會話分析述評

中圖分類號：H0 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O8-0016-02

摘要：會話分析作為一種社會學研究方法于上世紀70年代出現(xiàn)于美國，其創(chuàng)始人為Harvey Sacks， Emanuel Schegloff和Gail Jefferson。隨著語言學的發(fā)展，新的方法和指導(dǎo)理論被不斷引進會話分析。本文從會話分析的起源談起，同時分析了民族方法學的理論對會話分析的影響，并且對薩克斯等人提出了毗鄰對的概念做了詳細的介紹。最后，對會話分析進行舉例分析和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：會話分析 起源 民族方法學 毗鄰對

一、引言

會話分析經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個研究課題廣泛而又充滿活力的學科。會話分析，該研究方法以發(fā)生在自然環(huán)境下的言談應(yīng)對為語料，從言談應(yīng)對的序列組織入手，揭示人類言談應(yīng)對的社會性和有序性。會話分析對會話的自始至終的所有細節(jié)結(jié)構(gòu)都作了研究，認為會話是由一系列的言語行為構(gòu)成，其次序受規(guī)則的制約。Sacks 和Schegloff提出了會話分析的基本范疇和概念。他們認為“話輪”是會話的基本單位，話輪轉(zhuǎn)換存在所有會話中；他們提出了后來影響很大的“話輪轉(zhuǎn)換”理論和“毗鄰對”理論。另外會話分析非常重視話語與語境之間的關(guān)系。

二、會話分析的理論基礎(chǔ)

話語分析主要受美國民族方法論的影響。會話分析起源于20 世紀60 年代的美國民族方法學派。民族方法學是美國學者Garfinkle在20世紀60年代創(chuàng)立的，他們主張對日常社會的研究就是對社會現(xiàn)實的研究，其目標是要發(fā)現(xiàn)社會成員日常生活行為的方法。Garfinkel 認為社會秩序具有序列性，是“人的主觀思維在解釋過程中對事件和活動加以整理的結(jié)果”(劉運同，2002)并體現(xiàn)在社會成員的活動中。在會話分析中，日常會話語料和真實語料是關(guān)鍵。分析的前提都是要對會話的實際過程進行記錄，然后轉(zhuǎn)寫；最后對語料進行統(tǒng)計、描述和分析，以揭示、解釋會話的規(guī)律，從而得出研究結(jié)論。

會話分析要揭示人們對社會行為的所知，將知識與行為緊密聯(lián)系起來。Garfinkel 將行為知識定義為用于指導(dǎo)個人進行普通活動及有組織行為活動的知識，并認為這種知識是構(gòu)成某一場景有序行為的一部分。交際者的話語和語境是相互影響的，一方面，語境制約人們的交際行為；另一方面，任何話語都能構(gòu)建，影響和制約語境，都會對后面的話語產(chǎn)生影響。因此Sacks 提出會話分析理論必須不拘泥于任何一種語境，但同時又必須體現(xiàn)不同語境下話語的差別。

三、會話分析基本范疇和概念

Sacks 和Schegloff提出了會話分析的基本范疇和概念。他們認為“話輪”是會話的基本單位，話輪轉(zhuǎn)換存在所有會話中。薩克斯等人( 1974) 在對日常會話進行了大量的觀測之后發(fā)現(xiàn):會話的雙方每次只有一個人講話; 說話人輪番講話，即話輪轉(zhuǎn)換。話輪是日常會話的基本單位。

通過對大量電話會話的開端和結(jié)尾的仔細研究后，Schegloff 和Sacks 又提出了“毗鄰對”以及“召喚—回答”等重要概念。據(jù)薩克斯等人(1974)的觀察，一個問題提出之后需要有一個回答， 形成一對相互毗鄰的句子。這一對有著某種特殊的會話序列的句子就是毗鄰對。比較典型的毗鄰對為問題/回答型。但也有一些其它類型的毗鄰對， 如報怨/否認;稱贊/拒絕; 挑戰(zhàn)/拒絕;請求/同意;提供/拒絕。研究人員發(fā)現(xiàn)毗鄰對的第一個句子產(chǎn)生之后，可能會有不同的第二部分來對應(yīng)。一般有兩種情況，一種是期待的第二部分，這是說話人所期望得到的反應(yīng)。另外一種為不期待的第二部分， 這種反應(yīng)不是說話人所期望的。識別毗鄰對是會話分析的基礎(chǔ)。但人們在進行會話時并不是簡單地一個毗鄰對接一個毗鄰對話下去。在許多情況下，一個毗鄰對中間加入了一些其它成份。比如聽話人談話中提出一個問題進行澄清。需要注意的是，提出問題進行澄清這個句子本身也是毗鄰對的第一部分。插入的成份一般為一對或多對毗鄰對。Schegloff把這一現(xiàn)象稱為插入語列。除插入語列外，還有其它一些語列。如前置語列，旁側(cè)語列和結(jié)束語列。

四、會話分析的實例分析

會話分析沒有固定的分析模式和框架，研究者根據(jù)不同研究目的采用不同分析框架。但總體看來，會話分析都有一個相同的基本目標，那就是找出會話中規(guī)律出現(xiàn)的現(xiàn)象及其特征。因此，定性或定量的方法都用來描述和分析語料。現(xiàn)舉例簡單說明會話分析關(guān)于會話結(jié)構(gòu)的基本分析法。

例(1)問/答 毗鄰對

孟小樵:你都到過哪兒呀?

破風箏:武漢，重慶，成都，昆明，桂林，倒真開了眼!

—— 老舍《方珍珠》

例(1)中的問/答屬于會話“毗鄰對”結(jié)構(gòu)。根據(jù)Schegloff 和Sacks，“毗鄰對”是會話的基本局部結(jié)構(gòu)，由兩個說話人分別說出，分為始發(fā)語和應(yīng)答語，而且始發(fā)語和應(yīng)答語之間有一定的匹配關(guān)系，但是其匹配關(guān)系不是絕對的。同一個始發(fā)語可能會有多種應(yīng)答語，這些應(yīng)答語構(gòu)成了兩類備選應(yīng)答語—期待第二部分和不期待第二部分。試比較:

（2）B: Why don’t you come up and see me sometimes?

A: I would like to.

（3）B:Um if you’d care to come over and visit a little while this morning I’ll give you a cup of coffee.

A: hehh， well， that’s awfully sweet of you， I don’t think I can make it this morning. I’m running an ad in the paper and-and uh I have to stay near the phone.

上面的例2)中，A毫不猶豫地接受了B的邀請。但例3)中的A首先用well進行舒緩語氣，并且伴隨著笑聲hehh讓自己的語氣更加和緩，然后又使用I don’t think來婉轉(zhuǎn)表達拒絕，最后還向?qū)Ψ浇忉屃嗽颉？梢钥闯觯黄诖牡诙糠窒鄬﹂L一些，結(jié)構(gòu)也稍微復(fù)雜一點。又如:

例(4)(a) A: Can you help me fix this frame?

B: With pleasure.

(b) A: Who was the first president of the United States.

B: You could ask my five－year－old kid.

此外，始發(fā)語和應(yīng)答語之間常常出現(xiàn)“插入序列”，如例(5)，這使得“毗鄰對”結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。

例(5) A: May I have a bottle og Mich?( Q1)

B: Are you twenty－one? ( Q2)

A: No.(A2)

B: No.(A1)

從上述例子可以看出，通過對會話的局部結(jié)構(gòu)進行分析，可以發(fā)現(xiàn)“毗鄰對”這個概念范疇確實存在于各種交際會話中，而且毗鄰對的結(jié)構(gòu)可以很復(fù)雜，始發(fā)語和應(yīng)答語之間的匹配關(guān)系不是絕對的，也不存在一一對應(yīng)的關(guān)系。同一個始發(fā)語可能會有多種應(yīng)答語。它存在一個始發(fā)語可能對應(yīng)多個應(yīng)答語的優(yōu)選結(jié)構(gòu)關(guān)系，也可以出現(xiàn)始發(fā)語和應(yīng)答語之間可能出現(xiàn)插入序列結(jié)構(gòu)的復(fù)雜情況等。

五、小結(jié)

在這篇文章中， 我們介紹了會話分析研究的起源和理論基礎(chǔ)。會話分析研究非常重視日常會話的語料分析， 這是會話分析存在的基礎(chǔ)；同時介紹了會話分析基本范疇和概念，尤其是話輪、毗鄰對的相關(guān)概念，這些內(nèi)容是會話分析研究的基本特征，也是會話分析研究的思想核心和方法論基礎(chǔ)。最后通過舉例，將會話分析的理論和實際的話語分析結(jié)合起來，進一步展現(xiàn)生活中交際語言的復(fù)雜等特點。

參考文獻：

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