企業(yè)專業(yè)技術人才激勵機制研究

【摘 要】中國加入WTO十余年以來，國際化程度越發(fā)深入。如何在競爭越來越激烈的市場中贏得一席之地，技術是最主要因素。本文針對人才的激勵機制進行初步探索，以期更加程度上激發(fā)技術人才的積極性。

【關鍵詞】技術；激勵；企業(yè)

一、激勵機關理論

（1）內容激勵理論。一是馬斯洛需求層次理論。心理學家馬斯洛的需求理論將人的需求從低到高分為五個層次：生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求以及自我需求。在馬斯洛之后，國內外很多心理學家和社會學家也提出了相應的需求理論。但在內容上大體上是以馬斯洛需求理論為基礎，提出自己的創(chuàng)新點及著重點。例如麥克萊克的成就需求理論，他著重指出：在人們對于基本的生存需求達到一定程度滿足以后，成就需求就上升為最重要、最敏感的需求因素，人們更渴望得到權力、人際關系等方面的高出一等的成就感。赫茲伯格的激勵保健雙因素理論。赫茲伯格的激勵理論著重研究了員工在企業(yè)中使其滿意并上升的因素，激勵的前提是有所保證。否則員工會產(chǎn)生不滿情緒，工作也會效率下降，更談不上激勵。（2）過程型激勵理論。過程激勵著重針對于人的心理活動而采取的激勵方案。它以工作過程中人的心理變化而動態(tài)地去改變激勵機制。這種理論有效的前提是能夠攻取員工真實的、及時的需求信息。并將其收集、整理。及時地進行相應的激勵機制。該機制對于管理者及執(zhí)行者都有著很高的要求。最當表的是亞當斯的公平理論。（3）強化型激勵理論。所謂的強化理論更多的是對于行為結果的重點選擇，通過對于結果的歸因化來不斷強化、深入、改造員工的已有的習慣性行為。這要求在執(zhí)行強化激勵機制之前多的是要將企業(yè)及個人的目標一致化，統(tǒng)一化。并將兩者的利益一體化，共同激勵。（4）綜合型激勵理論。在復雜的企業(yè)管理過程中，任何單一的激勵機制都很難起到有效的激勵目標，這就需要我們運用更加系統(tǒng)的綜合激勵理論。將員工的不同需求因素進行分類，并采取不同的激勵方案。這樣綜合的激勵方案能夠克服其他激勵方案的片面性和單一性，能夠使激勵更有效。

二、企業(yè)技術人才的需求特征

根據(jù)我國的實際特征，以相關激勵理論為基礎，總結出三個層次的需求：工資需求、關系需求、自我成長需求。工資及相關福利待遇需求是生存需求的一種，它包括住房及戶口的需求，特別是大城市而言，很多還包括評職稱需求。對于中國的企業(yè)而言關系需求尤為重要。它更多的是對于人際關系，包括上下級和其它行業(yè)的關系。現(xiàn)代高技術人才更注重于自我成長的需求，包是決定技術人才以后發(fā)展方向的重點因素，它包括培訓機會，職場環(huán)境，發(fā)展空間等等。

三、改善激勵機制的措施

在這里本文主要是以物質激勵及精神激勵相結合來研究激勵機制的運用。物質激勵機制包括了上文提到的工資需求。在實際的應用中，按需分制，根據(jù)不同技術崗位上的技術人員的年齡、性別、職位、學歷等不同的情況，根據(jù)他們需求的不同層次來決定不同的需求激勵方案。對于不同的企業(yè)進行走訪發(fā)現(xiàn)，不管企業(yè)的規(guī)模如何都存在著激勵機制不完善，員工存在不滿的地方，這些不滿表現(xiàn)在不同方面。而在研究中發(fā)現(xiàn)，我們在對于技術人才進行“量身訂做”的激勵機制之后，這些不滿會在一定程度上得及緩解。這說明我們企業(yè)在對于技術人才這一特殊群體的需求研究不夠深入，大多時候采取了一刀切的激勵機制，難免會產(chǎn)生不滿，影響工作效率。對些，本文提出以下原則。（1）重視物質激勵。物質是生存的基礎，馬斯洛的五層次需求理論就是將人的需求分級，任何員工的高效率工作都要以基本的物質為基礎的，特別是高技術人才，他們需求更加優(yōu)厚的福利待遇，這樣才能使他們在工作中沒有后顧之憂。有研究表明超過六成的技術人員認為高工資是工作積極的前提條件。而最直接的激勵機制便是薪酬激勵方案，資金激勵方案的制定起著重要作用。獎勵與績效掛鉤，是激發(fā)人才的有效方法。（2）加強精神激勵。物質激勵只是激勵技術人才的首要前提，對于更高的技術人才而言，他們更加關注于自己職業(yè)生涯的整體規(guī)劃，以及對于未來的期望。因此加強精神激勵是對于高技術人才的高層次方法。在企業(yè)的經(jīng)營過程中，給予技術人才的領導者更多的交流、培訓、展示自己的機會。給予他們更大的創(chuàng)新空間，實現(xiàn)自我價值。在動態(tài)的管理中，不斷調整激勵機制內容，對于貢獻突出的個人及團隊給予參加管理的機會和權力。并且在中長期的企業(yè)發(fā)展過程中，能夠讓技術人力打通走向管理層的通道，讓更專業(yè)的技術人才能夠運用專業(yè)的角度和視角來規(guī)劃企業(yè)未來的創(chuàng)新方向。（3）注重情感激勵。對于大城市的技術人才而言，他們更加注重情感的激勵。這不僅僅表現(xiàn)為對于員工的關懷，更是對于他們實際難處的解決。有研究表明：戶口問題及子女的教育問題是很多技術人才關注的因素。因此對于大企業(yè)，可以盡可能的從這兩方面進行激勵。

參 考 文 獻

[1]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].復旦大學出版社，2003

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