吳莉是一個如杜拉拉般的“白骨精”,在公司內有個不大不小的職位,上要博得領導的歡心,下要搞定下屬,同時還要搞定同級、搞定內外部客戶。
她的人生格言是:職場是需要經營的,人生再強悍,也強悍不過人民幣。正如其人生格言一樣,她的作風十分干練,她明白:要想博上位,就要有分寸地應對那些在公司舉足輕重的人物。
工作五年有余,作為銷售經理,吳莉已由倔強變為溫順,成了“一頭”勤懇溫順的“老黃牛”。
然而,幾年前,她可不是這樣的……
那時,她工作也同樣勤奮認真,但總得不到領導的賞識,每次年終評先進都沒有她的份。
記得有一次,公司老板找員工談話,問及相應的工作情況和部門問的和諧度。當問到吳莉的時候,她不假思索地一一回答:“銷售部經理有些小氣,業務部經理嚴厲,策劃部經理比較能與部下打成一片,如果有機會,自己希望可以去策劃部接受鍛煉……”
吳莉如實表達了想法,卻沒想到,到策劃部的愿望沒有實現,第二年卻被安排到了銷售部。
她將這一困惑告訴了好友廖靜,廖靜驚訝地說:“你怎么這么傻啊?領導那是在考驗你,你以為單獨談話,其他的中層領導就不知道嗎?你這樣不僅得罪了銷售經理、業務經理,老板那里你也不會落下好印象。你的回答應該是指出所有中層領導的優點,缺點要一概略過。”
廖靜一席話,讓吳莉恍然大悟。她終于明白:作為下屬,一定要學會察言觀色,一定要記住管理上的一個黃金定律,就是老板定律——老板永遠是正確的。領導們出于各自地位的考慮往往將喜怒哀樂深藏不露,作為下屬一定要小心謹慎才行。
從此,吳莉學會了變通,在工作上盡量與上司保持一致,盡可能地幫他解決問題而不是向他抱怨。
成為組長后,每逢有重大項目,吳莉必定加班,因為經理同樣也很勤奮,晚上9點后下班對他來說是常事。每次走之前,他經常會不動聲色地觀察一下。他注意到吳莉也都在加班,對她產生了好感。事實上,吳莉加班是常事,只是以前的努力,只有自己清楚,領導卻一無所知。
做一頭讓上司看得見的“老黃牛”,這非常重要。
此后,吳莉又總結出一些經驗,比如公事辦完后,為了避免打電話帶來的“邀功嫌疑”,她常以發短信的方式說明自己的“苦處”和“成績”:“經理,昨天晚上12點才回辦事處,投訴的問題終于解決了。”“經理,昨天與張總交談得很成功,順利簽約。”經理因此常夸獎她有責任心。
吳莉就這樣,憑借著一點兒小智慧和小謀略在職場上立足,終于從一個小小的職員晉升為部門經理。