摘要:通過總結管理學理論一百多年的發展,可以把握其發展脈絡。在經濟全球化和環境急劇變化的新時期,管理學理論發展面臨著新問題。我們需要緊密結合企業和社會實踐,在把握未來發展趨勢的基礎上進行管理學理論創新。
關鍵詞:管理學 理論 發展
一、管理學理論的發展歷程綜述
管理學理論從誕生至今,經歷了一百多年的發展,對其發展歷程進行綜述,可以大致劃分為以下幾個發展階段:
1、科學管理理論階段
這個時期的主要代表人物是泰勒,通過研究工廠管理中如何提高效率,他首先提出了科學管理理論,并被譽為“科學管理之父”。他提出,科學管理的中心問題是提高勞動生產率,而科學管理的關鍵在于變原來的經驗工作方法為科學工作方法,以實現管理的科學化、合理化與標準化。
2、行為科學理論階段
在科學管理理論的發展與運用中,該理論比較強調“理性”工作方法而缺少人性的考慮,因此導致工人抵觸情緒加強,工人與資本家之間的矛盾加深。在這種情形下,行為科學理論便應運而生。行為科學理論主要研究個體行為、團體行為與組織行為,重視研究人的心理、行為等的影響作用。
3、管理理論叢林階段
在20世紀40年代中后期到80年代,控制論、系統論、統計學、信息論、經濟學等研究方法出現,極大的豐富了管理科學研究,當時各類學家對管理理論的興趣有了極大的增長,出現多個管理學派,也稱管理理論叢林。
4、戰略管理理論階段
20世紀70年代以后,全球經濟形勢急劇變換,企業環境的不安定性、不確定性和多變性使企業經營成敗壓力急劇增大。因此,理論界和企業界將管理工作和理論研究的重心轉向戰略管理,并形成了20世紀70年代的“戰略熱潮”,促成了戰略管理理論和方法的誕生。
二、 現階段管理學理論發展面臨的新問題
1、新時期內外部環境快速變換
現在,組織外部和內部的環境變化速度愈來愈快,一些巨大的僵化的組織已不能敏捷地變化自己以適應環境,從而導致衰落乃至消亡。新世紀使得一些肩負組織重托的人不得不為組織的生存與發展而擔心,21世紀中只有具有學習能力和超然思維的有機體才能在競爭中保持不敗的地位。管理學的理論也必須適應和應對這種變換,才能夠煥發新的生機和活力。
2、當代組織內部運行方式由分工走向綜合
上個世紀是專業化分工大發展的世紀,人類從專業化分工獲得了巨大的收益,20世紀的文明可以說是專業化分工的文明。然而分工愈深愈細愈有可能偏離本原要旨,使綜合性的問題難以處理和解決。21世紀可能要重返綜合,人類或許可從綜合中獲得更大的收益,企業或許能在綜合中獲得新生,管理學或許要創造綜合性的理論與方式方法來面對這種新挑戰。
3、組織的資源由傳統要素為主轉向以新要素為主
傳統的資源如勞動力、土地、資本和自然資源支撐了上個世紀的發展。但在新世紀,知識與信息將成為發展的最大資源。這一轉變意味著傳統的資源配置模式無法滿足需求,未來的配置模式必須變革。管理學研究也將面臨新的難題。
4、組織成員由經濟人向自我實現人轉變
在物質還不豐富而又在逐步走向充足的 20世紀里,社會大眾迫于生計更多地像一個追逐利益的經濟人。經濟學家們以此構造了他們的理論體系和現實的經濟體系。然而在物質比較充裕后,人們也許開始擺脫經濟人的頭銜。此時不僅經濟體系需要重構,對人們工作努力的驅動源恐怕也需要重構,以上矛盾也都是管理學理論要解決的問題。
三、管理學理論的發展趨勢分析
1、管理學研究關注內容的變化
通過對管理學理論的發展歷程進行研究,我們發現早期的管理理論主要關注解決組織內部問題。行為科學理論關注重心也還是從組織內部的“物” 要素向“人”要素轉變。管理理論叢林的出現標志著管理理論關注的內容,從協調組織內部要素到適應外部環境的巨大轉變。
到了現階段,核心競爭力才是企業立于不敗之地、持久發展的基礎和決定性力量。而核心競爭力的形成,關鍵在于企業內部員工創造力的迸發和企業組織創新能力的開掘,在于組織內部有效形成不斷學習、不斷創新的機制。因而,管理學關注的重心又重新回到了組織內部,這是一個循環往復的過程。
2、管理學研究方法的轉變
科學管理理論是把近代自然科學思維方式引入企業管理的產物??茖W管理理論和行為科學管理學派雖然取得了巨大的成功,但是由于管理活動牽涉因素的多樣性和不確定性,特別是心理因素難以精確度量,這種線性因果決定論模式在實踐中受到了嚴重的沖擊。
系統科學是以系統論、控制論、信息論的產生為開始發端,迄今仍在不斷擴展的一個橫斷學科群。它在不斷拓展自己的領域,耗散結構理論、突變論、超循環理論和混沌學等新的系統科學分支,已為探索復雜系統的突變、協同、漲落和演化提供了理論依據,也成為管理科學進行問題研究的重要方法。
3、管理要素研究的轉變
通過管理學理論的演進路徑,我們可以發現環境變化導致管理要素重要程度變化,導致管理理論的演進變化。隨著經濟全球化的發展,信息技術、科學技術的進步導致知識、信息、時間、人才等要素成為企業成敗的關鍵,因此圍繞著這些要素的管理成為未來的管理趨勢。如信息管理、人本管理、柔性管理、知識管理等。另外管理使命不再是提高效率,首要任務將是精心培植核心競爭力。
未來的競爭并不簡單的是各個單個企業之間的競爭,誰就能最快地滿足消費者的需求,誰就能最先搶占市場,誰就能最后在競爭中搶占先機。集中所有資源專注于核心競爭力的建設,圍繞新組織形式的信息管理、戰略管理成為未來的管理重點,知識、信息、人才等要素至為關鍵,而這些管理要素也必將成為管理學研究的重點。
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