家用計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修方法

摘要：計(jì)算機(jī)是由硬件和軟件合二為一的產(chǎn)品，兩者缺一則不可以使用；也可以說，兩者之一發(fā)生故障也會(huì)影響正常使用。所以，對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修，不但要懂得硬件的相關(guān)知識(shí)，而且還要懂得軟件的相關(guān)知識(shí)。因此，只有掌握硬件和軟件的基本知識(shí)和技術(shù)，才能搞好計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修工作。

關(guān)鍵詞：硬件 軟件 計(jì)算機(jī)

一、引言

計(jì)算機(jī)在商業(yè)和家用方面已經(jīng)普及使用，有臺(tái)式的、有手提便攜帶式的、有微型的、還有中型的和大型的等，對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)和維修的基本要求就是利用軟硬件知識(shí)去保證機(jī)器正常使用。為了保證家用計(jì)算機(jī)不影響正常的生活，我們對(duì)家用臺(tái)式計(jì)算機(jī)為主體進(jìn)行分析。

二、家用計(jì)算機(jī)的使用要求

現(xiàn)在，通常的家用計(jì)算機(jī)主要是青少年用于配合學(xué)校學(xué)習(xí)而購置的，硬件以單CPU臺(tái)式機(jī)為主，配以微軟系統(tǒng)軟件、OFFICE軟件和防病毒軟件為主。實(shí)際上，青少年把計(jì)算機(jī)用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不多，多是用于上網(wǎng)瀏覽和打游戲。所以，他們使用的硬件往往是比較近代的產(chǎn)品，配置也比較高新；對(duì)應(yīng)用技術(shù)軟件則要求不多，至多在添加外圍設(shè)備掃描儀的同時(shí)加上圖形（例如PHOTOSHOP）軟件。

三、家用計(jì)算機(jī)的維護(hù)要求和目的

1.硬件的維護(hù)要求和目的

越高檔的計(jì)算機(jī)，它的硬件就越要求好的運(yùn)行環(huán)境，好的環(huán)境就需要好的維護(hù)措施，才能防止運(yùn)行環(huán)境變壞，才能保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行良好。所以，提出下列要求：

（1）定期檢查電源散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，灰塵多時(shí)要拆開清潔。目的是防止電源風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動(dòng)而影響電源部件的散熱需要。

（2）定期清潔軟盤和光盤驅(qū)動(dòng)器的磁頭與光頭（如半年一次）。目的是防止磁頭或光頭因?yàn)榛覊m或臟物造成讀盤出錯(cuò)。

（3）定期檢查CPU、顯示卡等部件上的散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。目的是防止風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動(dòng)而影響CPU和顯示卡等主要部件的散熱需要。

（4）計(jì)算機(jī)要定期進(jìn)行使用，避免長期放置不用。目的是防止計(jì)算機(jī)元件因?yàn)榻佑|不良或電容失效而影響需要使用時(shí)無法工作。

（5）開機(jī)時(shí)應(yīng)先給外部設(shè)備加電，后給主機(jī)加電；關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)各外部設(shè)備，開機(jī)后不能立即關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后也不能立即開機(jī)，中間應(yīng)間隔15秒以上。目的是防止電源電壓對(duì)計(jì)算機(jī)元件的意外沖擊而損害。

2.軟件的維護(hù)要求和目的

（1）開機(jī)后，系統(tǒng)軟件沒有完成進(jìn)入正常使用時(shí)，不能立即關(guān)機(jī)。目的是防止不但容易損壞軟件，也會(huì)容易導(dǎo)致硬件損壞。

（2）基本應(yīng)用軟件安裝使用正常后，馬上進(jìn)行系統(tǒng)區(qū)域備份工作（可利用GHOST軟件備份到另一硬盤區(qū)域或另一個(gè)硬盤，還可以刻錄到光盤上或U盤上）。目的是為快速修復(fù)系統(tǒng)軟件作好預(yù)備工作。

（3）必須安裝有防病毒軟件后才能復(fù)制非本機(jī)的文件進(jìn)入本機(jī)和上網(wǎng)瀏覽，防病毒軟件發(fā)出提示時(shí)，不能確認(rèn)的不要允許通過，防病毒軟件必須要定期升級(jí)更新。目的是防止病毒軟件損害計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件甚至是硬件，病毒軟件幾乎每天都在更新，所以防病毒軟件也要求能自動(dòng)更新。

（4）隨時(shí)或定期做好自編文檔、自拍圖片和錄象等備份工作（方法參照第2條）。目的是防止因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件或硬件的損壞而導(dǎo)致自己的勞動(dòng)果實(shí)丟失。

（5）不要隨便刪除系統(tǒng)盤上的軟件。目的防止系統(tǒng)軟件鏈被意外損害而系統(tǒng)無法正常工作。

（6）同類型的軟件不要全部安裝使用，只挑選一種。目的是避免軟件沖突，例如把2個(gè)以上防病毒軟件安裝在同一主機(jī)，就可能因?yàn)殡p重工作甚至相互爭先而導(dǎo)致軟件運(yùn)行速度下降，嚴(yán)重的會(huì)引起停機(jī)不工作。

（7）執(zhí)行軟件工作，沒有必要的話，盡可能不要同時(shí)執(zhí)行同類型的多任務(wù)工作。目的是防止CPU工作量大，耗能也大，速度也會(huì)降低，軟件容易出錯(cuò)。例如同時(shí)進(jìn)行多任務(wù)復(fù)制或下載工作，一個(gè)任務(wù)只需要30分鐘，兩個(gè)30分鐘的任務(wù)，不等于在30分鐘同時(shí)完成，而可能會(huì)變成需要60分鐘才能完成，三個(gè)以上的任務(wù)就更加難以確定了，除非主機(jī)性能等各方面因素都良好會(huì)有例外。

（8）關(guān)機(jī)時(shí)按系統(tǒng)軟件的要求進(jìn)行操作，不要直接使用硬件按鈕簡單地進(jìn)行關(guān)機(jī)。目的是避免系統(tǒng)軟件出錯(cuò)或損壞，導(dǎo)致下次開機(jī)不能使用，或要花費(fèi)較多的時(shí)間啟動(dòng)軟件自動(dòng)進(jìn)行掃描檢查。

四、家用計(jì)算機(jī)的維修要求

今天，計(jì)算機(jī)硬件和軟件變得更加密不可分，許多原先由硬件實(shí)現(xiàn)的功能改由軟件實(shí)現(xiàn)。對(duì)計(jì)算機(jī)來說，軟件成份占了相當(dāng)部分。很多軟件故障，客觀上也表現(xiàn)為硬件的故障。有些故障是可以明顯而容易地區(qū)分到底是硬件還是軟件上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟件故障還是硬件故障。這就要求維修人員既要具備硬件知識(shí)，又要具備相當(dāng)?shù)能浖R(shí)。因此，提出下列要求：

（1）熟悉計(jì)算機(jī)硬件各部分功能，熟悉硬件自帶軟件的使用，熟悉組裝過程。

（2）熟悉計(jì)算機(jī)通用系統(tǒng)軟件的快速安裝與使用，熟悉常用軟件的安裝和使用（例如office等軟件）。

（3）會(huì)使用測試卡、萬用表等工具檢查硬件基本數(shù)據(jù)狀態(tài)。

（4）會(huì)對(duì)比分析硬件的正常與否，用替代法判斷硬件的好壞。

（5）會(huì)使用工具軟件檢測硬件的性能。

（6）會(huì)使用工具軟件調(diào)整或修復(fù)可以進(jìn)行修復(fù)的硬件，如BIOS數(shù)據(jù)，硬盤物理部分損壞等。

（7）會(huì)分析檢測主機(jī)外圍關(guān)聯(lián)設(shè)備的正常與否，會(huì)檢測常見外圍設(shè)備的正常與否，如打印機(jī)。

（8）會(huì)分析主機(jī)故障的原因是屬于硬件引起還是軟件產(chǎn)生的。

（9）需要熟悉局域網(wǎng)有關(guān)硬件和軟件的安裝和應(yīng)用，會(huì)分析網(wǎng)絡(luò)故障的原因是由硬件還是軟件引起的。

（10）對(duì)每次出現(xiàn)的故障和維修結(jié)果，要進(jìn)行記錄和總結(jié)，積累維修資料，多翻閱學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟硬件書刊，以提高維修的效率。

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