創建文明城市，關鍵在市民

時下，在哈爾濱最時髦的一個詞語就是“爭創全國文明城市”。全國文明城市，是國家授予一個城市的最高綜合性榮譽，也是一個城市最具價值的金字招牌。能否把這個“金牌”創下來，關鍵在市民。

哈爾濱市市委書記林鐸同志在哈市創建全國文明城市工作動員大會上強調，要“堅持爭創為了人民、爭創依靠人民，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需求作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準”。只有突出重點、抓住關鍵，堅持“為民、靠民、惠民”的創城理念，才能實現三年爭創成功的目標，使創城工作真正成為“惠民工程”、“德政工程”。

一、創城為民，不斷提升市民的支持度

思想是行動的先導。創建全國文明城市，首先應解決“為誰創城，為何創城”的問題。只有明確目的，解決好思想認識問題，創城工作才會獲得不竭動力。

胡錦濤同志指出，“不斷實現最廣大人民的根本利益是我們黨全部奮斗的最高目的”。創建全國文明城市的根本目的，不僅僅是為了爭一塊榮譽牌子，而是通過創城，全面提高市民素質，促進人的全面發展，譜寫全市人民幸福美好生活新篇章。從哈市情況看，爭創全國文明城市工作起步很早，通過多年來的努力，已經有了良好的基礎。但用全國文明城市測評體系衡量，還有相當大的差距。突出表現在公共建設投入不足、公共環境整治不夠、公共秩序規范不嚴、公共服務水平不高等四個方面。這些環境問題不但影響了創城進度，而且嚴重影響了群眾幸福指數的提升。……