二度否定前任決策 惠特曼重啟惠普平板電腦計(jì)劃

心懷老牌IT巨頭的驕傲，惠普試圖“從跌倒的地方爬起來”。

8月23日，惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）在第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上確認(rèn)了準(zhǔn)備再次推出平板電腦的消息。5天前，美國科技博客The Verge.Com曝光的一份惠普內(nèi)部備忘錄就詳細(xì)地透露了相關(guān)信息。

備忘錄顯示，“負(fù)責(zé)剛剛成立的打印與個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)的托德·布拉德利（Todd Bradley）宣布，將在該集團(tuán)旗下創(chuàng)立新的移動(dòng)業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)消費(fèi)平板電腦和其他一些能夠?yàn)榭蛻籼峁┎町惢瘍r(jià)值的產(chǎn)品類別。”

半年前，由于銷售情況不甚理想，惠普前任CEO李艾科在2011年第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上，正式宣布放棄旗下圍繞平板電腦TouchPad的所有運(yùn)營。這個(gè)消息不僅震驚了惠普內(nèi)部，也讓市場對(duì)惠普重大決策的可持續(xù)性產(chǎn)生了不信任。

“李艾科在上市兩個(gè)月后就砍掉WebOS產(chǎn)品，這可能刷新了公司急躁的紀(jì)錄。”有分析師指出。技術(shù)研究公司Canalys認(rèn)為，“惠普應(yīng)該重新考慮放棄TouchPad平板電腦的決定。”Canalys稱，降低價(jià)格已經(jīng)使TouchPad成為惠普整個(gè)產(chǎn)品組合中最熱銷的品牌，吸引了10多年以來人們對(duì)惠普產(chǎn)品的最大興趣。

2012年5月，現(xiàn)任CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）開啟了惠普的重組計(jì)劃。有分析指出，“創(chuàng)立移動(dòng)業(yè)務(wù)部門就是惠普重組計(jì)劃的一部分。”備忘錄中透露，從諾基亞轉(zhuǎn)投惠普的高管阿爾貝托·托雷斯（Alberto Torres）將于9月3日上任，“首要工作是加速惠普的平板電腦策略”。這就意味著，惠特曼再度否定了李艾科的決定。在剛剛加盟惠普時(shí)，惠特曼還否定了李艾科剝離惠普PC業(yè)務(wù)的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃在出臺(tái)之時(shí)就引發(fā)全行業(yè)的高度關(guān)注，從內(nèi)到外都對(duì)惠普造成了不良的影響。

重新出發(fā)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展令PC產(chǎn)業(yè)措手不及，PC大佬亦由于“船大難調(diào)頭”而逐漸落伍，PC銷量冠軍的惠普表現(xiàn)最為典型。

華爾街預(yù)測，截至2012年第三財(cái)季，惠普預(yù)期營收同比降3.2%，虧損將接近90億美元。如果成為現(xiàn)實(shí)，不僅成為惠普1939年創(chuàng)辦以來虧損最大的一個(gè)季度，更是現(xiàn)任CEO 梅格·惠特曼（Meg Whitman）最大的考驗(yàn)。

在一系列變革未能使惠普走出困境后，李艾科在2011年9月23日宣布辭職并退出董事會(huì)，eBay前CEO梅格·惠特曼接替他的職位。后者被譽(yù)為全球第二大最有影響力的女經(jīng)理人。

上任三個(gè)月，梅格·惠特曼就推翻李艾科“以犧牲硬件部門為代價(jià)把惠普轉(zhuǎn)變?yōu)橐患臆浖尽钡膽?zhàn)略，開始對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)展開重組。

2011年12月12日，宣布將WebOS開源。在她看來，“蘋果的iOS完全是封閉的，而谷歌的Android是碎片式的，開源的WebOS相比于iOS和Android將有明顯優(yōu)勢。”她同時(shí)透露，將推出新的WebOS設(shè)備，“我想會(huì)是平板電腦，我不認(rèn)為我們會(huì)再次進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域。”

然而，財(cái)務(wù)的窘境并非一朝一夕能夠扭轉(zhuǎn)。到2012年第一季度，惠普利潤同比下跌了44%至14.7億美元，去年同期為26.25億美元。因此，“救火員”惠特曼不得不繼續(xù)其“精兵簡政”策略。

2012年3月，合并打印和PC業(yè)務(wù)。5月裁員2.7萬人，是惠普史上最大規(guī)模的。華爾街有分析稱，前者意在“集中優(yōu)勢兵力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，產(chǎn)生1+1大于2的效應(yīng)”；后者“每年可以為公司節(jié)省起碼35億美元的成本”。

但要拯救這家老牌IT巨頭，惠特曼需要的不僅是節(jié)流，她還應(yīng)開源。在傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)不斷下滑、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，惠特曼的選擇并不多。8月23日，惠普了召開第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議，惠特曼表示，“我們正面臨明顯的競爭壓力，需要作出回應(yīng)。”

據(jù)悉，惠普將通過發(fā)布兩款面向消費(fèi)者、兼具筆記本電腦特性的平板電腦，來作為應(yīng)對(duì)當(dāng)前競爭壓力的一種回應(yīng)。此外，惠特曼表示，惠普還將推出基于微軟Windows 8操作系統(tǒng)的平板電腦。

群雄逐鹿

目前的平板電腦市場，仍是iPad的天下。

美國市場研究公司IHS iSuppli數(shù)據(jù)顯示，2012年第二季度，蘋果iPad以1700萬臺(tái)的出貨量，占據(jù)69.6%份額，高居市場首位。三星排名第二，出貨量230萬臺(tái)，占據(jù)9.2%。亞馬遜和華碩以4.2%和2.8%分列三、四位。

而根據(jù)科技網(wǎng)站Digitimes報(bào)道，蘋果將于今年9月份推出7.85英寸iPad Mini，預(yù)計(jì)每月供貨量達(dá)到400萬臺(tái)。“這意味著蘋果正發(fā)出一個(gè)明確的信號(hào)，即該公司計(jì)劃長期占據(jù)平板電腦市場的主導(dǎo)地位。”IHS平板電腦和顯示器研究負(fù)責(zé)人羅達(dá)·亞歷山大（Rhoda Alexander）指出。

在這種形勢下，惠普美洲地區(qū)銷售高級(jí)副總裁約翰·所羅門（John Solomon）將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了企業(yè)級(jí)市場，這個(gè)市場還不曾為側(cè)重于娛樂功能的蘋果iPad所占領(lǐng)。“我們關(guān)注平板電腦在商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，該市場還未完全被開發(fā)。惠普將在這方面的使用即將申請(qǐng)專利技術(shù)。”所羅門拒絕透露惠普平板電腦將使用何種獨(dú)特技術(shù)。

在部分業(yè)界人士看來，強(qiáng)大的惠普根本就不應(yīng)該在平板電腦市場上倉促向蘋果投降，因?yàn)樘魬?zhàn)蘋果的除了傳統(tǒng)的PC企業(yè)，還有財(cái)大氣粗的Google和微軟兩巨頭。不過，惠普還需提防“反蘋果陣營”內(nèi)的互傷效應(yīng)。

2012年6月，Google推出了與華碩合作的7英寸平板電腦Nexus 7。在Google在線商店P(guān)lay Store中，這款售價(jià)為249美元的16GB版很快售罄。同月，微軟在加州推出了10英寸平板電腦Surface。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默稱：“Surface既是PC，也是平板電腦，是一個(gè)未來消費(fèi)者都會(huì)喜歡的全新產(chǎn)品。”

與一般電腦不同的是，Surface擁有Windows RT和Windows Pro兩個(gè)版本。分析人士指出，“Windows Pro版主要針對(duì)消費(fèi)類平板電腦市場，直接競爭對(duì)手即蘋果iPad和Google Android陣營的平板電腦設(shè)備，是生產(chǎn)力的入門級(jí)產(chǎn)品；Windows RT同時(shí)兼容Office辦公軟件。”

不難看出，后者恰好與惠普的目標(biāo)消費(fèi)者一致。但所羅門稱，惠普并未將微軟視作競爭性威脅。而在美洲市場上，惠普已經(jīng)開始在電視上為自己搭載Windows 8系統(tǒng)的平板電腦打廣告。

全面競爭

就在惠普宣布回歸平板電腦市場的同時(shí)，另一IT廠商?hào)|芝卻放棄了生產(chǎn)平板電腦的計(jì)劃。

東芝駐東京發(fā)言人埃里克·保爾森（Eric Paulsen）說：“由于零部件延遲交付，我們不可能及時(shí)讓W(xué)indows RT設(shè)備上市，因此我們已決定不推出這種設(shè)備。”

不少分析認(rèn)為這是東芝方面編造的借口，真正原因是“微軟在Windows 8 RT平板中既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，東芝的Windows RT平板電腦在價(jià)格及應(yīng)用方面都不會(huì)有太多優(yōu)勢。”在不利形勢下，日本人暫停研發(fā)是明智之舉。

這也是此前多家平板電腦鎩羽而歸的原因所在。2011年，摩托羅拉推出Xoom平板電腦，希望借由雙核、雙攝像頭、首款A(yù)ndroid 3.0的高配置一鳴驚天下。然而，699美元的高價(jià)格和落后的應(yīng)用開發(fā)嚴(yán)重影響了銷售。在該年第一季度，摩托羅拉僅售出平板電腦25萬臺(tái)，不足蘋果iPad銷量的三分之一。

惠普的Touch Pad也不例外。在清空前，美國IT零售商Bestbuy庫存27萬臺(tái)，卻僅售出2.5萬臺(tái)。但在惠普將價(jià)降到99美元后，剩余存貨在一天一掃而光。惠普直接損失在10億美元以上。

“平板電腦的競爭并不是單一技術(shù)產(chǎn)品的競爭，而是從芯片、終端、操作系統(tǒng)、應(yīng)用到各種云服務(wù)的競爭。”工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所高級(jí)分析師陳新河指出，“蘋果雖然在2010年推出iPad，但iOS平臺(tái)在2007年基本成熟，2002年喬布斯就著手iPad工作。”

盡管如此，沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)在面對(duì)一個(gè)接近千億美元的市場時(shí)不會(huì)心動(dòng)。市場研究公司IDC在2012年6月發(fā)布的一份報(bào)告顯示，今年全球市場上的平板電腦銷售量預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到1.074億臺(tái)，2016年達(dá)到2.221億臺(tái)，平板電腦產(chǎn)業(yè)規(guī)模將由今年的400億美元躍升至2016年的近900億美元。

頗具玩味的是，惠普宣布將WebOS業(yè)務(wù)部門更名為Gram公司。“公司的重點(diǎn)不再是消費(fèi)級(jí)硬件產(chǎn)品，而會(huì)在軟件方面發(fā)力。”結(jié)合所羅門此前的言論，有分析推測，“惠普可能利用此前的基礎(chǔ)打造新的平板電腦。”