天下美差在路上

邊吃邊玩，還能順帶著把錢給賺了!與“大堡礁守島人”、“酒店試睡員”等聽上去極富誘惑力的新興職業(yè)一樣，“旅游體驗(yàn)師”讓只能在辦公室和回家的路上度過(guò)漫漫人生的朝九晚五族艷羨不已。

據(jù)國(guó)內(nèi)雜志最新近的數(shù)據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)人“最大的欲望”分別是：賺更多的錢(72.68％)以及環(huán)游全世界(65.12％)。如果有一份工作既能夠環(huán)游世界，同時(shí)又能夠賺錢，想必能夠讓眾多的年輕人怦然心動(dòng)。

當(dāng)酷訊旅游這個(gè)在線旅游服務(wù)商在熱門的電視求職類節(jié)目《非你莫屬》公開招聘“首席旅游體驗(yàn)師”時(shí)，一時(shí)間應(yīng)聘者無(wú)數(shù)。“工作內(nèi)容就是旅游，花費(fèi)由公司全部承擔(dān)，這份職業(yè)看上去挺夢(mèng)幻!”

29歲的郝娜不是第一個(gè)前來(lái)應(yīng)聘的年輕人了，卻無(wú)比輕松地拿到了這個(gè)令無(wú)數(shù)人心動(dòng)的夢(mèng)想美差，現(xiàn)場(chǎng)那些閱人無(wú)數(shù)的BOSS團(tuán)對(duì)她的初步印象就是“一個(gè)具有樂(lè)觀開朗性格和隨機(jī)應(yīng)變能力的旅游狂熱分子”。

郝娜對(duì)旅游的狂熱非同一般，從清華大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)研究生畢業(yè)后，進(jìn)入全球著名的IT公司Autodesk擔(dān)任用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，工作三年漸入正軌時(shí)毅然辭職，踏上大洋洲與非洲之旅，用了5個(gè)月時(shí)間去了40多個(gè)國(guó)家，花光了自己的所有積蓄10萬(wàn)元。

“為什么突然選擇上路?”酷訊旅游的Boss問(wèn)道。郝娜笑著回答：“無(wú)論是陽(yáng)春白雪還是青菜豆腐，我都得走一遭。”從小到大，郝娜都有一張自己的人生計(jì)劃表：讀初中時(shí)短跑很重要，高中玩很重要，本科畢業(yè)那年學(xué)習(xí)很重要，研究生畢業(yè)時(shí)工作很重要，工作三年以后有趣最重要。郝娜自認(rèn)為，這張與眾不同的時(shí)間表，為她獲得這一職位提供了諸多“硬件”：在短跑訓(xùn)練中收獲了一個(gè)好身體，在玩耍時(shí)結(jié)交眾多好友，在工作中掌握了設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的本領(lǐng)，在旅行中積累了人生經(jīng)驗(yàn)。

而郝娜的老板卻說(shuō)：“很多應(yīng)聘者提供的旅游照片和錄像都是冰冷的，而在她的旅游錄影中，有一段和一只異國(guó)他鄉(xiāng)的小狗共舞的片段，很開心。我們希望尋找的體驗(yàn)師需要具有親和力，能融合到當(dāng)?shù)氐奈幕腥ァｓw驗(yàn)是體驗(yàn)一種軟性的東西。”

一樣的風(fēng)景，不一樣的體驗(yàn)

近幾年來(lái)，旅游行業(yè)的事件頻出。“零付費(fèi)團(tuán)、香港惡導(dǎo)游和三亞的宰客事件，都實(shí)際反映出大眾對(duì)旅游品質(zhì)的關(guān)注，酷訊旅游招聘這個(gè)職位，目的就是公司在推廣某個(gè)旅游線路之前，先派人去實(shí)地考察，看景點(diǎn)是否如網(wǎng)上傳說(shuō)的那么美好，食物是否如描述的那般美味，還有住宿是否安全舒適。”——在酷訊旅游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理賈建強(qiáng)看來(lái)：“旅游體驗(yàn)師就是通過(guò)自己的體驗(yàn)向外出旅游的人傳遞一種價(jià)值。”

顯然，“首席旅游體驗(yàn)師”的職位需要的不是一個(gè)“下車拍照、上車睡覺(jué)”的“淺旅游者”，郝娜旅行不愛跟導(dǎo)游，不愛帶地圖，喜歡暴走，方向感極好，甚至對(duì)她來(lái)說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有走錯(cuò)路的情況，“因?yàn)闆](méi)有哪條路是錯(cuò)的，那些陌生的路，一定會(huì)提供不一樣的收獲。”

今年3月，郝娜在日本奈良，當(dāng)時(shí)要從興福寺到達(dá)東大寺，一般人們會(huì)選擇乘人力車或公交，但當(dāng)?shù)弥烦讨挥?.5公里時(shí)，每天步行10公里都不在話下的郝娜立即決定：“走著去!”在路上，她意外地發(fā)現(xiàn)了地圖上沒(méi)有介紹的吉城園，精致的亭臺(tái)、樓閣曾經(jīng)作為奈良式建筑的杰出代表。“如果選擇坐車，這段風(fēng)景恐怕就看不到了。”

就是用這樣的方式，郝娜發(fā)掘了“別人看不到”的墨爾本劇院大膽配色的內(nèi)部設(shè)計(jì)，吃到了麗江當(dāng)?shù)卦兜拿啄c，與非洲大象有了一次驚險(xiǎn)的“親密接觸”……前一陣，郝娜去了臺(tái)灣，回來(lái)后參加《海峽零距離》的訪談，主持人和嘉賓看到她上傳的攻略和照片后說(shuō)：“我們?cè)谂_(tái)灣住了那么久，都不知道臺(tái)灣有這么多好吃的，而且看起來(lái)那么棒!”

每發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的地方、一種好吃的食物，郝娜都異常興奮，想立刻告訴別人。“這些有趣的我都會(huì)寫進(jìn)攻略，推薦給網(wǎng)友。”郝娜認(rèn)為分享分兩種：一是你有10塊面包，分給別人一塊；一種是你有兩塊面包，分給別人一塊。“我希望我是后者。”郝娜說(shuō)。

一邊旅行，郝娜一邊還要在網(wǎng)上更新自己的動(dòng)向，在客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，幫助旅游愛好者實(shí)現(xiàn)自己的愿望以及沿途風(fēng)俗的“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”是郝娜最喜歡的兩種互動(dòng)方式，一對(duì)異地戀情侶，男方希望用精心準(zhǔn)備的12份禮物向女方求婚，郝娜幫他完成了第10份禮物——在日本祈福而來(lái)的一個(gè)福袋。

不在路上的時(shí)候，郝娜就要安靜地坐下來(lái)完成她的旅游攻略。吃了什么、住在哪里、玩的景點(diǎn)、所需的花費(fèi)，這些都是網(wǎng)友查閱的必要且有效的信息。其它的工作還有完善APP攻略，郝娜會(huì)把每一站行程中最喜歡的地方，挑出來(lái)做一個(gè)手機(jī)的App攻略。在這個(gè)攻略上，有郝娜特別推薦的欄目——“不可錯(cuò)過(guò)的”。“每個(gè)地方，我只推薦5件事情，美食和景點(diǎn)。如果旅行者的時(shí)間緊的話，直接follow這個(gè)欄目就行，絕對(duì)不是大路貨。”

看不到的辛苦

對(duì)于迅速融入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)驗(yàn)，郝娜有兩個(gè)“錦囊”可以分享，“一是傻笑，只要你一笑，對(duì)方就知道你沒(méi)有惡意，這一招永遠(yuǎn)管用。二是學(xué)幾句當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，一定用得上。”

做了旅游體驗(yàn)師以后，郝娜有了一個(gè)職業(yè)病，就是到哪兒都手機(jī)拍不停，“有時(shí)候會(huì)讓旅伴覺(jué)得很煩。”在日本時(shí)，郝娜終于吃到了日思夜想的懷石料理，但因?yàn)橐恼辗窒恚@頓飯吃了三個(gè)小時(shí)。在“認(rèn)真地吃——拍照——寫感受”反復(fù)多次后，連服務(wù)員都忍不住說(shuō)：“很高興您終于將第一道菜吃完了。”

去臺(tái)灣綠島時(shí)，根據(jù)計(jì)劃，郝娜和攝影師需要坐一晚上冷氣開得極大的過(guò)夜火車，再乘船，抵達(dá)綠島后不能休息，立即就要開始在烈日下環(huán)島騎行20公里。當(dāng)天完成計(jì)劃回到住處時(shí)，郝娜倒在床上，累得不想說(shuō)話。

郝娜會(huì)如實(shí)地分享自己的旅行行程，會(huì)記錄“過(guò)夜車?yán)錃馓珡?qiáng)、綠道上無(wú)駕駛證不能租摩托車、自己完成后感覺(jué)很累”等詳細(xì)信息，郝娜希望好的不好的都要如實(shí)記錄，網(wǎng)友們應(yīng)該自己做出選擇。

一年以來(lái)，這個(gè)胃口向來(lái)極好的女孩第一次感受到了腸胃不舒服。對(duì)她來(lái)說(shuō)，喝些各地的奇怪藥草汁已經(jīng)不是什么大事，在坦桑尼亞，一群大象從郝娜的帳篷上走過(guò)，她也只能眼睜睜盯著帳篷頂，祈禱不要有一只大象腳直接踏上來(lái)。“很多人只看到了這個(gè)工作光鮮的一面，沒(méi)有看到背后的辛苦。”郝娜說(shuō)。

負(fù)責(zé)人賈建強(qiáng)似乎能提供一個(gè)對(duì)這份工作更為理性的視角：我們并不希望大家為了這份看上去的“美差”而去改變自己的職業(yè)規(guī)劃或者干脆放棄職業(yè)規(guī)劃。

郝娜成為體驗(yàn)師之后，對(duì)于“活在當(dāng)下”又有了新的體會(huì)，一次在澳大利亞柏斯，一個(gè)非洲裔的青年向郝娜講述了自己的故事：他的俄羅斯女友希望與他一起回國(guó)，但這位青年考慮到澳大利亞家里的父母和兄弟姐妹還需照顧，因此拒絕了女友的邀請(qǐng)。一周之后，他重新?lián)芡伺训碾娫挘瑓s不幸得知女友已經(jīng)因?yàn)橐黄疖嚨湺チ松叭松惺裁聪肴プ龅模⒖叹腿ァＲ幻胍膊灰取！焙履雀锌馈?/p>

目前來(lái)看，郝娜仍然對(duì)于自己的選擇樂(lè)在其中，接下來(lái)，她將繼續(xù)“Nana環(huán)游世界100天”的計(jì)劃。再次上路的目的地是歐洲。時(shí)間：35天。