現代企業的第一資源是什么?毋庸置疑,人力資源。具有一定技能、知識的員工是企業的最大需求。如何構筑人才高地,為企業持續平穩快速發展奠定人力資源基礎,必需通過加強員工隊伍政治素質、專業素質和文明素質建設,以一流的員工隊伍推動企業素質不斷提高,從而增強企業的競爭力。
我司現處于向水務集團轉型階段,面對新的形勢、新的挑戰,如何把握先機,正確應對,促進發展,努力實現株洲水務新跨越,需要集中全公司員工的智慧。我們要樹立以安全生產、優質服務為中心,以加強員工隊伍建設為關鍵,以完善企業管理為基礎,以深化內部體制改革為動力,以強有力的思想政治工作為保障的戰略發展思路。樹立和落實科學發展觀,始終不渝地堅持以人為本,堅持人才是第一資源的觀念,抓好員工隊伍建設發展的根本。
在基層管理崗位工作多年,結合歷年的工作實際經驗我闡述員工隊伍建設的幾點思考:
一、堅持以人為本,加強企業文化建設
企業文化所形成的智力、創造力、凝聚力是一種無形資產,培育自己的企業文化,營造濃厚的學習氛圍,創建學習型班組,讓終身教育和終身學習的思想扎根員工的腦海里,可以促使員工保持學習的動力,練技精業,精益求精。也只有提升了企業的學習力,提高了員工的綜合素質,才能實現企業的跨越發展。
二、深化職工素質工程,促進職工隊伍全面發展
(一)加強思想政治、職業道德教育
很多員工特別是青年員工,沒有把心思和精力放在本職工作上,職責意識淡化,在職不盡職,工作不盡心,不能把心思和精力全部投入到工作中,工作主動性不強,碰到困難不是想辦法去克服,而是唉聲嘆氣,怨天尤人,或把矛盾上交,有的不能結合本職工作崗位創造性地開展工作,落實上級指示不能形成自己的工作思路,這在一定程度上制約了企業的發展。因此及時掌握職工思想動態,有針對性地開展預防教育和引導工作,通過溝通與交流,不斷增強員工的團隊意識、愛崗敬業意識和工作責任感,使大家能夠心往一處想,勁往一處使,促進企業和諧發展。
(二)開展形式多樣的員工業務素質培訓
在開展職工培訓業務素質培訓時,應注重培訓工作的多樣性和有效性?;鶎訂T工對課堂上死讀書的培訓方式非常敏感且效果不明顯,想提高員工的學習熱情,要采取形式多樣、靈活的培訓方法,如技術比武崗位練兵、勞動競賽、導師帶徒等方式,通過正常工作和技能培訓合一的模式,練中干,干中練,達到到技能培訓和工作兩不誤、兩促進。
生產班組業務培訓的側重點應由理論轉變為實踐。就我所在的基層部門來說,處理供水管網及附屬設施故障突發事件的現場應變能力和動手能力要求非常高,如果只追求理論學習,缺乏工作實踐經驗,不能有效控制故障并恢復供水管網正常運行,將直接影響到全市人民的正常用水。
(三)發揮典型作用,促進青年員工崗位成才
結合青年員工爭強好勝、敢為人先、不甘落后的年齡特點,充分發揮典型模范的教育、示范作用,“讓身邊人說身邊事、用身邊事教育身邊人”,使青年員工學有榜樣、做有標桿、干有方向,引導他們立足本職,不斷掌握新技能,增強新本領,提高新水平,最大限度地激發工作熱情和創造活力,培養造就更多的職業技術人才和崗位創新人才。
(四)注重培養復合型人才
建設、培養好一支員工隊伍是個漸進的過程,關鍵崗位人才的培養成熟一般要2至3年,只有多方位培養復合型人才才能均衡員工知識結構、年齡結構層面。對那些有知識、有理想、有道德、事業心強,愛崗敬業的員工,特別是青年員工,要多創造崗位鍛煉機會,要有意識、有目的地對他們進行培訓,把握他們的特點,用其長避其短,讓他們發揮最大潛能。
三、運用有效的激勵機制
創造一個有利于員工充分發揮自己特長的機制,使員工在企業里都能找到適合于展現自己價值的位置,其工作主動性和創造性被最大限度地激發出來,并不斷將新思路、新方法、新成效貫徹到生產、經營、管理等活動中來,進而增強企業的綜合競爭能力。
(一)健全完善績效考核激勵機制
實行崗位等級管理,正確引導員工自覺加強業務知識、業務技能的學習和提高。建立動態立體的考核評價機制,通過多元化的考核評價方法,實現對員工考核評價的總體公正。將員工的考評結果與員工的收入分配、評優晉級緊密掛鉤,從物質、精神雙重層面上肯定員工的工作成效,激發員工的內生動力,增強員工的自我價值感。
(二)創新技能等級晉升考評機制
我所在部門班組的很多老員,他們就像是一本活管網圖,實踐動手能力一流,每當發生供水管網故障,可以根據現場情況迅速找到停水控制閘門,有效完成停水任務。但因為文化基礎差,很難通過技能等級理論考試,工資待遇也因此受到影響。相比那些考試型、動手能力差,能順利通過考試提高工資等級的人,他們的工作積極性受到了一定的影響。因此改變傳統的等級考試晉升機制是完全有必要的,通過靈活變通的考評方法,可以激發員工的工作熱情,更好地為企業的發展發光發熱。
(三)建立關心激勵機制,凝聚人心
所謂“物有本末,事有始終;種瓜得瓜,種豆得豆”。加強員工隊伍建設要進一步體現企業對員工的關懷,讓員工感受到集體的溫暖,從而不斷贏得人心、凝聚人心。