位。

2.宗教與信仰

4910萬（2010年），有黑人、白人、有色人和亞洲人四大種族，分別占總人口的79.3％、9.1％、9.0％和2.6％。白人、大多數有色人和60％的黑人信奉基督教新教或天主教；亞洲人約60％信奉印度教，20％信奉伊斯蘭教；部分黑人信奉原始宗教。

3.語言

南非的官方語言有11種，分別是：英語、阿非利卡語（南非荷語）、祖魯語、科薩語、斯佩迪語、茨瓦納語、索托語、聰加語、斯威士語、文達語和恩德貝勒語。

南非的官方語言有11種，將英語作為母語的人數并不是最多，但是很多南非人都理解英語。根據人口統計調查，南非的前五大語言分別是祖魯語（30%）、科薩語（18%）、阿非利堪斯語（14%）、斯佩迪語（9%）、英語（9%）。

三、核心價值觀

霍夫斯蒂德文化模型中核心層是價值觀，第一層稱為象征物(Symbols)，如服裝、語言、建筑物等；第二層是英雄人物性格(Heroes)，在一種文化里，人們所崇拜英雄的性格代表了此文化里大多數人的性格；第三層是禮儀(Rituals)；最里面的一層是價值觀(Values)，是文化中最深邃、最核心的部分。行為科學解釋文化優勢的關鍵在于專注價值觀（Bond，1996）。價值觀是個體或群體對理想事物的一種與眾不同的明確或含蓄概念，它影響著人們對有效行為方式、手段和目的的選擇（Kluckhohn，1951）。

南非因長期實行種族隔離的教育制度，黑人受教育機會遠遠低于白人。南非是世界上犯罪率最高的國家之一。但南非人民依舊在思想上傳統愛國，且勤奮努力。

四、霍夫斯戴德文化維度分析

首先跨文化優勢來源于不同民族文化的優勢， 這些優勢體現在霍夫史特德定義的文化四維模型中，即權力距離(PD)、個人主義與集體主義(CI)、不確定性規避( UA )、男性度(MF)。

如前所述， 民族文化優勢， 是跨文化優勢的宏觀層面； 母公司自身特有的“企業文化”優勢，是跨文化優勢的中觀層次；個體文化優勢是跨文化優勢的微觀層次。從事跨國經營的企業，導致文化沖突的起源在于不同的民族文化優勢。而對于民族文化的描述，霍夫史特德認為，民族文化是由多種價值和性質等組成。

（一）權力距離維度(PDI)

權力距離維度是測量一個社會對組織機構中權力分配不平等的期望和接受程度。在權力距離大的文化中，人們期望和接受權力集中在少數幾個人手中的分等級的組織化的社會體系中。 而權力距離小的文化里將會是更少的等級層次和更加分散化，個體有更多的機會參與組織各種活動，能更加發揮個體的積極性和主觀能動性。

在霍夫斯泰德所調查的50個國家和3個地區的權力差距指數中，南非的得分為49分。這一結果顯示，在南非社會，權力差距較小。 （權力差距在工作環境中表現為上司和下屬的關系。權力差距大的情況下，上下級認為彼此之間天生就不平等，等級制度就是以這種不平等為基礎的。而在全力差距小的情況下，上下級認為彼此天生是平等的。）南非人通常認為，等級制度不過是所任職務的不同而已，之所以建立這種制度是為了工作上的方便，并且大家的職務可以變換。

（二）個人主義與集體主義取向(II，CI)

它是測量緊密群體和松散組織個體的重視程度。個人主義是指一個松散的社會結構，個人只關心自己和最親密的家庭成員;而集體主義則是一個緊密的社會結構，人們期望自己所在的群體照顧自己，更加重視自己，從而自己更加忠誠群體或組織。

（三）不確定性的規避（UAI）

不確定性規避是一個社會對不確定和模糊環境所感到的威脅程度，試圖保障職業安全、制訂更為正式的規則，拒絕越軌的觀點和行為，相信絕對忠誠和專業知識來規避這種狀況的程度。在這種文化里，模糊是能容忍的，作為生活中一個不確定性特征是被接受的。在相對強的不確定規避文化里，組織會試圖采取方法去聯合和控制這種不確定性和風險性，以使情況更可預測性。

日本是不確定性避免程度較高的社會，因而在日本，“全面質量管理”這一員工廣泛參與的管理形式取得了極大的成功，“終身雇傭制” 也得到了很好的推行。與此相反，美國是不確定性避免程度低的社會，同樣的人本主義政策在美國企業中則不一定行得通，比如在日本推行良好的“全面質量管理 ”，在美國卻幾乎沒有成效。南非也屬于不確定性避免程度較高的社會，因而在南非推行員工參與管理和增加職業穩定性的人本主義政策，應該是適合的并且是有效的。

南非為低權利差距文化，他們所看重的是獨立、個性以及咨詢；為低度回避不確定性的文化，社會容忍模糊性與不確定性，他們更能冒險；是高個體主義的文化，社會強調的是個體主義的文化，社會強調的是個體的目的、關懷、權利、需求、自我實現與發展。社會是以金錢和財產為取向的。南非人性格直率，具有務實、重視傳統、尊重個人自由的鮮明特點。這些獨具特色的特點，推動了南非人自力更生，自強不息的精神。

參考文獻:

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