《創(chuàng)業(yè)邦》:Facebook上市后,股價表現一直不佳,早期投資人也開始套現。你怎么看Facebook當下的表現?
謝文:我對Facebook所代表的Web2.0的方向,包括它的革命性和市場影響力的看法都沒有變化,這跟股價無關。我們不好去猜每個人賣股票的動機,只能籠統(tǒng)地從歷史看,不管是投資人,還是拿著期權的員工,第一波投進去的時候,估值大概是100億美元、50億美元甚至更低。即使現在掉到每股20美元,對他們來說也是大賺。但是他們等待的時間夠長了,Facebook之前很多年不準備上市。所以很多人可能出于財務和資本的運作的考慮需要套現,這是沒問題的。
對多數投資人來說,我不認為現在是到頂了,應該兌現,否則股價還會降。我認為他們多數都是戰(zhàn)術的考慮,需要資本或者降低風險。因為現在20美元,或者十七八美元的股價,在我看來是過低了。
《創(chuàng)業(yè)邦》:股價過低,這是美國華爾街的問題,還是Facebook的問題?
謝文:都有,這是一個復雜的合力導致的結果。比如經濟前景不好,Facebook上市時過于追求價高,等于摸到了市場能給出的一個最高價,沒留余地。而上市期間由于交易過多導致市場崩盤,第一天的交易就出現了很壞的東西,給大家留下了很壞的印象。
另外,作為繼谷歌之后的現象級公司,Facebook成長得過順、過快。當它終于成為產業(yè)領軍公司的時候,整個團隊在心理、能力、經驗等各方面沒跟上。作為一個創(chuàng)新小天才,扎爾伯格在全面領導一個巨大的上市公司的過程中,在大家對Facebook的收入和利潤有了更高期望的時候,他的能力也凸顯出了不足。他過去一直說“沒想賺錢,只是做著玩”,但是作為上市公司,Facebook就不是創(chuàng)始人個人的問題,要對股東負責。我相信,以他的聰明,給他一定的時間,他應該能夠領悟過來。這都是在戰(zhàn)術場面可以改變的。它和雅虎的問題是兩回事,雅虎的核心競爭力已經老化,士氣低落、人才流失。
Facebook今年的收入有五六十億美元,利潤有若干億,這是相當精彩的一個數字。這些用戶還在成長,市場份額還在增加,而且到目前為止,它的市盈率也不能算很低。單從股價來看,很多人覺得會有問題,其實從長期產業(yè)發(fā)展來看,每個公司大致都經歷過類似的挑戰(zhàn),這是發(fā)展中的問題。當然,不排除如果Facebook再犯幾個錯誤就會變成致命問題的可能。
《創(chuàng)業(yè)邦》:Facebook在移動端的處境也不太好。
謝文:史蒂夫·喬布斯生前曾經非常努力地追求過Facebook,他請小扎吃飯,摟著小扎的肩膀在海邊溜達了好幾個小時,喬布斯就是想深度捆綁iOS和Facebook。想象一下,如果蘋果和Facebook深度整合,局面可能會很不一樣,但是小扎當時拒絕了,他認為這樣會影響Facebook的獨立發(fā)展。結果,蘋果深度捆綁了Twitter。過去一年的發(fā)展,Twitter很大程度是借助了蘋果的終端。
我個人覺得小扎對移動終端的重視度不夠。他過于留戀過去傳統(tǒng)的架構和界面,因為那是他自己千辛萬苦弄出來的。在手機上怎么找到既能體現Facebook的深度和廣度、用戶感覺又很好的一個架構,小扎現在發(fā)力不夠。不過整體上,我不覺得這是致命的。因為說到底,互聯(lián)網是相通的,不存在孤立的移動互聯(lián)網。
Facebook已經有30%到40%的流量來自無線終端,現在的問題是這些流量轉化的收入比較少。這不僅僅是Facebook的問題。在一個小尺寸屏幕上,沒有足夠的空間發(fā)很多廣告,Twitter、Google、雅虎也遇到了同樣的問題,這是所有的互聯(lián)網公司都會遇到的問題。但是Facebook的流量巨大、用戶巨多,收入卻沒有相應比例的增長。它是帶頭人,大家預期它應該領先解決這個問題,但是它沒有,大家對它有一些失望。實際上,這不是Facebook一家的問題,是整個產業(yè)的問題。
《創(chuàng)業(yè)邦》:你曾經說過,在美國大概每隔8年左右,就會有一個現象級的公司誕生,Facebook與Yahoo、Google的區(qū)別在于,它是一家Web2.0的公司。作為Web2.0模式的巔峰代表,Facebook能否找到一種廣告之外的突破性的盈利模式?
謝文:廣告名下有很多本質上完全不同的架構和機制,不能說它一直都沒有創(chuàng)新。比如Yahoo解決了從地面廣告、電視廣告變成網絡廣告的問題,這是一個巨大的創(chuàng)新。它一方面擴展了市場,另一方面轉移了市場,傳統(tǒng)媒體就吃了大虧。Google徹底改變了底層的機制,這又是一次創(chuàng)新,中小公司和個人不花費巨資也可以發(fā)廣告。Facebook的廣告是通過人際關系實現,雖然他們做得不是很好,但是大方向是這樣。它不是簡單地使用原有的廣告方式,那只是搶奪別人的市場份額,Facebook也是改變了廣告依托的架構和機制,擴大了市場。
雖然我預測下一個8年出現的那個公司是基于大數據的,可能主要的商業(yè)模式仍然是廣義的廣告,但本質已經徹底變了。這就像當年電視對紙媒、廣播對紙媒的沖擊,或者紙媒對過去敲門推銷形式的沖擊一樣,每次都是一次產業(yè)革命。
《創(chuàng)業(yè)邦》:你看好移動端的社交公司嗎?比如陌生人交友。
謝文:廣義上他們都屬于Web2.0概念,通過人際交往進行信息的生產和傳播。這個模式沒有變,不管是生人還是熟人,雙向互動還是單向廣播,都是Web2.0。如果把陌生人交友定義到人際關系這個概念的話,它應該是Web2.0繼續(xù)發(fā)展、延伸、豐滿、擴張過程中的一個現象。
但從本質上講,我仍然堅持Facebook代表了主流,就是通過熟人關系建立一個核心的交往圈,然后擴張出去再和陌生人交往,這和我們現實社會中的人際關系、信息傳播方式是非常相像的。至于一些新的跟電商、照片和商務需求等相關聯(lián)的SNS,這些都屬于垂直Web2.0領域,本身不會產生革命性的創(chuàng)新,因為Facebook很容易融合、整合這些東西。就像Twitter雖然做得很棒,但它仍然不是一個時代的領軍企業(yè),從本質上講,它和Facebook沒有區(qū)別。
(謝文為資深互聯(lián)網觀察家,著有《為什么中國沒出Facebook》一書。)