淺談企業基層員工的團隊素養建設方案構建

【摘 要】基層員工是企業發展的根基，關系著企業的運行和發展?；鶎訂T工中的團隊素養建設也顯示出十分重要的作用。本文針對黃化供電公司尖扎縣供電公司基層員工團隊素養建設的實際情況，提出了切實可行的基層員工團隊素養建設方案。對基層員工中的團隊素養建設進步與發展有一定的積極作用。

【關鍵詞】企業；基層員工；團隊素養；建設方案

一、團隊素養的基本概念

團隊素養主要是指企業員工的綜合素質，包括價值觀、思維方式、創造能力、工作態度、綜合技能、工作能力、工作意識、團隊精神。基層員工的團隊建設就是對這些綜合素質的培訓與建設，最終形成由“能力素養”和“精神素養”構成的綜合性團隊素養。

二、團隊素養建設對企業發展的意義

團隊素養建設是對企業團隊綜合戰斗力的提升，是企業實現強有力競爭力的一項重要工作。團隊素質包括團隊精神、團隊的合作意識。只有加強對基層員工團體素養的建設才能夠實現企業的全面發展，實現企業與員工共同快速成長。在團隊素養的建設中，團隊精神的建設和團隊素質的建設能從“精神”和“能力”兩個方面同時提升團隊的綜合實力，創建高效的作業團隊。同時，還能夠樹立起良好的服務意識，為企業員工提供一個互相尊重、互相理解的優質性企業文化環境，促進各項工作高效、有序進行。

三、團隊素養建設需從以下幾方面同步進行

（1）建設一個強有力的基層領導班子。首先，培養基層管理者的協調能力。在團隊素養的建設中，基層管理者起到了十分重要的作用。在學習和培訓的過程中以身作則為基層員工樹立良好的榜樣。其次，訓練管理者的配合度?；鶎庸芾碚叱洚數闹饕巧钦{動基層員工的工作積極性，保質保量完成工作任務。最后，是提高基層管理者親近度。基層管理者與基層員工最為親近，最了解基層員工所缺乏的團隊素養，能夠提出有針對性的建設措施。（2）注重基層員工“精神素養”的建設。一是確立企業和員工共同快速成長的目標。培訓的主要內容有幫助基層員工樹立在企業中的發展目標。二是端正基層員工的工作態度和學習態度。端正員工的工作態度首先需要培養基層員工的愛崗敬業精神以及認真負責的工作態度。三是四種意識的教育和培訓。四種意識主要是指責任意識、團隊意識、服務意識、服從意識。責任意識是指在其位謀其政，對自己工作的職責有正確的認識并盡到自我的工作義務。團隊意識是指在工作中要關心同事，團結周圍的一切力量，利用最短的時間最少的資金完成工作任務，不互相推脫。服務意識是指在我們電力企業中要學會服務大眾，及時解決工作中存在的問題，樹立“一流服務”的意識，提升企業在大眾心中的形象。服從意識是指按照上級的指示按時按質完成相關的任務。這四種意識在基層員工的團隊素養中必不可少，特別是團隊意識。首先，要樹立以企業為家的觀念，使基層員工找到歸屬感。其次，要建立相應的行為規范制度，促使基層員工養成良好的行為規范。再次，建立相應的激勵制度，培養基層員工的創新精神，促進團隊的團結。最后是要促使基層員工做到自我總結，完善自我的綜合素質。（3）基層員工“能力素養”的建設。一是業務能力的培訓。這里指的業務能力包括業務工作、協調工作、宣傳工作、形象工作、發展工作。首先是對本職工作能力的培訓，其次是要參與團隊的合作。再次是做好公司的宣傳工作，以身作則，為公司的形象做好宣傳，為公司的發展奠定良好的信譽基礎和形象基礎。最后是要培養基層員工的創新意識，樹立長遠的發展目標，努力為企業的發展貢獻出自己的一份力量。二是專業能力素養的培訓。專業技能值得是專業技能、觀念技能、公關技能。在業務能力的培養的基礎上需要對基層員工的專業技能進行培訓，促進基層員工專業技術知識的進步，提升工作的效率，增強員工的工作激情和信心。其次是觀念技能的培訓，這里的觀念技能指的是員工對待工作、對待同事、對待上級的綜合態度，處理好來自各個層面的關系。同時，增強基層員工的公關能力，為基層員工的發展與晉升提供相應的機遇和條件，最終打造出一支強有力的工作團隊。

基層員工中的團隊素養建設對企業的長期性發展有著十分重要的意義。努力實現團隊素養建設的構建有利于提升基層工作人員的綜合素質，增強基層員工的團隊精神，促進各項工作又好又快地完成。

參 考 文 獻

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