基于電子商務的企業信息系統集成研究

【摘要】本文主要通過對企業信息系統的發展現狀、企業常用信息系統、電子商務對企業信息系統集成的新需求以及企業內/外部集成等的分析，從而提出了基于在電子商務的企業信息系統集成的基本構架，將電子商務（前臺）和企業內部各信息系統（后臺）集成起來，進而推進企業信息化的步伐，提高企業的整體效益。

【關鍵詞】電子商務企業信息系統集成

【中圖分類號】TP393【文獻標識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）11－0177－01

在電子商務環境下，企業信息系統的集成就是通過應用一些相關技術將企業現有的信息系統組成一個有機的、統一的整體。通過對企業現在常用的信息系統進行分析研究，主要從電子商務的角度對企業信息系統集成提出自己的看法和解決方案，把電子商務（前臺）和企業內部各信息系統（后臺）進行集成。即：通過對一些常用的集成技術、集成方法和集成的必要性及現在企業常用的一些信息系統等進行淺析和了解，提出了一個基于電子商務的企業信息系統集成的基本構架模型，使企業內/外部形成一個統一的整體。

一 基于電子商務企業信息系統集成的集成方法及相關技術

1．企業信息系統的集成方法

企業信息系統的集成方法主要有兩種：（1）將企業內原有的、專門針對企業的某項活動的各種獨立的信息系統集成起來，是一種從部分到整體的集成方法。如：將企業現有的ERP、SCM和CRM等通過集成技術集成起來，可以使企業信息系統集成的解決方案動態發展，有利于企業尋找更優的解決方案，更符合企業的發展需求。（2）以企業的全部活動為對象、從企業的實際出發，直接開發出適合企業的集成化的信息系統，是一種整體和部分同時進行的集成方法。這是軟件開發商根據企業的實際情況來開發的一體化信息系統，為企業量身打造、集個性化和專業化為一體的信息系統。

2．企業信息系統集成的相關技術

企業信息系統集成是在信息技術迅速發展的基礎上提出的，它的運行離不開信息技術的支持。在實現企業所應用的信息系統的協同與交互過程中，需要采用多種數據交換技術和應用集成技術。

二 基于電子商務的企業信息系統集成的解決方案

由于不同的軟件提供商在不同的時期提供的信息系統是不同的，但在其功能上還會存在重復和交叉。因此，在進行企業內部的信息系統集成時，應充分考慮企業信息系統的實施現狀，根據實施現狀和企業未來發展的方向，給出有針對性的個性化集成解決方案。因此，企業信息系統的實施主要是借助先進的信息技術來優化企業的管理，使企業信息資源可以共享以及實現企業的自動化、智能化、無紙化和透明化等，進而提高企業的總體效益。

三 企業信息系統集成的基本構架

在電子商務環境下，對企業信息系統進行集成主要是為了解決企業的信息流、資金流和物流的聯通，使企業的數據、業務集成起來。根據上述分析，可見要對企業信息系統進行集成，就要做好集成前的一些準備工作。即：根據企業實施的信息系統的現狀，選擇什么樣的數據交互格式和集成技術等來實現企業信息系統的集成。

整個企業信息系統集成的基本構架主要分為前臺和后臺。前臺就是電子商務系統，主要是通過Internet，利用J2EE集成技術將電子商務平臺與供應商、客戶、市場、產品、服務等信息進行集成，為后臺提供實時的、高效的協同服務，進而使后臺根據前臺提供的信息和企業內部的信息共享資源進行分析處理以做出正確的決策、業務處理和相關操作等。后臺即是企業內部各信息系統，主要是通過Intranet，在J2EE集成技術的支持下將企業內部各部門的信息系統及企業數據庫集成起來，實現企業信息共享和數據暢通。

四 電子商務環境下企業信息系統集成的實施

1．電子商務與企業信息系統的關系

正確認識和理解電子商務與企業信息系統的關系，是企業信息系統集成得以有效實施的關鍵。隨著信息技術與網絡技術的迅速發展和普及，經濟全球化、一體化趨勢的發展，電子商務已成為企業自身運作與交易方式的必然選擇。在電子商務環境下，企業自身的運營方式也呈現出管理集成化的趨勢。

2．基于電子商務的企業信息系統集成的實施

企業在結合自身的實際，選擇適合本企業的信息系統并將各孤立的信息系統進行有效地集成及管理的同時，如何將企業的生產經營等日常業務活動組成一個有機的統一整體呢？在電子商務環境下對企業信息系統集成的實施主要有以下幾個方面：

第一，企業內部各部門間的信息系統集成。企業內部各部門間的信息系統集成是指企業內部各部門間的信息系統集成的過程，即是企業內部業務過程的集成。

第二，企業與企業間的信息系統集成。企業與企業間的信息系統集成是指一個企業的業務過程與另一個企業的業務過程的集成，或者不同的企業共享一些業務過程，以實現在企業和合作伙伴之間共享信息和服務的目的。

第三，從供應鏈的角度對企業信息系統進行集成。供應鏈是描述經由物流、信息流和資金流連接起來的產品采購、生產及分銷過程中各企業和活動及其相互關系動態變化的網絡。供應鏈管理是指對供應商、制造商、分銷商、零售商和顧客等所構成網絡中的物流、信息流、資金流進行管理、計劃和協調。

通過對企業現在常用的信息系統的分析研究，以及隨著電子商務和現代信息技術的迅猛發展，企業信息系統集成的必要性和對常用的一些集成技術等進行的淺析，進而提出了基于電子商務的企業信息系統集成的基本構架模型。因此，企業信息系統的集成只有通過在實踐中不斷總結，在總結中不斷完善，才能尋找到更優的解決方案，進而實現企業的信息化。

〔責任編輯：高照〕