周業安:城市人的“陌生化”

城市的迅速擴張，使得人們之間的地理距離和心理距離都在進一步拉大，社會交往成本也隨之上升。而隨著城市人的陌生化程度逐步上升，社會風險也在逐步抬升。

要是問在今天的國內大中城市一周內什么時候最堵車?以前經常聽到的回答是：周一和周五。因為許多人周一進城上班；周五下班回家。但現在似乎已經不是這樣了。每周觀察下來，最堵的時候應該是周六和周日。這就奇怪了，休息時間不是應該都在家好好歇著，怎么路上反而更堵呢?其實道理很簡單：原因在于周六、周日在城里工作的人都紛紛逃離城市，到近郊的田園或者山林散心去了，回歸自然，親近鄉土。

從根本上說，任何生活都存在不確定性。對農村人而言，看似日出而作，日落而息，生活非常有規律，遠離了城市的喧囂與嘈雜。并且農村鄰里相處已久，相互熟知，每到飯點，手托飯碗串個門，聊會天，悠閑而溫馨。國人對鄉土生活的神往不是現在才有，古已有之。最著名的例子當數東晉大詩人陶淵明，他的名句“采菊東籬下，悠然見南山”被國人吟誦了一千六百余年。不過，不論是從前的士大夫還是今天的金領們，對鄉村生活的向往，其實只是一種精神寄托而已，而真正熟知農村生活的人才能體會到鄉土社會的風險。農民看天吃飯，這是自古以來的鐵律。自然環境及氣候與農作物產量息息相關，而前者是不可控的。

但也正因為農村生活的風險主要來自自然，對大家都是類似的，屬于系統性風險，所以大家也不覺得這種風險有什么了不起，順其自然罷了。對單個人來說，系統性風險是無法化解的，因而也就無需去費腦筋應對。所以，鄉土生活看似有風險，人們卻不認為這些風險存在。要這么看的話，相比之下，城市就更應該沒有風險才對。城市工業化生產都是在廠房內完成，無需靠天吃飯。并且城市建立了大量的公共設施和工業產品來應對自然變化，比如熱了有空調、冰箱；冷了有暖氣如此等等，通過產品的創新來化解自然帶來的風險。如果鄉土社會原本的風險可以在城市被化解，那么城市豈不是優于鄉土社會?那為何一到周末城市人蜂擁至鄉村?

這是因為城市化解了一部分自然的風險，卻催生出了其他的風險，這就是社會風險。何謂社會風險?就是因為人與人之間的陌生化所帶來的社會交往之不確定性。舉個簡單的例子，假如一個小孩在從一個村走到另一個村，會很容易被鄰村的人認出來，并被送回來。而假如同樣一個小孩從城市的一個小區走到另一個小區，甚至從同一層的自己的家走到另一家的門口，恐怕都沒人能認出這是誰家的孩子。可想而知，城市的孩子面臨的風險要大很多，為了化解這些風險，大人不得不花費時間和精力來陪伴，這種成本就是城市社會風險的管理成本。

城市人群陌生程度越高，社會風險的管理成本也就越高。由于這些額外的成本支出，使得城市人的負擔無形中加重了很多。那么，城市為何就無法形成鄉村那種熟悉的人際交往網絡呢?這是因為城市化的過程其實就是工業化的過程。工業化追求效率，采取高度分工和專業化的模式，使得每個人都成為工業生產流程中的一分子，年復一年，日復一日，做著看似高效率、其實很無聊的工作。這種生產過程中的分工和專業化，必然會影響到社會結構，促使社會網絡中也出現了高度分工和專業化的群體，而不是類似鄉土社會那種總體結構。于是在每個群體當中，每個城市人只能發現和滿足某一方面的專業偏好，這非但不能化解風險，反而可能增加社會交往的成本。更何況，城市的迅速擴張，使得人們之間的地理距離和心理距離都在進一步拉大，社會交往成本也隨之上升。而隨著城市人的陌生化程度逐步上升，社會風險也在逐步抬升。

人本身比自然更難應對，難怪那么多人周末要逃離城市。