煤炭企業管理信息化系統的研究

【摘 要】文章簡述了管理信息化系統對煤炭企業的影響和重要性，提出了信息化建設在企業各項管理、提高管理效率和效益、提升企業的綜合競爭力等方面所起的作用，指出了企業信息化建設在思想認識、統一規劃等方面存在的問題，提出了煤炭企業信息化建設實施對策，要提高思想認識、加快人才培養、重視解決實際問題、理順管理運行體制、科學統一規劃等，方可實現企業的信息化建設健康發展，從而促進企業效率的提升、效益的提高。

【關鍵詞】煤炭企業；管理信息化系統；研究

在當今商品競爭激烈的環境中，信息化已成為現代企業生產中最重要的投入。決策者和管理人員所面臨的問題是如何把信息看做是一種有價值的基礎性資源，認識信息在物質社會中的先導作用。建立計算機管理信息系統是完成這個使命的重要途徑，也是實現管理現代化的重要步驟，它已成為經營管理和決策部門的客觀需要，管理信息化系統正在日益改變我們的工作與生活方式。煤炭企業管理信息化系統主要涉及安全管理、物流管理、企業資源計劃、財務管理、辦公自動化、人力資源、銷售管理、價值管理等多個方面。如何以信息化為手段促進企業實現管理信息化，以提高企業管理水平，增強核心競爭力，是各大煤炭企業需要實踐的一項課題。

一、管理信息化系統概述

管理信息化系統MIS是一個不斷發展的新型學科，管理信息化由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用五個方面組成。完善的管理信息系統MIS具有以下四個標準：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。具有統一規劃的數據庫是MIS成熟的重要標志，它象征著管理信息系統MIS是軟件工程的產物，管理信息系統利用現代計算機及網絡通信技術加強企業的信息管理，通過對煤炭企業擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數據，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業的管理水平和經濟效益。管理信息系統在管理現代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現管理現代化的有效途徑，同時也促進了煤炭企業管理走向現代化的進程。

二、管理信息化對煤炭企業的作用

（1）管理信息化是決策的基礎。決策是通過對企業內、外部情況的了解才能做出正確的判斷和決定。所以，決策和信息有著非常密切的聯系。過去一些憑經驗或者拍腦袋的做法經常會造成決策的失誤，現在越來越明確信息是決策的基礎。（2）管理信息化是實施管理控制的依據。縱觀各大煤礦這幾年發生的重特大事故中，絕大部分是通風能力不足、超能力生產的瓦斯爆炸事故。利用信息化手段對煤礦井下通風、瓦斯、人員、產量等信息進行實時采集監控，可以有效防止重特大事故。西山煤電企業目前采用的薄煤層刨煤機生產系統、智能化大采高生產系統等，均實行了計算機控制。此外，在頂板壓力、供電負荷調配、采掘優化布置、綜合調度等安全生產的各個環節都可利用信息化手段達到及時、快捷、準確的信息處理和監測監控，從而有效地提高了企業的安全管理水平。（3）管理信息化可以提高企業管理效率和效益。辦公綜合信息系統、視頻會議系統、物資供應系統、人力資源系統、電子商務系統等的應用可以直接顯著地降低企業管理成本、提高管理效率。如鄭煤公司應用了視頻會議系統，分布于集團數百公里范圍內的基層單位現在不必都來總部，在各自單位通過視頻會議系統就可開會，大大降低了會議成本。再如公司應用了辦公綜合信息網后，不再印發紙質文件，節約了大量辦公費用。（4）信息化可以促進企業員工隊伍思想解放。企業員工，特別是管理人員通過網上交流、瀏覽集團網信息等，從而實現信息的共享，最終達到整個組織的整體素質持續提高的目的。（5）管理信息化是聯系組織內外的紐帶，可以提升煤炭企業的綜合競爭力。實現企業內部要素與外部要素的連接，從而擴大企業在更大范圍上資源配置，提高綜合競爭力。

三、煤炭企業信息化中存在的問題

（1）對信息化建設思想認識不到位。比如煤炭企業的特殊性，使用人員多，地下作業，屬勞動密集型的傳統基礎產業，是高危行業。通常大多數企業領導人把主要精力用于安全生產，認為安全上不出事，多出煤，企業就有效益。對信息化的重要性沒有從根本上提到重要位置，加之信息化的建設需要制度創新、技術創新，可能打破原有格局，影響到某些環節的利益調整，所以有的地方還存在抵觸情緒，職工的觀念也沒有跟得上，沒有與時俱進。（2）信息化建設中忽視軟件應用管理。許多單位“信息高速路”建立起來了，但“路”上跑什么“車”，“車”上載什么“貨”的問題沒解決好。沒有開發出切實解決本企業問題的應用軟件，發揮其應有的效益，有的只用于上互聯網，甚至有的地方成了擺設。均不同程度地存在注重硬件建設，忽視軟件開發應用的問題。（3）信息化建設人才力量配備較弱。有的企業對此項工作重視不夠，沒有配備較強人才力量，有的是由于信息化行業本身工資待遇比較高，而企業又沒有給這些人才優厚的待遇，難以吸引留住優秀人才。由此，沒有形成一支具有較強力量的企業信息人才，直接導致了信息化建設進展緩慢。（4）信息化缺乏權威性的統一規劃。大部分企業的信息化建設都是邊建邊計劃，沒有請權威專業部門對企業的信息化建設做出統一的，而且是形成企業上下所必須遵循的科學規劃。有的企業各單位建各單位的，各系統建各系統的，造成了重復投入，形成了許多信息孤島。如某大型煤企，各基層單位先建成了自有的局域網以及子系統后，集團公司又建設了統一的瓦斯導航監控系統、辦公自動化、煤炭運銷系統等子系統，由于基層單位和集團公司所用系統硬件設備及軟件系統均來自不同廠家，又無接口對接，造成了重復建設，大大浪費了資源。

四、煤炭企業信息化實施對策

（1）解放思想，提高認識。信息化不僅是邁向優秀企業的一道艱難的門檻，更是先進生產力的代表。要把搞好企業信息化工作同搞好企業日常生產經營管理工作一樣擺在重要位置，（2）重視應用解決實際問題。煤炭企業要建設安全生產子系統、生產自動化控制子系統、調度子系統、物資供應子系統、辦公信息子系統（含視頻會議）、人力資源子系統、地理信息子系統、財務管理子系統、銷售或電子商務子系統等，由這些系統構成企業的信息化應用系統，從而切實解決企業安全生產、經營管理、綜合辦公等問題，實現效率提升、效益提高，增強企業競爭力。（3）做好信息化人才工作。一方面，通過招聘，高薪聘請一些信息化人才到企業來工作。另一方面，要做好全體職工的信息化知識培訓，重點做好崗位信息化技能知識的培訓和企業高管人員的培訓。（4）做好科學權威的統一規劃。要從煤炭企業實際需要出發，組織邀請有關科研部門專家、認真研究制訂企業的信息化整體規劃，規劃還要考慮信息共享和未來如何進行整合的問題，還要考慮發展的前瞻性。

隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。煤炭企業要提高思想認識、加快人才培養、重視解決實際問題、理順管理運行體制、科學統一規劃等工作，方可實現企業的信息化建設健康發展，從而促進企業效率的提升、效益的提高。

參 考 文 獻

[1]樸順玉，陳禹.管理信息系統[M].中國人民大學出版社

[2]潘偉峰.《管理信息系統及其開發技術》

[3]普斯特[美國].用信息技術解決商務問題[M].明清華大學出版社