新時期企業完善應收賬款管理的經驗淺談

[摘 要]目前不少企業面臨應收賬款管理的問題，企業應收賬款關系到企業能否正常運營，應收賬款的管理好壞也決定著公司的經濟效益。對應收賬款事前評估分析 首先要對客戶進行信用評估，分類管理，制定合理的賒銷信用政策。企業必須對賒購人進行信用評估，并考慮發生壞賬和延遲付款的可能性。 取得客戶的有關財務信息。.通過財務指標分析考核客戶的償債能力，考核企業償債能力的指標有：反映短期償債能力指標有流動比率、速動比率、營運資金比率、現金比率。企業能否償還短期債務，要看有多少短期債務，以及有多少可變現償債的流動資產。流動資產越多，短期債務越少，則償債能力越強。如果用流動資產償還全部流動負債，企業剩余的是營運資金（流動資產一流動負債=營運資金），營運資金越多，說明不能償還的風險越小。因業，營運資金的多少可以反映償還短期債務的能力。本文主要分析應收賬款問題產生的原因，對企業產生的影響，并提出了新時期加強企業應收賬款管理的諸多對策。

[關鍵詞]應收賬款 管理 經驗

隨著我國經濟的迅猛發展，在激烈的市場競爭環境下，賒賬經營成為不少企業擴大營銷的手段，這就造成了應收賬款問題。由于應收賬款數額普遍巨大，這就給不少企業造成了諸多問題，如資金、經營等，勢必影響企業的經濟效益，加大企業的經營風險。因此，企業應加強應收賬款的管理。

一、應收賬款問題產生的原因

應收賬款是指企業在生產經營過程中因銷售產品或者提供勞務輸出應向購貨單位或接受勞務輸出的單位收取的款項，它是企業的流動性資產，是一種債權性資產。

應收賬款產生的的原因有以下幾個方面：第一，企業片面追求銷量，缺乏必要的風險意識。企業為了打開或擴大銷售市場，一味地通過與客戶簽訂賒銷合同來擴大市場份額，忽視了流動資金不能及時收回容易形成壞賬的問題。第二，企業內部管理制度不健全。諸多企業對應收賬款的管理缺乏明確的規章制度，銷售部門與財務部門嚴重脫節。第三，缺乏法律意識，不善于通過法律手段解決債務問題。由于地方保護主義嚴重，再加上通過法律訴訟程序解決債務問題制度不健全、費用昂貴等原因，使很多企業不利用法律手段解決應收賬款問題。第四，全球金融危機的影響和企業自身產品競爭能力問題也是造成應收賬款產生的重要原因。目前全球金融危機造成市場不景氣，如果企業自身產品在同行業中不具備競爭的優勢，就很容易產生應收賬款問題。

二、應收賬款問題對企業產生的影響

企業出于自身發展的需要，往往通過賒賬銷售的方式擴大對外銷售和勞務輸出，這在一定程度上能夠擴大企業商品的市場占有份額，提高企業的競爭力，提高企業的利潤。但如果應收賬款數額過大，勢必會影響到企業的正常經營，加劇企業的經營風險，增加企業的資金成本與壓力，影響企業的營運質量，嚴重的話會導致企業破產。因而加強企業應收賬款的管理對企業來說有著舉足輕重的意義，可以防止企業進入資金的惡性循環。

三、加強應收賬款管理的有效措施

（1）針對企業的銷售情況，制定出合理的賒銷政策

企業自身要做好金融危機的防御工作，要加大對產品的開發，提高產品的競爭力，防止產品在市場上的滯銷而導致應收賬款問題的產生，然后根據銷售情況制定賒銷政策。

1.企業應該制定一套合理的客戶信用評價體系，從客戶的信用品質、償債能力、資本、抵押品和經濟狀況等五個方面對客戶進行全面考核，符合條件的才能賒賬，當客戶面臨不利的經濟狀況時，企業對其賒賬的決策應該慎之又慎。信用品質指客戶賴賬的可能性；償債能力指客戶的支付償還能力；資本指客戶的經濟實力；抵押品指客戶拒絕付款時的抵押物品；經濟狀況指客戶所處的經濟環境和財務狀況。

（2）制定一套有效的信用管理制度

1.銷售部門在收到賒銷訂單后，應該送到企業的信用部門辦理審核手續，未審核的訂單不能執行，這是防止壞賬產生的關鍵。

2.對于信用部門，首先，要通過對客戶信用狀況的審核，與企業的的信用標準進行全面比較，報信用部門主管進行審批；其次，信用部門主管應該對文件逐項審查，如果不合格需交審定人員重新調整，經信用部門審核、主管簽字后的訂單方可執行；再次，應該建立完整的客戶資料檔案，對客戶的信用狀況和信用額度等信息進行登記，并對信用文件登記編號留底。

（3）加強對應收賬款的收款控制

1.對應收賬款的客戶進行分類。一類客戶是因自身資金周轉不力，以資產抵押而產生的應收賬款，這類客戶安全性比較好，如果合同到期可將其資產進行抵押或拍賣；另一類客戶是因為銷售產品和收款時間的時間差異造成的應收賬款對象，這類客戶收到貨物后會立即付款，安全性最好；再一類客戶把這筆應收賬款作為企業的無息貸款，會盡量拖延還款日期，這需要企業重點對待。

2.應收賬款到期后，企業可以通過以下程序進行收款：首先電話或者傳真通知提醒對方還款；其次，如果超過一定期限對方依然無意還款，應嚴厲催促對方還款；再次，若再超過一定期限依然不還款，可上門催繳。

總結：

在新時期的經濟環境下，應收賬款對企業的經營狀況起著重要作用，各個企業應根據自身的實際情況，制定切實有效的應收賬款管理制度，減少不必要的損失，也加快企業資金的運轉，從而降低企業經營的風險，提高企業的市場競爭能力和經濟效益，促進企業健康穩定發展。

參考文獻：

[1]梁玉萍.企業應收賬款管理初探[J].河南科技，2008（11）

[2]馬永升.如何加強企業應收賬款的控制和管理[J].中國鄉鎮企業會計，2009（08）

[3]桂玉敏.企業應收賬款管理風險防范[J].合作經濟與科技，2010（10）