塑造全面的自我

隨著社會(huì)的發(fā)展和面試工作自身的進(jìn)步，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種頗具新意的面試方式正逐步成為目前領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)選拔或競(jìng)爭(zhēng)上崗面試的一種形式。如何正確認(rèn)識(shí)這種面試形式、科學(xué)把握其規(guī)律性，熟練掌握應(yīng)對(duì)注意事項(xiàng)將成為廣大應(yīng)試者關(guān)注的問(wèn)題。

一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的特點(diǎn)

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是一種無(wú)角色分配、群體自由討論的測(cè)試形式，即一組應(yīng)試者在給定的時(shí)間里在既定的背景下圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論，并得出一個(gè)小組意見(jiàn)。它同結(jié)構(gòu)化面試相比，在形式上和過(guò)程上有其獨(dú)特性：

1、比較性強(qiáng)。面試是在同一場(chǎng)地、同一背景、同一時(shí)間內(nèi)同時(shí)對(duì)多名應(yīng)試者進(jìn)行觀察評(píng)價(jià)，有利于橫向比較，選好選準(zhǔn)優(yōu)秀者。

2、互動(dòng)性強(qiáng)。在自由討論過(guò)程中應(yīng)試者之間人際平等，互相之間有多項(xiàng)互動(dòng)：既各自闡述觀點(diǎn)、又相互傾聽(tīng)別人的聲音；既相互競(jìng)爭(zhēng)、又互相借鑒；既獨(dú)立展示各自能力、又互相交流觀察對(duì)方。

3、擬真性強(qiáng)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過(guò)程，實(shí)際就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)分析解決具體工作中遇到問(wèn)題的過(guò)程，整個(gè)過(guò)程動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，考生掩飾性少，能突出考測(cè)應(yīng)試者的多種實(shí)際能力、水平和個(gè)性。

二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試考測(cè)的重點(diǎn)

同結(jié)構(gòu)化面試相比，由于形式和過(guò)程的不同，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試考測(cè)的重點(diǎn)也有不同，其主要特點(diǎn)有二，一是把一位位應(yīng)試者放到一個(gè)群體里去考測(cè)，于是就有對(duì)應(yīng)試者之間互動(dòng)情況的考測(cè)。二是要求討論的最后有一個(gè)小組意見(jiàn)，于是就有應(yīng)試者個(gè)體對(duì)形成團(tuán)體意見(jiàn)的貢獻(xiàn)的考測(cè)?；谏鲜鰞蓚€(gè)基本不同點(diǎn)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形成了它不同的考測(cè)重點(diǎn)：

一是考你怎么說(shuō)。即看你在團(tuán)隊(duì)中能否積極思考、獨(dú)立思維、并勇于說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，能否爭(zhēng)取到一定量的發(fā)言權(quán)和一定認(rèn)可度的的話語(yǔ)權(quán)，能否使自己的觀點(diǎn)在多種意見(jiàn)中脫穎而出，成為團(tuán)體的主流觀點(diǎn)。

二是考你怎么對(duì)待不同的意見(jiàn)。由于是團(tuán)體討論，面對(duì)左右雜陳的不同意見(jiàn)，看你能否尊重別人的話語(yǔ)權(quán)，尊重不同的觀點(diǎn)的表達(dá)，能否理性對(duì)待、梳理分析別人的觀點(diǎn)，正確的為我所用，錯(cuò)誤的辨析商討，最后能為形成團(tuán)體意見(jiàn)做出較大貢獻(xiàn)。

三是考你在團(tuán)隊(duì)中怎樣的表現(xiàn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論看似無(wú)角色分工、無(wú)既定組織者、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)安排重點(diǎn)發(fā)言的討論，但實(shí)質(zhì)上它就是要通過(guò)這樣一場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生一位或多位團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)者”。因此無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試注重看你在團(tuán)體中的做法、作風(fēng)和作為，除了有優(yōu)秀的個(gè)人能力之外，是否還具備良好的人際協(xié)調(diào)能力、能否用語(yǔ)言或非語(yǔ)言因素影響他人的能力，測(cè)試你的個(gè)性、團(tuán)隊(duì)精神及在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人魅力。

三、應(yīng)試者如何有效應(yīng)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

根據(jù)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試對(duì)應(yīng)試者考測(cè)的不同重點(diǎn)，應(yīng)試者參加此類面試應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1、既要善于說(shuō)，還要善于聽(tīng)，做到說(shuō)與聽(tīng)并重。一方面，在“列強(qiáng)”環(huán)視下，應(yīng)試者不應(yīng)有膽怯心理，如果自己考慮成熟，就應(yīng)該爭(zhēng)取率先發(fā)言，爭(zhēng)取首發(fā)優(yōu)先，要知道考官對(duì)前面幾位發(fā)言者總是印象深刻一些；如果別的應(yīng)試者們已經(jīng)滔滔不絕、縱橫捭闔，你也千萬(wàn)不要慌張和自卑，一定要爭(zhēng)取開(kāi)口說(shuō)話，把自己的觀點(diǎn)端出來(lái)，并爭(zhēng)取更多的發(fā)言機(jī)會(huì)，化被動(dòng)為主動(dòng)。另一方面，團(tuán)體討論要求每個(gè)參與者都有尊重別人和傾聽(tīng)不同意見(jiàn)的道德和耐心，因此應(yīng)試者不論在發(fā)言已經(jīng)取得優(yōu)勢(shì)還是觀點(diǎn)暫處下風(fēng)，都要表現(xiàn)出對(duì)別人足夠的尊重，都要耐心傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，既不應(yīng)有以我為尊、他人不足為道的自大情緒；也不應(yīng)有我已盡善、他人再言就是多余的焦躁心理；更不應(yīng)有粗暴打斷他人、無(wú)視別人發(fā)言權(quán)利的霸王作風(fēng)。

2、既要善于陳述自己的觀點(diǎn)，還要善于梳理、吸納別人的觀點(diǎn)。善于陳述自己的觀點(diǎn)能夠體現(xiàn)你的綜合分析、邏輯思維以及語(yǔ)言表達(dá)的能力；而善于梳理、辨析乃至吸納別人的觀點(diǎn)也是一種能力，而且是更加重要的能力。由于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試需要在最后有一個(gè)團(tuán)體的意見(jiàn)，應(yīng)試者不僅要快速思考自己的觀點(diǎn)，而且要拿出相當(dāng)一部分的注意力去傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，思考如何形成團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)。這個(gè)過(guò)程中，遇到不同意見(jiàn)的交鋒，應(yīng)試者們既不應(yīng)采取我行我素、互相之間各不相干的關(guān)門政策，也不應(yīng)采取固守陣地、死不相讓的愚直態(tài)度，更不應(yīng)采取以聲取勝、以勢(shì)壓人的強(qiáng)橫做法，而是理性分析別人說(shuō)得有沒(méi)有道理，有沒(méi)有可以借鑒的成分，自己的觀點(diǎn)有沒(méi)有需要進(jìn)一步發(fā)展、完善的地方，能不能將幾個(gè)方面的意見(jiàn)發(fā)展并融合。這樣才能表現(xiàn)出一位應(yīng)試者科學(xué)的態(tài)度、寬和的胸襟、博采眾長(zhǎng)的工作方法、善于調(diào)整自我、發(fā)展自我的心態(tài)。

3、既要善于凸顯自身的優(yōu)勢(shì)，還要善于協(xié)調(diào)好同別人的關(guān)系。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試還要考測(cè)團(tuán)隊(duì)精神，因此應(yīng)試者還必須協(xié)調(diào)好同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。在這類面試中，不僅需要應(yīng)試者侃侃而談對(duì)著考官們說(shuō)，可能還需要輕言細(xì)語(yǔ)、娓娓而言地對(duì)某一兩個(gè)同伴（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）去說(shuō)：或者去說(shuō)服他（她）同意你的觀點(diǎn)；或者去溝通讓你們倆的觀點(diǎn)互相接近、達(dá)成一致；或者通過(guò)做工作，化解、緩解一位乃至幾位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)立情緒，結(jié)成聯(lián)盟；或者通過(guò)自己的輕松幽默的語(yǔ)言、善解人意、釋放友情的舉止讓大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能對(duì)你緩解對(duì)立情緒、甚至認(rèn)可你的為人、你的觀點(diǎn)。

4、既要善于表現(xiàn)自己微觀的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)，也要著眼于能形成團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)，善于體現(xiàn)宏觀駕馭討論的方向、氣氛、節(jié)奏的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到微觀工作與宏觀工作并重。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試考測(cè)應(yīng)試者能力的方面很多，應(yīng)試者應(yīng)盡量表現(xiàn)自己的全面與成熟。在一個(gè)團(tuán)體中，不應(yīng)只考慮自己表現(xiàn)怎么樣，而要更多考慮自己與別人之間情況怎么樣，自己同整個(gè)團(tuán)體之間情況怎么樣。對(duì)交流中處于下風(fēng)者要平和親切，切忌心盛氣傲；對(duì)交流中意見(jiàn)截然相對(duì)者要就事論事，切忌尖酸刻薄；在交流中己方觀點(diǎn)露有破綻，要巧妙糅合、切忌死不糾錯(cuò)。要明白無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試不是一場(chǎng)賽前已分正反兩方的辯論賽，并不需要要維護(hù)己方觀點(diǎn)到終場(chǎng)的。有時(shí)你在同伴面前固執(zhí)己見(jiàn)，反而在考官面前失了好形象。應(yīng)試者要做的就是運(yùn)用自己的能力優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)同伴（也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手），集思廣益，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)形成良好的討論氣氛、運(yùn)用科學(xué)的討論方式，盡可能地得出全面、正確的小組意見(jiàn)。