邊緣群體的無名怨憤情態與疏導消解途徑探析

[摘要]當代中國由于社會結構的變化和貧富差距的擴大，一些群體日益被主流社會邊緣化。邊緣群體的相對剝奪感導致其心理失衡，滋生嫉妒、怨憤等不良情緒，嚴重時會聚集成社會不穩定因素，破壞社會秩序。本文通過分析近年來在我國發生的幾起惡性傷害事件，了解行動者采取極端行為的心理過程和行為模式，以期找到消解邊緣群體不良心理的社會因素，從而促進社會的良性發展。

[關鍵詞]邊緣群體；社會分化；無名怨憤；報復沖動

[中圖分類號]B846 [文獻標識碼]A [文章編號]1005—3115（2012）16—0120—04

一、引言

2010年3月24日7時30分左右，福建南平試驗小學門前，辭職醫生鄭民生用一把鋒利的不銹鋼刀，在不到1分鐘的時間里連捅13名無辜小學生，造成8死5傷的人間悲劇。類似的惡性事件絕非個例。2001年，石家莊一個叫靳入超的41歲下崗工人，因為同居女友要離開他，遂產生殺害女友的想法，進而又產生報復社會心理，在居民樓引爆炸藥，造成了108人死亡，38人受傷。2006年，陜西漢陰邱興華因猜疑而報復殺害11人。同年，廣西農民梁積倩因經常遭本村人嘲笑，揮刀殺害5名兒童和一名婦女。2008年，云南文山縣38歲農民管茂武在被老板辭退、現金被盜后產生報復社會的惡念，在文山縣雙橋花園廣場連砍10人，致一人死亡。2009年，湖北隨州35歲男子熊振林因家庭瑣事，將前妻殺死，又連殺8人。2010年，陜西南鄭縣一幼兒園發生報復殺人案，造成7人死亡20人受傷的悲劇。

這些發生在不同時間和地點、原因各不相同的案件，似乎是彼此孤立的，然而稍加梳理能看出一些共性：首先，行為人社會地位不高，無論在事業或感情上都屢遭挫折；其次，缺乏社會支持，并被社會擠壓過，行為人長期處于被冷漠的境地，渴望受人矚目和關注，也期望社會能給予一定的溫暖和幫助；再次在生存重壓下，無能無助，找不到解決問題的途徑。最后，他們往往對社會極端不滿，徘徊在無能為力卻心有不甘、自卑卻不能接受現實的矛盾心態中，將個人的生活挫折歸咎于社會，容易出現用最簡單的暴力方式對其他生活順意的人進行痛苦性報復，在報復中得到一種負價值的滿足或快感。

這些惡性事件與其所處的社會環境和生存環境不無關聯，精神分析學經典說法：社會事件是心理事件的社會層面，心理事件是社會事件的心理層面。“報復性暴力”這一行為的發生，受到了個體心理結構的驅動，而個體的心理結構，又受到社會刺激的影響。于是，選擇暴力發泄，或者壓抑到讓自己得神經癥，就是個體性格和社會刺激的一種綜合效應。它的邏輯順序是社會→心理→行為。

二、邊緣群體的怨憤情緒與成因

社會轉型是影響社會全局的大變革，是一個復雜的系統工程，是政治、經濟、文化、思想、社會結構等多方面整體、全面、深刻的發展與變遷，其進程不僅漫長，而且充滿各種社會矛盾。經過30年的努力，中國社會面貌發生了巨大變化，社會生產力極大發展，經濟快速增長，人民生活質量有所提高，社會民生問題在一定程度上得到緩解，大多數社會成員是改革的受益者。但社會物質財富劇增的同時社會貧富差距也在日益拉大，在社會生活中處于不利地位的弱勢群體，日益被主流社會邊緣化，不公平感、相對剝奪感導致其心里失衡，滋生嫉妒、怨憤等不良情態，那些身處社會底層的利益被剝奪者，當尊嚴被冒犯時往往找不到訴求途徑，有時會采取武力自衛。這雖然不是所有底層社會成員普遍的心理軌跡，但其中的一部分受挫者會沿著這樣的軌跡前行，在失衡心理的驅使下產生嫉妒、怨憤，由于沒有確切的個體針對性，這些不良心態常常處在無名狀態， 尼采把這種怨恨稱之為“無名怨憤”。“無名怨憤”意指經濟上處于低水平的階層對經濟上處于高水平的階層普遍抱有的一種積怨，或因自卑、壓抑而引起的一種憤慨。

挫敗感會使人內心產生不快或不安的情緒。積極面對挫敗會使人成長，挫敗提醒人重新認識自己，并在比較中認同別人的經驗，賞識、學習別人的長處，提高自己面對挫敗的能力；消極面對挫敗則會使人產生心里怨恨、憤懣等不良情態，這種不良心理如果得不到及時自我調整和外部干預，有可能發展為攻擊性行為，嚴重者會發展為報復沖動。報復是一種弱者所處情態的無能體現。不良情緒在報復中得到一種負價值的滿足或快感。處于社會底層的社會成員對改變自己的處境多方謀求而無果時，往往會產生對社會的不滿，尋求報復。當具備身體、精神等方面的條件時，報負沖動就會付諸于實踐。相對剝奪感、挫敗感、不滿等一系列不良情感如果被喚起，怨恨一旦被釋放了出來，施暴者的挫敗感會得到部分釋放，滿足感、幸福感油然而生。社會報復發泄的對象往往是不確定的、隨機的、情緒化的，當邊緣群體將自己的不如意境遇歸結為獲益群體的剝奪時，社會中就潛伏著沖突的危險，甚至他們的敵視和仇視指向也可能擴散。

復旦大學社會管理與社會政策系副教授藤五曉分析道：“我國收入差距、城鄉差距進一步拉大的現實，增加了某些底層民眾的不平衡感和自卑感，他們的長期壓抑如果因為某個突發事件而爆發，就完全有可能轉化為對政府部門乃至整個社會的仇恨。”拿南平殺人案中的鄭民生來說，他曾在一家社區醫院工作，無論在同事還是在病人眼里他都是個為人親和、工作踏實細心的好醫生。以至于聽說他殺了那么多小孩后，熟悉他的人都不敢相信。離鄭民生所住小區不遠的地方，至少還有兩家小學，他為何舍近求遠而選擇了南平試驗小學呢？因為試驗小學是南平最好的小學，在這里上學的都是非富即貴人家的孩子，他把這些非富即貴人家的孩子當作報復社會的目標，他報復的是有錢人，是有勢力的官員。因為在這個社會里，他自己是個徹底的失敗者。雖然他職業生涯起點不錯，工作積極努力，曾經是業務尖子，但個人的命運往往不掌握在自己手里，結構性失業、家庭經濟條件差、沒房子、情感生活不順利，他也試圖改變這一系列的不順，但因社會資本不足沒能如愿。他把這些挫敗歸咎于社會，因具體事件的誘發而導致報復殺害無辜少年。

從表面上看，鄭民生從人變成鬼的導火索是由于他曾受到社區醫院領導的多次侮辱，在離開那家醫院后求職四處碰壁而沒了經濟來源。在感情方面，他談過好幾個女朋友都沒成，不外乎是因為他太窮，買不起房。生活逼迫他以極端的方式來解除他的人生困擾，筆者認為造成這一社會悲劇和家庭悲劇的深刻原因并非這么簡單。鄭民生們殺人事件折射出很多現實的社會問題：隨著中國社會經濟的發展，一方面是政府積累財富的比重越來越大而個人收入所占比例越來越小；財富越來越向少數人集中而工農大眾收入偏低；城鄉收入差距不斷拉大；權力資本的暴利在擴大，普通民眾的利益空間被擠壓。另一方面是社會邊緣群體因人力資本不足，參與社會生活、獲取社會資源和生活資源的能力較弱，接受教育、追求成功、財富與個人幸福的機會越來越有限。由于在社會競爭中處于劣勢而被淘汰，他們一般在經濟上較為貧困，較快的經濟發展與自己較低的經濟收入形成了強烈的反差，一邊是通脹及高房價導致的生活成本提高，另一邊是下崗、失業等導致的謀生能力下降，兩頭加壓下，產生悲觀厭世心理。

客觀來看，弱勢群體是任何時代、任何國家都存在的較為普遍的現象。弱勢群體可分為兩類：功能性弱勢群體和結構性弱勢群體。功能性弱勢群體是社會成員由于個體自身素質高低不等，一部分社會成員因文化程度較低、職業技能缺失、年齡較大、殘疾等原因造成參與社會競爭的能力不足，在社會競爭中往往處于劣勢而被淘汰，處于不利的社會地位；結構性弱勢群體主要因社會制度設置不合理，一部分社會成員不能公平參與社會競爭而處于不利的社會地位。弱勢人群一般在經濟上較為貧困，并且在社會地位上處于不利地位。對弱勢人群成因的解釋有不同的說法，社會病理學把貧困歸結為他們的懶惰、不良習慣等。19世紀50年代以后，越來越多的學者把失業、貧困、疾病、不發展等現象同社會制度的不公平聯系起來，認為是社會制度方面的原因，特別是社會批判學派，把社會問題的出現歸結為社會制度、社會結構的不公平與不合理，某些社會成員因缺乏權力和競爭力而陷入困境。

在中國社會弱勢人群中，農村弱勢人口比例較大。中國社會在上世紀50年代后期采取城鄉分制。在以戶籍制度為核心的多種維系“二元社會結構”制度的共同作用下，農村人口被牢牢地限制在農村、限制在土地上，眾多的農村人口失去了公平參與社會競爭的基礎，被人為因素置于弱勢地位。城市化潮流成為激活農村剩余勞動力向城市流轉的驅動力，農村剩余勞動人口離開家園帶著過上好日子的夢想來到了與自己原有生活環境不同的繁華都市。然而，面對嚴峻的城市就業競爭，人力資本欠缺的進城務工者（一般稱為農民工）參與城市社會競爭的能力嚴重不足，加之制度因素造成農民工在城市擇業機會不平等， 農民工在城市的生存十分艱難。經濟和社會雙重因素造就了農民工社會地位的卑微，他們的基本權利經常得不到應有的保障，多處在非正規就業狀態，“非正規就業表現為職業風險大、低報酬無保險、臨時性、不穩定、流動性和缺乏安全保證，勞動關系處于法律、法規的邊緣和真空地帶。”農民工所從事的都是城里人不愿從事的臟、差、累、苦工作，工作環境差，待遇低，職業卑微，收入水平較低，工作不穩定。因就業不充分，他們有時還會處于失業、半失業狀態，社會地位較低。走出家門的農村剩余勞動力想通過努力奮斗過上好日子的善良愿望被城市的冷漠凍結、降溫，面對不同的參照群體，他們容易產生相對剝奪感。由于自身競爭能力不足，求職較為困難，如果遇上雇主克扣、盤剝和城市人的歧視時，挫敗、失落、苦悶、沮喪等復雜情感會加劇內心的不平與怨憤。

體制轉型使城市出現了破產、停產、半停產企業，下崗人員增多，加之城市中孤老殘幼等的存在，城市貧困問題也日漸突出。下崗、離崗、失業、半失業、退休人員構成了目前城市貧困人口的主體，這些城市社會弱勢群體的社會資本同樣不足，參與社會競爭的能力也較弱，在政治、經濟、文化等多方面也不斷被邊緣化，產生心理失衡是較常見的現象。

三 、消解無名怨憤的思路與途徑

關注社會底層成員的生活和他們的心理成長發展，不僅是社會發展的需要，也是社會穩定發展過程中不可回避的現實問題。正確引導社會底層民眾的心理傾向，使不良的心理沖動成為奮爭向上的積極動力，通過有效途徑提高邊緣人群的個體人力資本，提升其參與社會競爭的能力，改善其生存環境和際遇，是解決問題的根本途徑。

（一）從制度上逐步取消一切不公正政策，創造公平的社會環境

我國不少社會弱勢群體，特別是社會性弱勢群體的存在與社會結構的不合理、不公平相關性很強。我國長期實行城鄉分割制度、戶口制度、就業制度、社會保障制度等，對農民是不公平的，是造成農村弱勢群體長期不能擺脫貧困的重要社會原因。不公正待遇是弱勢群體社會報復心理形成的原因之一， 二元機制下的種種不合理制度已經完成了其歷史使命，盡快消解二元機制下以戶籍制度為核心的一切不公平制度，消除社會排斥，打破阻礙全體社會成員公平競爭的壁壘，改善弱勢群體的社會環境，提高弱勢人群的社會競爭力，創造公平競爭的社會環境是解決問題的前提條件。政府應從制度設置上提供保證，消除造成不平等的各種制度設置。近年來，戶籍制度改革步伐日益加快，2012年2月23日，國務院辦公廳發布了《關于積極穩妥推進戶籍管理制度改革的通知》：“放寬中小城市落戶條件，引導農村人口向較小的、不太擁擠的城市遷移，使在城鎮穩定就業和居住的農民有序轉為城鎮居民。”改革戶籍制度是改變城鄉二元結構的需要，中國社會將從城鄉分割的二元結構向現代社會經濟結構轉變。

（二）優化社會資源分配制度，建立社會安全網

經濟發展是社會發展的基礎，中國的改革也不例外的是以發展經濟為中心、為重心，由此造成貧富差距不斷擴大，社會矛盾愈加尖銳。國際上通常認為，基尼系數0.4是警戒線，一旦基尼系數超過0.4，表明財富已過度集中于少數人，該國社會處于可能發生動亂的“危險”狀態。我國基尼系數已從改革開放初的0.28上升到2007年的0.48，“近兩年不斷上升，實際已超過了0.5，這是十分嚴重的信號”。面對較大的貧富差距，政府已經通過稅收、社會保障等多種手段予以調整，取得了明顯的社會效益。建立、健全社會保障制度，為社會成員撐起一道安全網是解決問題的補救措施之一。最低保障政策的實施為城市社會弱勢群體的生存提供了基本生活保障，一方面體現了政府對社會成員的人道主義關懷，另一方面緩解了因貧困而引發的社會問題。隨著中國社會經濟實力的進一步加強，社會保障的各項政策會推向全社會，更多的社會成員會享受到社會保障的各項福利，對弱勢群體的關懷不僅是政府的責任，也是社會發展的必需。如果弱勢群體的訴求渠道暢通，他們的利益要求能夠得到正常表達，相關部門如能給予及時回應，問題得以及時解決，其怨憤情緒就會得以宣泄，故意度減弱，攻擊性沖動則會消解，報復沖動也會被控制，這樣會在一定程度上消解無名怨憤產生的外部因素。

（三）加強技能培訓，提升人力資本，增強其社會參與和競爭能力

弱勢群體人力資本不足是制約他們發展的重要因素，教育對于改變社會弱者及其后代的貧困處境，其作用是根本性的。促進教育機會的均等是政府的職責，應從教育體制上，以立法的形式確立對社會弱勢人群進行免費或低收費基礎教育的制度，建立多層次職業技能培訓機構，在教育經費投資上應適當傾斜。應創造條件引導城市下崗人員和農村剩余勞動力接受相關職業技能培訓，以提高他們的文化素養和職業技能水平，我國政府在這方面出臺了不少舉措，既有針對社會弱勢群體自身的教育政策，也有針對其后代的政策傾斜。例如，針對下崗、失業人員的再就業培訓政策，針對弱勢群體子女的獎學金計劃、助學貸款計劃等。社會團體也出臺了不少特別的助學計劃，如共青團中央有資助貧困兒童完成國家義務教育的“希望工程”，全國婦聯有資助貧困女童入學的“春蕾計劃”，民間的“一對一”助學工程和“光彩項目”，其中力度較大的是近年來政府針對非農技能培訓給予的資金支持，免費或補貼使更多的人收益，社會意義更大。弱勢群體的人力資本提升了，其參與社會競爭的能力也會得到提高，經濟收入的增加也使他們的社會地位相應提高，這樣會在一定程度上緩解由于社會地位落差所導致的心理失衡，消解其對社會的不滿情緒，這是解決問題的根本途徑。

（四）發揮社區和組織功能，提供情感和社會支持

在工業化、城市化迅速發展時期，進入城市的農村人口在短期內尚未融入城市主流社會，這些城市新居民只能以“邊緣人”的方式存在。盡管他們承擔了城市生活運轉的基礎性工作，但他們往往是被政府部門遺忘的群體，甚至成為排斥的對象。這些城市社會中的弱者更希望得到城市社會在體制上的容納，社區自治組織或民間組織作為化解城市主流社會與邊緣群體之間矛盾的緩沖機制，應發揮重要的作用，在生活上適當的關懷，特別是精神上予以安慰。諸多的人文關懷對于那些遠離家鄉、親人掙扎在城市底層的人來說意義重大，孤獨感得到緩解，貧窮得到幫助，他們的壓抑、緊張感會化解；有了相關機構，他們求助有門，鋌而走險的幾率會下降，社會危害會降低。

四、 結語

弱勢群體雖然是任何社會中都會存在的現象，但在中國社會迅速發展的今天，弱勢群體問題比起任何時候更引人注目。中國社會的轉型是一次大手筆，引發一定的社會問題是必然的。不管是出于社會穩定的考慮，還是出于對弱勢群體本身的人道關懷，適時適度地關注社會問題，及時解決問題對保證社會良性運行有積極意義。“一個弱勢群體得不到保障的社會，一個社會弱者受到歧視的社會，不可能是一個穩定型的社會，更談不上是協調發展的社會……從社會群體的角度看，就是不同社會群體特別是強勢群體與弱勢群體之間合理的平衡。有了這種強弱合理的平衡就能維持社會的穩定、協調發展，沒有這種強弱合理的平衡，社會就難以保持穩定，社會的協調發展就不可能實現。”