“80后”戒毒民警的基本特征與工作策略探析

【摘要】“80后”戒毒民警的整體知識水平結(jié)構(gòu)呈高學歷為主的狀態(tài)，性格激揚、思想前衛(wèi)，潛在工作能力強，但也存在一些不足。要保持自身的優(yōu)勢，積極完善自身，具體就是要明確目標、堅持學習，肯定自我、保持斗志，扎根崗位、成功履職。

【關(guān)鍵詞】戒毒民警“80后”特征策略

【中圖分類號】D631.1【文獻標識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）11－0200－02

自2008年6月《禁毒法》實施后，全國基本上勞動教養(yǎng)管理所都合并強制戒毒職能，統(tǒng)稱為強制隔離戒毒所（以下簡稱“強戒所”）。本文以就職于某強戒所的“80”后戒毒民警的基本情況作為基礎(chǔ)，結(jié)合當前工作形勢，分析“80后”戒毒民警做好戒毒人員管理教育工作（簡稱管教工作）的策略、方法，為青年戒毒民警隊伍建設(shè)提供一些參考。

一 “80后”戒毒民警基本特征

在20世紀80年代改革開放的浪潮中出生的青年戒毒民警一直備受著爭議，其中不肯定的聲音主要集中體現(xiàn)為兩種：（1）認為他們在改革開放中所獲得的好處是有目共睹的，良好的環(huán)境讓他們吃不了苦，無法超越上一代人；（2）認為“80后”雖然有一定的長處，但不能委以重任，關(guān)鍵時刻仍是“嘴上無毛，辦事不牢”。據(jù)現(xiàn)實情況分析，兩種非議之聲都過于夸張，雖然“80后”戒毒民警確實存在許多需要增強和改進的地方，但不容置疑的是，他們正慢慢成長，日漸從工作中脫穎而出。

1．知識結(jié)構(gòu)

“80后”戒毒民警都是在2000年人事體制改革之后，通過公務員公開招錄考試進入人民警察隊伍的，嚴格的考試、審核，決定了“80后”戒毒民警的整體知識水平結(jié)構(gòu)呈高學歷為主的狀態(tài)。第一，在文化程度方面，全部獲得?？莆膽{，大部分獲得了大學本科文憑，有部分民警獲得了碩士學位。第二，在專業(yè)方面，涉及領(lǐng)域廣闊，包含法律、管理、中文、醫(yī)學、計算機、新聞、戒毒、心理學研究等多類專業(yè)，在強制隔離戒毒場所開展的各類工作中基本上能實現(xiàn)人才自給。

2．工作優(yōu)勢

第一，性格優(yōu)勢。“80后”戒毒民警在現(xiàn)代社會開放、民主的氛圍下成長，培養(yǎng)了有朝氣、有活力、有理想、富有正義感、充滿工作激情的性格，為強制隔離戒毒工作長期保持活力、發(fā)展創(chuàng)新持續(xù)注入新鮮血液。

第二，知識底子厚，思想前衛(wèi)，潛在工作能力強。隨著信息社會的到來，國民素質(zhì)的整體提高，戒毒人員與原來相比呈現(xiàn)了文化水平提高、年齡結(jié)構(gòu)年輕化等變化，對戒毒過程中的管理教育形式、內(nèi)容的要求越來越高，這與直接從事管教工作的民警密切相關(guān)。“80后”民警的知識水平高、信息掌握全面，在工作中更能滿足現(xiàn)在戒毒人員的需求，與社會實時需要及時接軌，實現(xiàn)科學矯治，解決強制隔離戒毒工作難題。

3．需要克服的問題

第一，缺少工作經(jīng)驗?！安怀墒臁笔菍Α?0后”戒毒民警用得較多的一個形容詞，工作時間不長、社會實踐經(jīng)驗不足是直接原因。因為缺少工作經(jīng)驗，在工作中就易出現(xiàn)兩種情形：（1）照搬老方法。剛步入工作崗位的“80后”戒毒民警面對艱難、具體的戒毒工作時，困難接踵而來，沒有了學校的庇護，必須獨立自主、承擔責任，無助、慌張等情緒紛至沓來，這時老民警成了新的老師、朋友，手把手地教授工作方法，部分依賴心重或自主性差的民警就會對這些方法來者不拒，對工作的要求也從“干一番事業(yè)”降低到了“順順當當就好”。（2）走彎路。部分“80后”戒毒民警在困難面前沒有回避，但是不能冷靜分析、虛心學習，不懂合理運用他人的工作經(jīng)驗，最終導致事倍功半。

第二，知識積累不深厚。課堂式教育的覆蓋面有限，社會知識無窮盡，社會才是最好的大學?！?0后”戒毒民警在學校所學的專業(yè)知識和社會知識是屬于有針對性的、理想化的、片面的知識，與實現(xiàn)與實際工作接軌還有一定距離，要通過對社會、對工作、對生活不斷地學習、觀察、積累才能具備濃厚的知識底蘊。

第三，人際關(guān)系資源匱乏?！?0后”戒毒民警步入社會時間短，與社會各界接觸機會少，人際關(guān)系資源匱乏，主要依靠父母、親人和老師的人際網(wǎng)絡作為鋪墊，沒有形成自己的社會關(guān)系網(wǎng)。

二 “80后”戒毒民警做好管教工作的策略

戒毒場所作為國家執(zhí)法機關(guān)，對各項工作的要求具有特殊性，戒毒民警作為其工作主體和核心，兼具執(zhí)法者、管理者、教育者的多重身份，職責重大。要實現(xiàn)成功履職，就要直面崗位工作需要，完善知識體系，及時與社會形勢接軌，與戒毒人員需要接軌?！?0后”戒毒民警基本是在戒毒一線的管教崗位上任職，做好戒毒人員的管理教育工作是實現(xiàn)成功履職的出發(fā)點和歸宿。初次吸毒者基本都選擇自愿戒毒或者社區(qū)戒毒的模式，強制隔離戒毒場所收容的戒毒人員都是屢戒屢吸、毒齡較長的頑固分子。“80”戒毒民警涉世未深，面對這些對象，該如何管理？如何教育？如何樹立威信？如何做出工作成績？

1．明確目標，堅持學習

目標對人的能動作用極大，沒有目標的人是空虛的，是實現(xiàn)不了自身價值的。很多年輕人都曾夢想做一番大事業(yè)，其實天下并沒有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累積起來就形成了大事。任何大成就或者大災難都是累積的結(jié)果?！?0后”戒毒民警要認識到這個定律，從小事、細節(jié)做起，確定符合自己的實際情況的短期目標，又要確定能實現(xiàn)自己價值的長期目標?，F(xiàn)代管理的基本理念“多贏”值得借鑒。何為“多贏”？用固定的資本實現(xiàn)更多的盈利。“80后”戒毒民警自身能力和現(xiàn)有的工作平臺就是固定資本，成績就是盈利。通過自身的努力，借助現(xiàn)有的工作平臺，做出更多的成績，這就是最基本的目標模式。在實現(xiàn)目標的過程中，會有更多、更高的要求，通過學習、思考滿足這些要求，就形成了自身提高的過程。得到提高，再設(shè)定新的目標，再次提高，周而復始，就可以不斷的取得新的成績，實現(xiàn)自身的價值。沒有目標的時期將會是停滯不前的，在遇到暫時突破不了的困難時，要告誡自己：堅持比不堅持要好很多。

2．肯定自我，保持斗志

情緒定律告訴我們，人百分之百是情緒化的。即使有人說某人很理性，其實當這個人很有“理性”地思考問題的時候，也是受到他當時情緒狀態(tài)的影響，“理性地思考”本身就是一種情緒狀態(tài)。受不同情緒影響產(chǎn)生的效果有正面效果和負面效果之分?！?0后”戒毒民警年紀輕，涉世未深，沒有被打磨出老練深沉的性格，大都以真性情示人，在工作中易形成急于求成、急躁的情緒，在遇到困難挫折的時候也更易放棄。在遭遇不良情緒影響時，最有效的方法就是肯定。被動地等待他人的肯定不可取，要用積極的方法尋求肯定，為自己創(chuàng)造成功的機會，例如可以將自己的目標與思路付之以文字，讓它成為一種文化、一種新的理念傳遞出去，在更廣泛的空間尋求肯定與支持，最終借助他人的力量共同實現(xiàn)目標。

3．扎根崗位，成功履職

從事戒毒管教工作多年的老民警有既成的工作方法和套路，這些都是值得青年人學習和借鑒的地方，只要肯學，總能有不少收獲，也可以解決不少工作中的實際問題。社會在不停向前發(fā)展，戒毒工作亦是如此，隨著社會形勢的不斷變化，戒毒人員的成分發(fā)生變化、素質(zhì)整體提高，戒毒工作的要求也日益嚴格，尤其是強制隔離戒毒工作是新生的戒毒模式，不可能把勞動教養(yǎng)戒毒的老一套全搬過來。在這種現(xiàn)實情況下，老民警的工作方法只可以借鑒來解決部分實際問題，不能完全適應現(xiàn)實工作的需要，戒毒民警要善于掌握戒毒人員的實際需要，理性學習管教經(jīng)驗，提高管理教育水平。

作為管理者，必須要有被管理者信服的能力，但并不代表戒毒民警必須事事都比戒毒人員強，僅從社會經(jīng)歷而言，戒毒民警都是在正規(guī)教育體制下成長起來的，基本生活軌道僅與社會正面交接，戒毒人員中很多人經(jīng)歷的挫折和受到的教訓是他們聞所未聞、見所未見的。尤其是年輕的“80后”戒毒民警，與其徑直強調(diào)自己的管理者地位，盲目的實施強制管理，倒不如先聽聽戒毒人員的人生經(jīng)歷、他們的失足過程、幫助他們從失敗中找出的原因、從錯誤中總結(jié)的教訓，戒毒民警對戒毒人員的社會經(jīng)歷、人生閱歷給予應當?shù)淖鹬夭⒑侠砝?，通過搭建合適的載體積極幫助和正面引導戒毒人員發(fā)揮主觀能動性，實現(xiàn)戒毒人員自我管理、自我服務、自我教育、自我約束。

單純的理論式說教在戒毒工作中是行不通的，不能為戒毒人員所接受，達不到教育效果。開展戒毒教育，要堅持三種心態(tài)：一是關(guān)心。戒毒人員既是違法者，同時也是受害者。他們對社會造成了一定的危害，但在情感方面，他們是弱勢群體，戒毒人員中有很大一部分被家庭、被朋友遺棄，在他們的內(nèi)心深處渴望被關(guān)愛，在戒毒期間，戒毒民警是他們最近、最能依靠的人，要設(shè)身處地為戒毒人員著想，這種著想不是喋喋不休地說教、不是成套的理論說服，而是切切實實的關(guān)愛。二是細心。有的戒毒人員對戒毒民警的幫助心懷感恩，但大部分戒毒人員的防備心很強，當然這也是由于他們的特殊經(jīng)歷決定的，對于民警的關(guān)心他們總認為是帶有目的性的，并對此充滿戒備，但他們又渴望被關(guān)愛，所以他們會較以往更加關(guān)注曾經(jīng)給予自己幫助的民警，甚至會有試探民警的舉動，此時就需要戒毒民警保持耐心，要將對戒毒人員的關(guān)愛之心持之以恒的保持，不要計較戒毒人員一時的不領(lǐng)情，更不能急于從戒毒人員那里索取相對的感情回報，要用真情真意去打動他們的心。三是耐心。在民警的無私關(guān)愛下，在民警的持之以恒下，大部分戒毒人員的心態(tài)都會發(fā)生變化，這種變化會在生活、生產(chǎn)和學習等各個方面體現(xiàn)出來，此時戒毒民警更要關(guān)注他們，分析他們的心態(tài)，要及時對他們的現(xiàn)實表現(xiàn)做出反饋，該表揚就表揚，該鼓勵的就鼓勵，該引導就引導，借機實現(xiàn)教育目的。保持這三種心態(tài)開展教育工作，可以讓戒毒人員相信你的人品、明白你的用心、服從你的管教，可有效地降低戒毒人員的反抗情緒，提高教育改造質(zhì)量。當然，在戒毒人員中會有小部分頑固分子，無論你如何付出關(guān)心他仍然惡習不改、肆意妄為，此時就必須采取相應的強制管理手段了。強制管理和教育感化是強制隔離戒毒工作的兩大基本工作手段，也像是我們戒毒民警執(zhí)法的兩個緊握的拳頭，在管教工作初期，我們要將強制管理的拳頭放在身后，先伸出教育感化的手，堅持以教育感化為主導手段，爭取最大比率、最佳效果的改造，在教育感化已完全實施仍然沒有任何用處的情況下，我們再伸出強制管理的拳頭，重重出擊，直接切中要點，對不服管教、惡意抗拒改造的戒毒人員嚴肅處理，嚴厲打擊歪風邪氣，同時也起到維護警戒場所秩序的作用。

強制隔離戒毒工作雖是強制執(zhí)法，但同時具有服務、教育、挽救的性質(zhì)，戒毒工作的工作對象是有思想、有靈魂的人，所以不要對工作抱有僥幸心理，要有付出才會有回報，要想成為一個成功的戒毒民警，需要踏踏實實的工作作風、勤勤懇懇的工作態(tài)度，需要切實可行的辦法，“80后”戒毒民警要保持自身的優(yōu)勢，積極完善自身，成就一番事業(yè)，實現(xiàn)對社會的價值和作用。

〔責任編輯：高照〕