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營銷的三度空間

2012-12-31 00:00:00陳榮華
新營銷 2012年8期

前不久,太陽雨攜手央視、光明日報社“尋找最美鄉村教師”大型公益活動在北京啟動,作為愛心合作伙伴之一,太陽雨與“最美鄉村教師”早在去年就與太陽雨公益慈善基金的陽光浴室項目結下不解之緣。在獲知2011年最美鄉村教師達芳退休前最大的心愿是讓孩子們洗上熱水澡時,我們公益慈善基金的工作人員輾轉尋求,聯系上達芳老師,并最終將三座陽光浴室交付達芳老師所在的新疆生產建設兵團農十四師一牧場中心小學,讓400多名師生洗上了熱水澡。看到孩子們洗上熱水澡時的歡快笑臉,我深深感到,是他們給我們的心靈洗了,一次熱水澡。

自2009年設立太陽雨公益慈善基以來,我們在全國各地開展了陽光浴室等一系列公益活動,幫助了需要幫助的人,洗滌了自己的靈魂,也漸漸明晰了太陽雨在同行業品牌中獨有的特色。

菲利普,科特勒曾在《營銷就是區別的藝術》中提出營銷就是創造出真正的差異,包括心理、感情上的差異,而品牌就是這樣一種方式。在消費者品牌意識不斷增強的今天,品牌化、人性化成為不可阻擋的發展趨勢,營銷的差異不僅僅體現在產品和服務上,更體現在品牌所承載的形象和氣質上。企業品牌的個性化差異能夠聚集自己獨有的客戶群體,形成品牌忠誠度,在營銷中凝聚強大的力量。

從起步到成為中國太陽能光熱第一股,在成功地塑造堅實的產品品牌后,太陽雨漸漸注重企業品牌的打造。責任、溫暖和關愛—直以來是太陽雨品牌形象的主旋律。歷年“一年一大事”的營銷策略也緊密圍繞這條主旋律,每一年的大事雖各有不同,但都采取線上高舉高打、線下活動配合的模式,同時,以三個“度”進行把控,打造營銷的三度空間,創造品牌的真正差異,在眾多促銷活動中脫穎而出,這三個“度”分別是:概念的高度、情感的溫度和銷售的力度。

概念的高度

做任何事情都要有概念,促銷活動也是。概念的高度是一場活動的靈魂,最美鄉村教師這一話題具有豐富的概念高度。首先,物質文明不斷豐富的今天,精神文明的重要性逐漸凸顯,在略顯浮躁的當下,人們開始思考什么是美、什么是最美,而鄉村教師身上可貴的奉獻、關愛和不圖一己之私的樸實品質,讓人們肅然起敬,是這個時代當之無愧的最美,這樣的概念高度,折射出時代主流價值觀的方向,引導人們反思和重新審視自己,洗滌靈魂,返璞歸真。

其次,鄉村教師這一特殊群體是中國鄉村教育的中堅力量,關系到中國鄉村教育的發展,黨和國家一直以來都給予高度的關注和重視,企業的參與體現了社會責任,塑造了企業品牌,消費者自然對品牌就有了認可和尊重。

同時,與央視和光明日報社等權威媒體合作,擴大了傳播的覆蓋面和影響力,實現了品牌傳播的高舉高打。

情感的溫度

人是情感動物,在營銷活動的開展上,自然要把人當人,冷冰冰、充滿銅臭味的降價、打折、狂甩等促銷方式在品牌化和人性化的今天寸步難行。馬斯洛把人的需求分為五個階梯層次,分別為:生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實現的需求。這個理論可以很好地詮釋消費需求和行為,生理和安全等基本需求已經得到普遍滿足,而情感需求、尊重需求和自我實現需求不斷凸顯。

在參與尋找最美鄉村教師的過程中,我們發現了很多動人的事跡,其共同點就是舍棄原本優越的生活,來到條件艱苦的鄉村,心甘情愿、全身心地投入到鄉村教育事業中,這些真實的故事首先深深打動了太陽雨的每一位參與者,消費者通過太陽雨的促銷活動必然感受到這種情感的溫度,在好的產品和服務的基礎上,以情動人,讓參與其中的消費者不僅得到物美價廉的產品和服務,更收獲一份溫暖的精神滿足。

銷售的力度

企業的本質屬性是經營和盈利,任何促銷活動都必須落腳在銷售的達成上,在銷售中不斷壯大品牌的力量。一場促銷活動在具備了概念的高度和情感的溫度后,還要匹配相應的促銷產品和促銷方式。

針對“最美鄉村教師”活動的群體和地域,我們進行了周密的市場考察和促銷規劃。鄉村教師在地域分布上屬于三、四級市場,與太陽能零售市場的貼合度十分緊密,這樣得天獨厚的優勢與促銷活動的開展高度契合。

首先,在促銷產品上,通過聚焦鄉村教師這—特定的消費群體,挖掘其消費需求,有針對性地推出主打促銷產品;其次,在促銷方式上,借力“最美鄉村教師”的勢,選擇教師節前后這一時間節點,推動經銷商聯合當地學校和學生群體參與其中,引發關注,帶動銷量的達成。

在太陽能行業不斷規范化、品牌化的今天,品牌的競爭愈加激烈。在營銷活動的開展上,通過對三度空間的打造,不斷塑造太陽雨獨有的品牌競爭力,在品牌戰場上不斷取勝。

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