芻議ERP環境下企業管理的創新

摘 要：本文主要提出了ERP環境下企業管理創新的必要性，分析了ERP環境下企業管理的創新的要點和有效策略，簡單了解了企業管理的創新的重要意義。

關鍵詞：ERP環境 企業管理 創新

中圖分類號：F239.45文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2012）09（a）-0210-02

隨著世界經濟的發展，我國的經濟的國際化程度也在不斷提升，但是企業的管理仍舊存在一定的問題，造成了企業不適應現代化管理水平的需要。因此，在加強ERP環境下企業管理的創新。

1 ERP環境下企業管理創新的必要性

首先，ERP的內涵。ERP是Enterprise ResoursePlanning的簡稱，即企業資源計劃，在20世紀90年代初的美國加特納集團首先提出的。簡單來講，ERP就是在充分考慮企業所擁有的人才、財力和物力等各項資源的基礎上，使其綜合平衡，加強對企業的資金流、物流和信息流的統一管理，科學有效地管理企業的各項工作，最大限度地發揮企業現有資源的作用，為企業實現最大的經濟效益。ERP實現企業整個供應鏈的管理，將企業的業務流程進行了緊密的聯結，并且通過現代的計算機技術和網絡技術，創新管理理念和管理方法，使得企業的業務數據統一化、完備化，將企業的內部資源與外部資源協同化發展，加速企業的資金周轉，提高資金的使用效率，有利于企業生產的準確性，提高企業生產效率，增強企業核心競爭力，提升企業服務質量，樹立良好的企業形象。

其次，ERP的重要性。隨著社會的發展，促進了世界經濟的全球化的發展，因此，也推進了我國企業的改革和變化，無論是從宏觀環境上來講，還是企業的管理模式，其都發生了巨大的變化。尤其是在當前的社會市場經濟環境下，企業的發展已經進行了一個全新的管理時代。傳統形式下的管理觀念和方法已經不能適應社會的發展，現代管理理念要求企業面向全球化，面向市場，創新管理模式，建立現代的企業管理制度，促進我國的企業的系統化和特色化發展，實現管理時代的信息化、國家化、全球化和價值化。另外，在這個創新的管理時代，要求我國的企業必須要提升自己的競爭力和綜合力，而在滿足這一點的關鍵就在于加強管理，因此，企業在發展過程中，更新管理觀念，創新管理方法、管理手段和管理方法，優化企業結構，使得企業進行全方位的改革和創新，從而適應我國的現代管理發展的需求。

2 ERP環境下企業管理創新中的應該注意的要點問題

2.1 創新管理理念，實現企業目標

從某種角度上講，ERP 其管理觀念與管理手段都具較強的先進性。因此，對于企業管理的創新，首要任務就是更新管理理念，在企業的管理觀念中，不斷地注入新血液，使其不斷新穎化、系統化，適應ERP 環境下對企業的發展要求。當前，我國一些企業仍舊受到傳統形式下計劃經濟的影響，其管理體制過于滯后，對管理創新沒有深刻的認識，因此，在企業的經營管理當中，其仍舊采用傳統形式下的經營理念和管理模式，這在很大程度上影響了企業的發展，尤其是對于中小企業來講，其市場競爭能力無法得到提升，很容易被市場經濟所淘汰。而 在ERP環境下，加強管理創新，將企業各項經濟活動與客戶需求進行有效融合，形成一條完整的企業供應鏈，實現制造商、供應商和分銷商以及客戶之間的系統整合，促進企業的業務活動的正常運行，采取一切可能的手段，降低成本，提升產品質量，增強市場競爭力，獲取最大的企業利潤，實現企業基本目標。為此，在ERP系統下，要創新管理理念，提高資源利用率，發掘新的資源信息，加強技術創新，創新服務，進而實現管理目標。

2.2 優化企業業務流程，實現企業戰略目標

通常ERP系統，促進企業的管理思想與業務流程的整合，加強對企業基礎數據的管理，合理運用計算機技術和現代管理軟件，構建企業的管理信息軟件系統，利用企業的現代資源，實現管理的信息化發展。 通常情況下，企業的業務流程的設計，其主要依據就是企業的資金和物流，可以一次性地完成信息的采集、整合和管理，能夠在最短的時間內，以最少的投入，快迅解決問題。例如：在每月進行的倉庫盤點時，通過ERP系統的管理，由循環盤點取代，可以對倉庫的貨物現存量每日的刷新和調控，及時更正，改變傳統形式下月盤點、月報表形式，而且還可以隨時刷新每日的資金流和物流，實現ERP環境下的過程管理。另外，通過ERP系統，樹立企業的精神，做到敏捷制造、體現精益生產的思想，實現工程的同步發展，并在此基礎上加強質量管理，保證服務質量，提升客房滿意度，有效避免浪費現象和無效勞動的發生，最大程度地縮短工程期限，降低庫存。因此，在ERP系統下的管理創新，必須要優化業務流程和產業結構，降低勞動成本，提高工作效率，為企業戰略目標的實現提供基本保障。

2.3 加強決策管理，保證企業決策的科學合理

通過ERP系統，使得企業的決策方式進行有效的轉變，實現系統數字化的分析，使得企業的決策更加具有科學性和合理化。傳統的決策管理工作存在嚴重的滯后性，企業所做出的決策大多是根據管理者的經驗和判斷所決定，而且信息的收集和傳遞相當緩慢，嚴重影響了企業的和投資、融資和生產經營，降低了決策的科學性，進而決策失誤的現象時有發生。而利用ERP系統就是有效地避免這些情況的發生。在ERP環境下，企業的生產、供應、分銷的各個環節，都實現了企業管理的貫徹落實，促進企業各個部門不同職能和作用的充分發揮，整合相關的信息和數據，找出關鍵數據，構建和完善企業管理制度，實現企業業務流程的精細化管理，同時，還加強各項政策和制度的執行和控制，促進了企業信息交流的通暢，避免決策的失誤。

3 在ERP環境下加強企業管理創新的有效策略

3.1 轉變思想，增強管理意識

在當前的經濟環境下，企業的管理者必須要加強觀念的轉變，突出思維管理， 適應環境的變化。尤其是在實施ERP 系統之后，轉變傳統形式下的價值管理模式，實現企業管理者的觀念轉變和管理方式的轉變，適應新的形勢變化。一、在ERP環境下，要實現管理模式的創新，首先要進行的就是思想的轉變，并且要付諸于實踐。因此，企業的管理者，必須要對ERP工程進行深入的了解和體會，積極主動地參與到系統的實施過程當中，調動企業員工的積極性，加強系統總體方案的制定，調整企業的內部結構，優化企業的組織管理，健全企業管理體制，改革管理方法，強化管理職能，為企業目標的實現奠定良好的基礎。與此同時，在ERP實施中，企業管理者要采取有效手段，促進企業各個部門之間的相互溝通和聯系，加強企業各個組織之間的高度配合和協同合作，及時發現問題和解決問題。二、重視ERP系統的開發和研究。可能說ERP系統工程，其實施難度大、風險大，而且需進行較大的投入，因此，其所涉及到環節和內容較多。因此，企業的管理者和決策人要積極投入和參與到工程的實施當中來，做好企業各項資源的成功運轉，加大資金和技術投入，最終獲得成功。三、企業管理者要對ERP系統有一個深刻的認知，其僅僅是一個管理軟件和管理思想，不能簡單地理解為企業的一種管理方法，也不可以理解為是企業管理方法的再現。因此，管理者在做出決策時，結合企業的實際情況，對各項信息進行整合分析，不斷地修正和完善決策。

3.2 創造適宜的ERP系統環境

對于企業來講，要想使得適應ERP環境，其必須在進行ERP軟件的合理選擇，營造良好的軟件環境。一般來講，ERP系統的運用，密切關系到企業的管理創新的成敗，同進，也體現了企業管理制度和管理觀念。因此，在選擇ERP軟件時，要做到以下幾點：首先，企業對自身的目標和方向有一個具體的明確，以企業的自身作為入手點，確保所選擇的軟件能夠滿足企業當前的狀況，同時，還要符合企業的發展需要，要求簡單、易操作、功能強、技術高等等。

其次，不僅要考慮到企業本身的需求，而且還要考慮到客戶的需求，在具備較強的顧問能力，廣泛開發客戶，將現代的先進技術引入企業的管理當中，適合我國的市場環境，實現管理水平的跨越，為客戶提供一體化的服務，適全套企業應用解決方案。第三，要重視基礎數據管理，加強對企業信息流情況的充分了解，優化企業的權利結構，綜合管理數據的輸入、存儲、產生，規范企業業務流程，構建數據通道，明確數據來源，規范數據操作，加強數據維護，完善數據系統，保證數據質量。

4 在ERP環境下企業管理創新的重要意義

首先，創新企業機制。在ERP環境下，加強企業現代管理新機制的創新，促進企業新的管理機制的形成，建立企業員工的激勵機制，調動企業員工工作的熱情，加強企業內部的相互促進與相互監督，避免了管理下的隨意性和松散性，使得企業管理者的觀念和思想不斷地更新，加強對個人行為和組織行為的約束，促進企業的創新發展。

其次，改變企業管理模式。ERP系統的應用和實施，加強了企業管理 模式的轉變，利用現代的信息技術和網絡技術，對企業的內外資源進行整合，對企業的管理方法進行調整，適應了網絡時代的發展變化，為企業的管理提供了一種重要的管理手段和工具，加大企業管理深度，豐富企業管理模式，實現了企業全球范圍內的運作。

然后，推進企業的信息化改革和建設。通過ERP系統的實施，使得企業的管理創新潛力得到充分挖掘，引入現代的科學技術，提高了企業生產、經營、管理等各個環節的技術性，提高資源使用率和工作效率，提升工作質量和企業服務質量，避免了經營風險，增強企業的核心競爭力。

5 結語

總而言之，ERP 企業資源計劃實現企業的有效管理，推進了企業各項資源的有效整合，創新企業管理思想和方法。尤其是在當前經濟形勢下，通過現代信息技術的引入，有利于企業整體管理水平的提高，增強企業的市場競爭力，適應市場經濟變化，符合時代需要，是我國企業的良好選擇。

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